隨著中國工業(yè)發(fā)展進入到一個新階段,長期被低估的維護產(chǎn)業(yè)近幾年迅猛抬頭。喜科正式發(fā)布“2022中國維護調(diào)查”,本調(diào)查旨在呈現(xiàn)中國維護管理行業(yè)的全貌以及歷年來的發(fā)展歷程,并希望借此平臺能實現(xiàn)業(yè)內(nèi)的標桿管理以及可持續(xù)的維護改進,助力企業(yè)實現(xiàn)智能運維。問卷內(nèi)容簡潔明了,預計用時10分鐘。參與方式詳見公眾號:喜科Siveco。
此調(diào)查初次發(fā)布于2006年,現(xiàn)已修訂至第六版。本問卷由上海大學中歐工程技術(shù)學院(UTSEUS)的研究生設(shè)計,喜科(上海)軟件系統(tǒng)公司協(xié)力制作。本次調(diào)查由舍弗勒、蘇科斯、上海大學中歐工程技術(shù)學院、中國法國工商會,及歐盟中小企業(yè)中心作為合作伙伴共同提供支持。
在2017版調(diào)查中,共計有來自全國各地453家不同企業(yè)的493位被調(diào)查者參與了調(diào)查活動,這也是行業(yè)內(nèi)目前較為完整、多元的專業(yè)維護調(diào)查。同時,2017年制作發(fā)布的“中國維護調(diào)查”報告為維護行業(yè)提供了一些有用的見解。在本文中我們將引用其中的數(shù)據(jù),根據(jù)問卷中各家企業(yè)的維護表現(xiàn),向讀者簡要展示其中的維護龍頭企業(yè)是如何落實持續(xù)改進這一成果的。
維護意識的提高
調(diào)查結(jié)果顯示出了從業(yè)人員強烈的維護意識,尤其是國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公共事業(yè)領(lǐng)域,“風險防范”已成為驅(qū)動維護發(fā)展的主要動力。
然而,目前我們在執(zhí)行力和有效的決策支持方面還是存在短板,無法達到ISO 55000(即GB/T 33172)資產(chǎn)管理標準所要求的“反饋閉環(huán)”。
管理工具及成效
超過半數(shù)的被調(diào)查者(其中超過80%國有基礎(chǔ)設(shè)施或公共事業(yè)企業(yè))表示從未使用過CMMS系統(tǒng)。而即便企業(yè)已落實維護管理控制機制和工具(如定期召開維護改進會議、制定明確的績效指標等),卻仍無法達到符合決策支持的預期效果。
改進計劃
結(jié)果顯示,通過預防性維護的開展可顯著改善故障率并提升產(chǎn)能。94%的被調(diào)查者還表示,計劃通過維護管理來降低運營成本。
“龍頭企業(yè)”怎么做?
在一眾管理比較優(yōu)秀的企業(yè)中,喜科總結(jié)得出了以下幾點經(jīng)驗可供借鑒:
擁有符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的維護戰(zhàn)略
將維護與風險管理掛鉤
使用CMMS系統(tǒng)
定期召開維護會議
會議期間對歷史記錄進行分析
總結(jié)
對于大型企業(yè)而言,面對龐大且復雜的歷史數(shù)據(jù),光憑手動計算是不現(xiàn)實的,而CMMS則可實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的整理和分析。但是,有了CMMS系統(tǒng)也不是一勞永逸的。在喜科看來,企業(yè)的維護策略能否通過CMMS的實施,轉(zhuǎn)化為高效的管理體系、實現(xiàn)智能運維才是關(guān)鍵。
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