隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)智化產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于人們的工作、生活中，但不少老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備時(shí)面臨困難，“數(shù)字鴻溝”的存在影響著老年消費(fèi)群體的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　為滿足老年消費(fèi)群體美好生活需求，保障老年群體合法權(quán)益，值此7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳活動(dòng)契機(jī)，中國太保壽險(xiǎn)江蘇分公司（以下簡稱“江蘇分公司”）在全轄開展“身處“芯”時(shí)代·慢享“心”關(guān)懷”銀發(fā)關(guān)愛活動(dòng)。本次活動(dòng)主旨緊貼老年人實(shí)際需求，以柜面網(wǎng)點(diǎn)為依托提供暖心關(guān)懷和便利服務(wù)，提升老年消費(fèi)群體的服務(wù)體驗(yàn)。

　　7月1日上午，江蘇分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)組織邀請(qǐng)了老年消費(fèi)群體齊聚網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)。圍繞智能服務(wù)推廣，金融知識(shí)宣教及其他增值服務(wù)體驗(yàn)等項(xiàng)目，增強(qiáng)老年人對(duì)智能技術(shù)的了解和信任，幫助老年人跨越智能化時(shí)代的“數(shù)字鴻溝”，參與體驗(yàn)的老人們紛紛表示，中國太保的主動(dòng)延伸服務(wù)，讓他們備感安心與暖心，同時(shí)也為老年消費(fèi)群體排憂解難，護(hù)航幸福晚年。

　　關(guān)愛服務(wù)、溫暖服務(wù)沒有終點(diǎn)。在全社會(huì)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的背景下，中國太保壽險(xiǎn)江蘇分公司將繼續(xù)堅(jiān)持“滿足人民日益長的美好生活需求”的經(jīng)營思想，在操作上做“減法”、在服務(wù)上做“加法”，致力于為老年消費(fèi)群體提供更便捷、更高效、更專業(yè)、更貼心的保險(xiǎn)服務(wù)。（圖由中國太保壽險(xiǎn)江蘇分公司提供）

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