今年是黨的二十大召開之年,是“十四五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年,在北京市第十三次黨代會籌備階段,人保財(cái)險北京分公司首次被列為選舉單位。
人保財(cái)險北京分公司始終全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,扎實(shí)推進(jìn)金融“三大任務(wù)”,持續(xù)豐富保險供給、加快推動保險創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)效率、有效防范化解風(fēng)險,充分發(fā)揮央企服務(wù)國之大者、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的示范引領(lǐng)作用。特別是今年以來,人保財(cái)險北京分公司全面踐行“為黨工作、為國經(jīng)營、為民保險、為人成就”的政治擔(dān)當(dāng),持之以恒堅(jiān)持金融工作的政治性和人民性,在應(yīng)對疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)中積極進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)作為,為首都“四個中心”和“兩區(qū)”建設(shè)貢獻(xiàn)了人保力量。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng) 傳承紅色基因
中國人保與新中國同生共長,與生俱來繼承了忠誠于黨、心系于民的紅色基因,我們始終堅(jiān)持把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與履行企業(yè)使命、完善公司治理、防控金融風(fēng)險有機(jī)統(tǒng)一,在服務(wù)國家戰(zhàn)略落地、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)民生改善等方面發(fā)揮重要作用。近年來,人保財(cái)險北京分公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,找準(zhǔn)“三個結(jié)合點(diǎn)”,在引領(lǐng)上出實(shí)招、在發(fā)展上求實(shí)效、在服務(wù)上做實(shí)事。
一是找準(zhǔn)政治思想上的結(jié)合點(diǎn)。人保財(cái)險北京分公司始終堅(jiān)持“第一議題”學(xué)習(xí)制度,用關(guān)于金融工作、防范化解金融風(fēng)險的重要論述武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、開展業(yè)務(wù)。同時堅(jiān)持把黨員培養(yǎng)成骨干,把骨干培養(yǎng)成黨員,打造了一支忠誠可靠專業(yè)的干部員工隊(duì)伍,把黨的保險事業(yè)守護(hù)好、經(jīng)營好。
二是找準(zhǔn)使命任務(wù)上的結(jié)合點(diǎn)。人保財(cái)險北京分公司始終牢記“人民保險,服務(wù)人民”,把堅(jiān)持和提高政治性、人民性和自主可控性當(dāng)成本職任務(wù)。在提高政治性上心懷“國之大者”,強(qiáng)化公司經(jīng)營的政治導(dǎo)向,高度聚焦國家重大戰(zhàn)略;在提高人民性上堅(jiān)守人民立場,堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,用人民保險的情懷貫徹新發(fā)展理念;在提高自主可控性上堅(jiān)持刀刃向內(nèi),深化體制機(jī)制變革,加強(qiáng)人財(cái)物管控,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的方向不偏、焦點(diǎn)不散、力度不減。
三是找準(zhǔn)實(shí)踐活動上的結(jié)合點(diǎn)。人保財(cái)險北京分公司黨委始終把中央開展的集中性學(xué)習(xí)作為黨建引領(lǐng)的重要載體,認(rèn)真組織實(shí)踐活動和主題教育,著力提高“悟思想”的能力,激發(fā)“辦實(shí)事”的動力,以黨建引領(lǐng)開辟新發(fā)展格局。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動 護(hù)航首都發(fā)展
人保財(cái)險北京分公司始終把服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為首要任務(wù),扎實(shí)開展鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、社會治理等“六大戰(zhàn)略服務(wù)”,為全面推動首都高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
一是護(hù)航鄉(xiāng)村振興。人保財(cái)險北京分公司積極推進(jìn)三大糧食作物完全成本保險和收入保險,持續(xù)發(fā)展“一村一品”“一縣多品”特色農(nóng)產(chǎn)品保險,創(chuàng)新開辦大豆等“保險+期貨”新型農(nóng)險,不斷提升農(nóng)村保險供給質(zhì)量,自2007年開辦農(nóng)險以來累計(jì)為社會提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障956.75億元。
二是護(hù)航智慧交通。人保財(cái)險北京分公司積極參與智能網(wǎng)聯(lián)汽車風(fēng)險研究,首創(chuàng)“智能網(wǎng)聯(lián)”客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險,率先開發(fā)自動駕駛汽車專屬保險產(chǎn)品,深度參與北京交通綠色出行一體化服務(wù)平臺項(xiàng)目,助力交通出行服務(wù)和風(fēng)險保障體系建設(shè)。
三是護(hù)航健康養(yǎng)老。人保財(cái)險北京分公司深度參與北京市多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),去年設(shè)計(jì)開發(fā)的“北京普惠健康?!笨倕⒈H藬?shù)已經(jīng)超過300萬,有效提高了市民基本醫(yī)療保障水平;同時人保財(cái)險北京分公司還積極布局健康管理和健康服務(wù),研發(fā)推出含癌癥特藥、重疾住院墊付等服務(wù)保障的保險產(chǎn)品。
四是護(hù)航綠色環(huán)保。人保財(cái)險北京分公司已經(jīng)探索出環(huán)境污染責(zé)任險、綠色建筑保險、首都生態(tài)公益林保險等一些有效的經(jīng)驗(yàn)做法,同時加大創(chuàng)新研發(fā)力度,深耕“雙碳”領(lǐng)域,開發(fā)了甲烷排放量指數(shù)保險、二氧化碳排放量指數(shù)保險等新產(chǎn)品,探索以“綠色保險”推動“綠色信貸”,助力保障傳統(tǒng)企業(yè)從“高碳”向“低碳”轉(zhuǎn)型。
五是護(hù)航科技創(chuàng)新。人保財(cái)險北京分公司持續(xù)升級科技保險服務(wù)保障,拓寬首臺套、新材料保險覆蓋面,深度參與汽車芯片保險試點(diǎn),推動成立中國航天聯(lián)合體,被經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新局指定為衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共保體主承保人之一,同時獨(dú)家承保北京市知識產(chǎn)權(quán)保險試點(diǎn)項(xiàng)目,為北京市332家企業(yè)的3366件專利提供超過33億元風(fēng)險保障,為把首都打造成“知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國示范城市”貢獻(xiàn)人保力量。
六是護(hù)航社會治理。人保財(cái)險北京分公司積極服務(wù)政府“放管服”改革,向北京市政府遞交了“服務(wù)清單”,在疫情防控、安全生產(chǎn)、民生保障、校園安全、文化發(fā)展、冬奧服務(wù)等方面提供治理解決方案,不斷推動治理保險升級擴(kuò)面,積極承接政府職能轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持科技賦能 提升服務(wù)質(zhì)效
“做有溫度的人民保險”是新時代人民保險的使命,作為唯一以“人民”命名的保險公司,人保財(cái)險北京分公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多方面提升客戶服務(wù)水平和效率,讓首都群眾切身感受到人民保險有溫度。
一是打造“車生活、家庭生活、健康管理”生態(tài)圈。基于“北京人保財(cái)險”微信公眾號打造了客戶增值服務(wù)觸面的一站式在線服務(wù)平臺,持續(xù)整合增值服務(wù)資源,為消費(fèi)者提供在線批改、在線救援、全程托付、在線理賠以及出行用車、代駕、噴漆、保養(yǎng)等特色服務(wù)。
二是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,落實(shí)“溫暖工程”。一方面,人保財(cái)險北京分公司持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用、完善作業(yè)流程,推動理賠服務(wù)線上化、自動化,客戶可以享受云上查勘、云上定損、云上理算支付、在線調(diào)解、在線客服等便捷服務(wù)。比如,利用自主研發(fā)的數(shù)智化農(nóng)業(yè)保險服務(wù)平臺——“耘智保”,為農(nóng)戶提供7*24小時在線農(nóng)業(yè)保險承保、理賠服務(wù),實(shí)現(xiàn)足不出戶享受農(nóng)業(yè)保險全流程服務(wù)。另一方面,公司積極為廣大消費(fèi)者辦實(shí)事,比如聯(lián)合北京市交管局為廣大車主提供車駕管服務(wù),開通95518關(guān)愛老年人專屬服務(wù)模式,幫助企業(yè)開展風(fēng)險查勘、防災(zāi)防損,開通理賠綠色通道等。
此外,在疫情防控的特殊時期,人保財(cái)險北京分公司堅(jiān)持發(fā)揮黨建優(yōu)勢,從嚴(yán)、從快、從實(shí)、從細(xì)落實(shí)北京市各項(xiàng)疫情防控舉措,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,積極筑牢首都群防群控防線。另一方面,人保財(cái)險北京分公司積極發(fā)揮保險社會“穩(wěn)定器”的作用,助企紓困、升級保障,比如創(chuàng)新開發(fā)針對老年人及未成年群體的疫苗接種保險,為北京市各轄區(qū)60歲及以上老年人、3-11歲未成年人接種疫苗提供風(fēng)險保障;支持市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn),為上百家企業(yè)提供團(tuán)體法定傳染病保險,為七家企業(yè)提供1.9億元風(fēng)險保障的貨運(yùn)險附加新冠病毒污染貨物損失保險,為北京安責(zé)險參保企業(yè)免費(fèi)提供因新冠肺炎導(dǎo)致死亡的雇員10萬元補(bǔ)償金保障;為2.68萬余家安責(zé)險參保企業(yè)免費(fèi)延長保險期限1個月,為生活必需品保供企業(yè)提供新保、續(xù)保10%的費(fèi)率優(yōu)惠,調(diào)整擴(kuò)大事故預(yù)防費(fèi)使用提供范圍,積極接洽防疫物資購置事宜,建立了北京安責(zé)險理賠服務(wù)快速處理機(jī)制,并為參保企業(yè)提供安全培訓(xùn)、風(fēng)險評估等安全服務(wù)。
本次黨代會的召開必將開啟首都高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,人保財(cái)險北京分公司將以此為契機(jī),踔厲奮發(fā)、擔(dān)當(dāng)作為,持續(xù)發(fā)揮人民保險在服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中的“主力軍”作用,為實(shí)現(xiàn)首都金融高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。(6月26日至30日,人保財(cái)險北京分公司黨委主要負(fù)責(zé)人盧燕同志參加北京市第十三次黨代會)
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