2022年6月，上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)，北京堂食恢復(fù)，“疫散花開，全民以復(fù)”的美好畫面正在徐徐展開。

　　回首過去兩個月，疫情就像一場大考，將你我都拖入其中，考場內(nèi)外的我們都要給出自己的答案。

　　北森也交出了自己的答卷：對抗物質(zhì)短缺，北森完成守“滬”1000家冰箱計劃；對抗焦慮情緒，北森抗e公益季心理測評+直播課程，陪伴員工居家辦公不emo。還有北森健康打卡、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程入職、在線學(xué)習(xí)等HR SaaS系統(tǒng)工具幫助企業(yè)抗疫期間居家不停工，業(yè)務(wù)不停擺。

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時，HR又該如何重塑組織活力？北森針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)也給出了自己的建議和產(chǎn)品功能支持。

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時，HR必須抓好這兩件事

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)雖有序進(jìn)行，但疫情常態(tài)化讓企業(yè)辦公、員工協(xié)同模式等都產(chǎn)生了不小的變化，HR也因此面臨著兩大挑戰(zhàn)：體驗挑戰(zhàn)和效率挑戰(zhàn)。

　　居家和職場員工的工作體驗如何提升？組織協(xié)同和業(yè)務(wù)發(fā)展的效率如何保障？兼顧體驗和效率，HR必須要做好員工體驗和組織協(xié)同兩件事。

　　無論居家還是職場辦公，積極的心態(tài)最重要

　　從居家辦公的員工體驗來說：通過健康打卡、云會議、日報、日例會等方式，讓員工居家也能聚焦目標(biāo)，高效工作；通過“云團(tuán)建”營造團(tuán)隊氛圍；鼓勵員工曬工作、曬居家日常、直播等，與公司以及外界形成強(qiáng)連接。

　　從職場的員工體驗來說：復(fù)工儀式感營造，打破員工回歸后的不適應(yīng)感；防疫宣傳和動員要到位，保證防疫安全；必要時進(jìn)行一些工作狀態(tài)的調(diào)整，強(qiáng)聚集性的活動改為線上的形式，如云年會、云頒獎等。此外還有結(jié)合文化落地的員工關(guān)懷等。

　　從內(nèi)部的組織能力來說：將疫情相關(guān)的工作形成標(biāo)準(zhǔn)流程。如居家辦公工作流程、隔離員工關(guān)懷流程、職場封控流程等，并及時同步給管理層和員工。

　　此外還可以將疫情關(guān)懷的方式方法形成組織能力。HR和行政同事進(jìn)行賦能，提高大家的心理素質(zhì)和突發(fā)狀況處理能力。

　　組織協(xié)同為企業(yè)增效，人力資源要快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化

　　HR要為業(yè)務(wù)賦能，除了做好員工關(guān)懷，組織協(xié)同和韌性提升也必不可少。

　　麥肯錫在2020年對全球800家企業(yè)的高管展開的調(diào)查顯示，疫情爆發(fā)以來，企業(yè)不僅加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，而且也加大了對機(jī)器人自動化技術(shù)等的應(yīng)用，其中有85%的受訪者表示其組織加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　由此可見，數(shù)字化能力會成為未來HR的關(guān)鍵能力，在疫情常態(tài)化下的任何場景中，數(shù)字化HR都能更好地推動組織的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的成功突破。

　　1.“上次見是萌新員工，下次見是優(yōu)秀員工”

　　如果你發(fā)現(xiàn)六個月前剛招來的那位只見過三次面的新員工，竟然就是今年的優(yōu)秀員工，也大可不必驚訝。

　　不能去辦公室，不能面對面溝通，早已不是新員工無法入職、融入緩慢的借口了。一個包含試用期目標(biāo)設(shè)定、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃、試用期考核等流程的新員工融入計劃，能讓每一位新員工在任何環(huán)境中獲得快速的成長和進(jìn)步。

新員工遠(yuǎn)程入職

　　2、“員工作息亂七八糟，團(tuán)隊協(xié)作十分高效”

　　想象中的居家辦公：高效一小時，摸魚一整天；

　　但現(xiàn)實中的居家辦公往往是：早上開會，中午開會，晚上開會。

　　如何實現(xiàn)理想與現(xiàn)實的平衡，即使沒有頻繁的會議與匯報，也能高效協(xié)作？

　　答案是打造一個“跨時空”團(tuán)隊：每日健康打卡，隨時了解員工健康狀況；線上日報周報月報，團(tuán)隊工作動態(tài)一目了然，關(guān)鍵工作任務(wù)進(jìn)展及時跟進(jìn)，讓團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。

“跨時空”團(tuán)隊也能保持高效運轉(zhuǎn)

　　3、“被疫情打亂了，這個季度的績效就先不算了？”

　　顯然這是不可能的。

　　但如何讓業(yè)務(wù)正常開展，又人性化地兼顧到疫情的不確定性，還能更加激勵團(tuán)隊的目標(biāo)達(dá)成呢？敏捷績效必然是最佳選擇。

　　以強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向而非強(qiáng)過程管理，讓員工自主性得到充分激發(fā)；更頻繁的過程溝通與反饋，每個小目標(biāo)都可以隨著市場變化動態(tài)調(diào)整，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)只需要抓關(guān)鍵任務(wù)達(dá)成就行。

　　正所謂“方向大致正確，組織充滿活力”，敏捷績效不止是考核，也是激勵，更是業(yè)務(wù)成功的橋梁。

　　4、“士別三日，讓你的員工被刮目相看”

　　居家辦公時，員工會有更多時間進(jìn)行自身價值、工作價值等“精神”層？的思考，HR可以充分利用這個機(jī)會，幫助員工進(jìn)行個人視野和自我能力的提升。

　　讓積極的學(xué)習(xí)對抗躺平，勤修內(nèi)功也是緩解焦慮的重要渠道。北森學(xué)習(xí)云提供若千門崗位專業(yè)課程，業(yè)務(wù)經(jīng)理可以直接給下屬分配學(xué)習(xí)任務(wù)，遠(yuǎn)程居家也能隨時一鍵督促下屬學(xué)習(xí)。

　　全線上、全場景、全角色的北森一體化HR SaaS，將全力保障順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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