健康企業(yè)是健康“細(xì)胞”的重要組成之一。2020年以來(lái),伴隨疫情發(fā)展變化為全球帶來(lái)新的健康挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)開(kāi)始積極應(yīng)對(duì),針對(duì)在員工健康管理中存在的痛點(diǎn)和問(wèn)題,通過(guò)不同方式完善企業(yè)健康管理制度,提升健康管理和服務(wù)水平,滿足企業(yè)員工健康需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
6月14日,京東健康舉辦線上發(fā)布會(huì),首次發(fā)布了其面向企業(yè)客戶的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”及企業(yè)員工健康服務(wù)解決方案。京東健康“企業(yè)健康戰(zhàn)略”整合“檢醫(yī)藥管險(xiǎn)”五大能力,為企業(yè)客戶構(gòu)建了“健康管理”與“就醫(yī)診療”兩大服務(wù)產(chǎn)品體系,提供覆蓋線上線下全場(chǎng)景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案,助力企業(yè)進(jìn)一步完善健康企業(yè)建設(shè)。
疫情防控常態(tài)化背景下,企業(yè)如何做好健康企業(yè)建設(shè)及提升員工健康管理服務(wù)能力?在“2022京東健康企業(yè)健康戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上,京東健康與碧桂園、民生銀行、21世紀(jì)新健康研究院、易才集團(tuán)等企業(yè)及媒體的嘉賓代表,就上述問(wèn)題展開(kāi)探討并分享實(shí)踐案例。
全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室副主任、健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)辦公室副主任、國(guó)家衛(wèi)生健康委規(guī)劃發(fā)展與信息化司司長(zhǎng)毛群安曾公開(kāi)呼吁廣大企業(yè)家關(guān)注企業(yè)員工的健康,他提出:“健康企業(yè)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展的有效路徑,健康企業(yè)建設(shè)要圍繞建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營(yíng)造健康文化來(lái)開(kāi)展?!?/p>
作為一家擁有15萬(wàn)員工大型企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,碧桂園集團(tuán)人才管理部副總經(jīng)理譚建談及他對(duì)于員工健康管理的看法。他認(rèn)為,員工一直是企業(yè)最核心最寶貴的財(cái)富,所以對(duì)員工健康的投資和管理,是提升企業(yè)人力資本質(zhì)量和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的部分。
民生銀行北京分行黨群工作部總經(jīng)理李靜提出,員工健康管理的核心是為員工提供安全感、幸福感、獲得感。
易才集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官于強(qiáng)在服務(wù)HR及企業(yè)的多年過(guò)程中發(fā)現(xiàn),健康管理的范疇已不再是原來(lái)常規(guī)的單一流程、即體檢后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題去醫(yī)院看病治療,而是逐漸演變成了涵蓋檢前疾病預(yù)防、檢后輔助就醫(yī)、診后慢病管理等全流程的健康管理方案,以及包括社會(huì)醫(yī)療保障、商業(yè)保險(xiǎn)在內(nèi)的健康保障方案。他表示,對(duì)于企業(yè)管理者及HR而言,如何讓健康管理真正的賦能企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工對(duì)福利的認(rèn)知度和滿意度,體現(xiàn)管理者的溫度,把健康福利真正落到員工的心坎里,確實(shí)是需要花一些心思。
這與京東健康聯(lián)合21新健康研究院發(fā)布的《2022企業(yè)員工健康調(diào)研報(bào)告》結(jié)論不謀而合。21世紀(jì)新健康研究院執(zhí)行院長(zhǎng)朱萍介紹,調(diào)研結(jié)果顯示,無(wú)論是企業(yè)管理者還是員工,都對(duì)于職場(chǎng)中的健康管理非常重視,這與近年來(lái)大眾健康意識(shí)普遍提高密切相關(guān),有趣的是員工普遍認(rèn)為當(dāng)下的健康服務(wù)還有待提升,并希望在心理咨詢、職業(yè)病防治、應(yīng)急救援培訓(xùn)等具體場(chǎng)景增加“福利”。
為向員工提供在日常工作中所需醫(yī)療健康服務(wù),幫助企業(yè)做好健康管理、做好健康企業(yè)建設(shè),京東健康以“線上線下結(jié)合、服務(wù)商品并重為核心思路,在此次發(fā)布會(huì)上展示了多套成熟的解決方案,包括企業(yè)應(yīng)急救援管理、員工體重管理、員工心理健康管理等場(chǎng)景化的解決方案,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)員工健康、保障員工安全的管理目標(biāo)。
另外值得注意的是,《2022企業(yè)員工健康調(diào)研報(bào)告》顯示,在數(shù)字化和信息化趨勢(shì)下,數(shù)智化管理企業(yè)員工健康的重要性也進(jìn)一步凸顯,根據(jù)相關(guān)研究,通過(guò)數(shù)智化系統(tǒng),可以對(duì)員工進(jìn)行健康評(píng)估、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)以及健康指導(dǎo),不僅有利于員工在工作期間的健康保障,還有利于企業(yè)員工全生命周期的健康信息歸集,以提高員工健康管理的效率,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化。
譚建在分享時(shí)提出,大型企業(yè)更需要數(shù)字化的管理手段來(lái)清晰地掌握員工的健康狀態(tài),保持企業(yè)持續(xù)活力。他表示,碧桂園每年都啟動(dòng)員工的活力調(diào)研工作,充分了解員工不同的健康管理訴求,在這過(guò)程中就希望有更好的數(shù)字化工具來(lái)做支持。
據(jù)了解,京東健康通過(guò)以“E企健康”為代表的企業(yè)數(shù)字化健康服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)做好數(shù)智化管理,更好地洞察組織健康風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題?;凇癊企健康”,企業(yè)可以通過(guò)其“健康管理后臺(tái)”掌握員工體檢信息與身體狀況,完成對(duì)員工的安全生產(chǎn)和健康知識(shí)普及教育;通過(guò)“云端診室”提供日常健康咨詢和就醫(yī)診療服務(wù),提升員工就醫(yī)效率和體驗(yàn),起到疾病預(yù)防的作用;利用“企業(yè)健康商城”,簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,并在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下,切實(shí)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
李靜也談到了數(shù)字化對(duì)于員工健康管理的重要性,她分享了民生銀行在數(shù)字化領(lǐng)域的實(shí)踐。她認(rèn)為,如果不使用更先進(jìn)、更便捷的數(shù)字化手段進(jìn)行工會(huì)管理,會(huì)帶來(lái)很多不便和困難。眼下北京正面臨新一輪疫情,民生銀行通過(guò)“企業(yè)健康商城”進(jìn)行采購(gòu),為各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了防疫物資,并快速、高效地送達(dá)員工手中。
“這正是京東健康企業(yè)業(yè)務(wù)所希望實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,”京東健康數(shù)字健康事業(yè)部總經(jīng)理林俊峰表示,“我們希望通過(guò)數(shù)智化的技術(shù)與手段,為企業(yè)健康服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本做減法,幫企業(yè)員工健康管理成效做乘法?!?/p>
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。