對(duì)用戶需求的滿足，是用戶選擇的基礎(chǔ)。近日，日本全職媽媽松本遠(yuǎn)秀在社交網(wǎng)站分享了她購買洗衣機(jī)的經(jīng)歷：襯衣衣領(lǐng)和袖口、衣服上的頑固污漬特別難清洗，之前，洗衣時(shí)她都要手洗處理一下這些難清洗的部位。今年五一期間，她在賣場(chǎng)看到一款A(yù)QUA洗衣機(jī)，帶有的超聲波局部清洗功能，30秒就能去除衣領(lǐng)、袖口上的頑固污漬，不需要再手洗預(yù)處理，而且還智慧，就果斷下單了一臺(tái)。

　　據(jù)悉，AQUA是海爾智家旗下高端品牌，松本遠(yuǎn)秀下單的這款洗衣機(jī)是AQUA變頻全自動(dòng)系列中的一款高端產(chǎn)品，憑借清潔能力和智慧優(yōu)勢(shì)，變頻全自動(dòng)系列5月第四周單周份額為34%，位居行業(yè)第一。AQUA變頻全自動(dòng)洗衣機(jī)取得的成績(jī)是海爾智家洗衣機(jī)在日本的一部分。數(shù)據(jù)顯示，在行業(yè)下滑背景下，5月份，海爾智家日本雙品牌洗衣機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)17.1%的份額，位居行業(yè)第三。

　　海爾智家洗衣機(jī)在日本的逆勢(shì)增長(zhǎng)，主要在于對(duì)用戶差異化需求的滿足。在日本，多數(shù)用戶家陽臺(tái)面積較小，想買帶烘干功能的洗衣機(jī)，又擔(dān)心行業(yè)內(nèi)既有產(chǎn)品尺寸過大，家中擺放不開。針對(duì)這一需求，海爾智家推出12kg滾筒洗干一體機(jī)，在市場(chǎng)相同洗滌容量里做到了體積最小，不僅節(jié)省占地空間，且該產(chǎn)品搭載的高溫洗、“空氣洗”功能，還能輕松去除衣物褶皺，滿足疫情下用戶健康洗護(hù)需求。另外，在智慧洗護(hù)場(chǎng)景下，用戶把衣服放進(jìn)AQUA洗衣機(jī)，洗衣機(jī)帶有的洗滌劑智能投放系統(tǒng)，還可根據(jù)衣物的多少自動(dòng)添加洗衣液、柔順劑，節(jié)省用戶洗衣時(shí)間。

　　除了市場(chǎng)的認(rèn)可，憑借差異化場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，海爾智家洗衣機(jī)還獲得專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。AQUA Prette系列洗衣機(jī)連續(xù)兩年在“日本家電大賞”中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)；AQUA新品滾筒洗衣機(jī)榮獲知名時(shí)尚雜志《ESSE》頒發(fā)的金獎(jiǎng)；近日，海爾智家洗衣機(jī)還被日本第三大家電渠道評(píng)為2021年度質(zhì)量最優(yōu)品牌。

　　海爾智家洗衣機(jī)在日本的逆增增長(zhǎng)是立足用戶需求不斷創(chuàng)新的結(jié)果。未來，海爾智家洗衣機(jī)還將以用戶需求為中心，不斷迭代差異化產(chǎn)品，豐富用戶智慧洗護(hù)解決方案，為海外市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供基礎(chǔ)。

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