2021年11月，由云南凱特電子技術(shù)有限公司、國泰新點軟件股份有限公司提供技術(shù)支撐的迪慶州綜合信息平臺項目上線運行，“數(shù)據(jù)智治、科技賦能”的新型社會治理號角在這片山河集結(jié)的民族叢林吹響。

　　數(shù)字賦能 政務(wù)服務(wù)能力躍遷

　　2020年，在迪慶州委、州政府的部署安排下，迪慶州政務(wù)服務(wù)管理局推進迪慶州綜合信息平臺項目建設(shè)。平臺以“應(yīng)用集成平臺、政務(wù)指揮和展示平臺、智慧交通平臺、智慧農(nóng)業(yè)平臺、數(shù)字農(nóng)村系統(tǒng)”等多個智慧化應(yīng)用為一體，旨在推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)。

　　迪慶州綜合信息平臺以社會治理協(xié)同、業(yè)務(wù)智慧創(chuàng)新為主攻方向，以加強政務(wù)信息資源匯聚和共享應(yīng)用為發(fā)展導(dǎo)向，橫向?qū)崿F(xiàn)迪慶州直屬單位的政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)共享交換，縱向完成與省直單位的數(shù)據(jù)回流，打造了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺。

　　平臺自2021年上線，有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享，降低行政管理成本，增強行政運行效能，強化部門協(xié)同服務(wù)能力，助推地區(qū)智慧交通、智慧農(nóng)業(yè)、數(shù)字農(nóng)村等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字跨越。

　　網(wǎng)格治理 城市精細化管理

　　綿延的邊境線、巨大的境內(nèi)外人員流動，這讓云南多個地區(qū)面臨疫情反復(fù)的困擾。

　　為加強迪慶州疫情防控工作，迪慶州政務(wù)服務(wù)管理局依托信息平臺在微信端建設(shè)疫情防控模塊，供入境群眾和在迪群眾上報防疫信息，從線下人力摸排轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上主動登記。返鄉(xiāng)人員登記功能自1月19日上線至今，入境人員登記已突破7500余人次，州疫情防控辦已下發(fā)核實8000余人次。

　　疫情防控手段是平臺基于現(xiàn)有能力的價值延伸。平臺通過整體搭建網(wǎng)格化城市管理、政務(wù)綜合聯(lián)動以及視頻聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng)，打造了“隊伍全能型、巡查全覆蓋、監(jiān)管全過程”社會治理新體系。一方面，通過四級網(wǎng)格劃分，將香格里拉主城區(qū)分成大大小小不同的單元網(wǎng)格。公眾端可通過社會管理門戶第一時間反映群眾訴求及建議；政務(wù)端可通過迪慶州網(wǎng)格化App發(fā)現(xiàn)上報城市事部件，落實網(wǎng)格化治理責(zé)任，促進網(wǎng)格事件的及時流轉(zhuǎn)處置。另一方面，結(jié)合視頻聯(lián)網(wǎng)管控對事部件處理結(jié)果進行巡查辦結(jié)，節(jié)省時間和人力成本，大幅提高基層網(wǎng)格社區(qū)的工作效率，將為民辦實事落到實處，促進基層服務(wù)工作，加強城市精細化管理。

　　數(shù)據(jù)共享 業(yè)務(wù)水平創(chuàng)新升級

　　今年，州審計局通過迪慶州綜合信息平臺發(fā)起對州民政局的數(shù)據(jù)共享申請，幾分鐘內(nèi)60萬條數(shù)據(jù)通過應(yīng)用集成平臺快速流轉(zhuǎn)，相比往年長達幾天的線下數(shù)據(jù)對接，審計工作效率有了質(zhì)的提升。

　　應(yīng)用集成平臺作為迪慶州一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系的數(shù)據(jù)底座，集政務(wù)信息資源目錄編制、發(fā)布共享、數(shù)據(jù)歸集、資源掛接、數(shù)據(jù)交換等系統(tǒng)為一體。通過數(shù)據(jù)潛能的激活應(yīng)用，推動政務(wù)大數(shù)據(jù)高效運轉(zhuǎn)，為上層業(yè)務(wù)協(xié)同和智慧化建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐，提升了業(yè)務(wù)部門的工作效率和業(yè)務(wù)效能。

　　平臺上線至今已發(fā)布50條政務(wù)信息資源目錄，資源掛接率達100%，數(shù)據(jù)總量達247萬條。在推動數(shù)據(jù)匯聚的同時，各部門數(shù)據(jù)更新機制正在有序建立。當(dāng)前已與州民政局、州醫(yī)保局、州住房公積金中心等部門根據(jù)業(yè)務(wù)屬性建立最快一日一更新、最慢一月一更新的機制，保障數(shù)據(jù)鮮活性，提高數(shù)據(jù)可用性。

　　迪慶州智慧政務(wù)服務(wù)能力在創(chuàng)新中不斷升級，盤活的數(shù)據(jù)資源“開口說話”。目前，為上層決策提供可視化研判依據(jù)的大數(shù)據(jù)展示平臺也已正式上線，通過多維度體現(xiàn)政務(wù)運行態(tài)勢，將輔助領(lǐng)導(dǎo)決策更加科學(xué)、精準(zhǔn)。

　　根據(jù)實時需求配套技術(shù)能力，在迪慶信息化政務(wù)服務(wù)不斷升級的階段，新的需求與供給催生出新的智慧要點，這與新點軟件始終以客戶為中心的價值觀相契合。助力數(shù)字政府釋放更多活力，開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)新格局，新點軟件也將專心技術(shù)研發(fā)，儲備數(shù)字能力，持續(xù)為數(shù)字政府供給優(yōu)質(zhì)解決方案。

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