長(zhǎng)春農(nóng)商銀行積極推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市，制定十項(xiàng)金融舉措，明確民生保障、信貸支持、減費(fèi)讓利、產(chǎn)品對(duì)接等方面工作要求和具體措施，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序恢復(fù)。

　　一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。對(duì)涉及疫情防控產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的融資需求，開(kāi)設(shè)綠色通道，充分運(yùn)用“全流程無(wú)紙化”“線上貸審會(huì)”等快速化手段提效加速，并根據(jù)客戶實(shí)際情況實(shí)施容缺辦理機(jī)制，保障疫情防控所需資金早到位、早見(jiàn)效。

　　二是提升服務(wù)效率。開(kāi)展“一對(duì)一”掃碼全場(chǎng)景線上服務(wù)，消費(fèi)類貸款實(shí)現(xiàn)最快5分鐘放款；優(yōu)化自助機(jī)具渠道服務(wù)，縮短設(shè)備維護(hù)響應(yīng)時(shí)間，提高客戶使用率；依托客服、微信等平臺(tái)功能，引導(dǎo)客戶就近預(yù)約辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，避免客戶流動(dòng)和等候，保障防疫安全。4月20日復(fù)工以來(lái)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)22萬(wàn)筆。

　　三是推進(jìn)政策落地。復(fù)工以來(lái)，該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)對(duì)接名單客戶，接續(xù)辦理金融業(yè)務(wù)，全力保障防疫、抗疫相關(guān)企業(yè)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)。截至發(fā)稿，發(fā)放貸款60筆，金額2億元；為客戶申請(qǐng)減免罰息1982筆，有效推動(dòng)政策落地。

　　長(zhǎng)春農(nóng)商銀行將在抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作基礎(chǔ)上，立足金融服務(wù)本職、創(chuàng)新金融服務(wù)舉措、持續(xù)豐富產(chǎn)品體系，為地方各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)助力。

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