市場競爭就好比跑步比賽，賽道上的各品牌都卯足力氣想要一較高下。然而，今年的熱水器賽道卻不是很平坦，隨著國內(nèi)的熱水器保有量接近飽和，用戶需求逐步下滑，而且從去年開始，受產(chǎn)能、國際關(guān)系吃緊等因素的影響，原材料的價(jià)格也在一路飆升，對于各品牌來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

　　在以上因素的影響下，2022年一季度的熱水器市場延續(xù)了去年下滑的態(tài)勢，那么廣受用戶青睞的海爾熱水器成績?nèi)绾文兀?月28日，海爾智家發(fā)布了2022年一季報(bào)，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，海爾智家延續(xù)了2021年報(bào)高增態(tài)勢，2022Q1營收、利潤持續(xù)2位數(shù)增長。其中海爾熱水器線上份額占比32.7%，線下份額占比29.3%，均位居行業(yè)第一且優(yōu)于去年同期，不僅贏了其它選手，還贏了之前的自己。

　　在行業(yè)逆風(fēng)前行的情況下，海爾熱水器為什么能交出這樣的成績呢？這與它的場景布局是密不可分的，它通過落地全屋用水場景，為用戶的用水體驗(yàn)帶來了質(zhì)的提升，同時(shí)一站式定制讓用戶享受到了更便捷的服務(wù)。也是因?yàn)檫@個(gè)原因，讓海爾熱水器打開了新的增長空間。

　　行業(yè)在逆風(fēng)奔跑，海爾熱水器一騎當(dāng)先

　　隨著行業(yè)逐步邁入存量市場，用戶對于熱水器的購買需求也在逐步減少。數(shù)據(jù)顯示，目前我國城鎮(zhèn)居民每百戶熱水器保有量是97.2臺，達(dá)到高度普及水平，這也代表著用戶對于熱水器的需求在下降。熱水器市場的銷售數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一點(diǎn)，根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022Q1中國熱水器市場總結(jié)》顯示，2022年一季度熱水器市場延續(xù)去年四季度的雙位數(shù)下滑趨勢，其中受眾最廣泛的電熱、燃熱零售額也分別下滑了17.9%、18.0%。從具體數(shù)據(jù)來看，電熱水器兩級分化趨勢加劇，高端產(chǎn)品更受歡迎，燃?xì)鉄崴鞯牟町惢u點(diǎn)成為脫離價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)鍵，這說明熱水器行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。

　　在行業(yè)整體下滑的環(huán)境下，海爾熱水器卻有亮眼表現(xiàn)。根據(jù)一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，海爾熱水器一季度線上累計(jì)份額為32.7%，首位度達(dá)到1.8，線下累計(jì)份額為29.3%，首位度達(dá)到1.6，均是行業(yè)第一份額。這種態(tài)勢不是曇花一現(xiàn)，回看海爾智家2021年報(bào)數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，從去年到今年一季度，海爾熱水器一直保持著持續(xù)增長的勢頭。

　　持續(xù)落地場景方案，提升用戶用水品質(zhì)

　　海爾熱水器能實(shí)現(xiàn)逆勢上漲，關(guān)鍵在于它讀懂了用戶需求的轉(zhuǎn)變。隨著人們消費(fèi)水平和生活水平不斷提高，對于生活品質(zhì)的要求也越來越高，僅靠單一產(chǎn)品已經(jīng)難以滿足，就拿洗澡水來說，之前人們更關(guān)注洗澡水本身，水溫是否恒定、水質(zhì)是否健康，現(xiàn)在人們更關(guān)注洗浴的舒適體驗(yàn)。在奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2021中國廚衛(wèi)市場年終總結(jié)》也有提到：家電零售已經(jīng)逐步從單品零售時(shí)代跨入場景方案設(shè)計(jì)時(shí)代。海爾熱水器在看到用戶需求改變后，也通過換道場景，布局全屋用水、全屋凈水、全屋水暖三大場景方案來提升用戶的用水體驗(yàn)。

　　場景方案的落地能帶來什么不一樣的用水體驗(yàn)?zāi)?？就拿全屋用水來說，在你體驗(yàn)過全屋用水場景后，場景設(shè)計(jì)師就會(huì)上門了解房屋戶型和全家人的用水需求，提供一站式定制服務(wù)，從方案設(shè)計(jì)到產(chǎn)品選擇再到安裝，都不用操心。裝修完成后，在客廳，你能喝到富含鍶元素的礦泉水；在浴室，能享受到浴前浴霸主動(dòng)暖房、浴后自動(dòng)排風(fēng)的洗浴體驗(yàn)。此外，海爾熱水器還對場景下的產(chǎn)品進(jìn)行了升級，就以浴室里的熱水器來看，干式加熱熱水器創(chuàng)新加熱方式，通過鋯金加熱艙和陶瓷加熱體的組合，攻克傳統(tǒng)加熱方式頑疾，加熱體不與水接觸，水電分離更安全，內(nèi)膽和加熱體不結(jié)垢免清洗，層層凈化水質(zhì)，全方位呵護(hù)敏感肌。

　　將用戶的需求作為出發(fā)點(diǎn)，是海爾熱水器能實(shí)現(xiàn)份額的持續(xù)提升的關(guān)鍵，通過場景方案的持續(xù)落地，讓用戶的用水生活品質(zhì)得到了提升，相信在場景方案持續(xù)完善和迭代的的今后，海爾熱水器將會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的跨越。

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