予人玫瑰,手留余香。4月16日,麥田房產(chǎn)方莊大區(qū)中海城區(qū)香克林店迎來了業(yè)主崔女士一家四口,他們躬身長(zhǎng)鞠,將一面寫有“危急伸援手 雪中送炭傳真情 中介好榜樣”的錦旗奉上,以此表達(dá)對(duì)經(jīng)紀(jì)人李智航、陳星予關(guān)鍵時(shí)刻送崔女士入院就醫(yī)的動(dòng)人事跡。
中海城區(qū)香克林店經(jīng)紀(jì)人李智航、陳星予
業(yè)主孤立無援 經(jīng)紀(jì)人危急時(shí)刻伸出援手
4月13日早上7點(diǎn)左右,李智航突然接到了崔女士的電話,通話中得知她突然左腹疼痛不止,但老公出差、孩子住校,此刻自己一個(gè)人在家孤立無援。放下電話后李智航匆匆趕到崔女士家中,第一時(shí)間叫來救護(hù)車將其送至就近的東方醫(yī)院。
跟隨救護(hù)車來到醫(yī)院后,李智航掛號(hào)、跑分診臺(tái)、攙扶著崔女士去急診看病。當(dāng)醫(yī)生確診其為腎結(jié)石還需再做一系列檢查后,李智航意識(shí)到自己一個(gè)人照看不過來,就打電話叫來同事陳星予,倆人一起攙扶著崔女士做CT、B超、抽血,等結(jié)果出來后又連忙去相應(yīng)科室開止疼藥,繼續(xù)做碎石檢查。
檢查中,崔女士痛苦不已。李智航、陳星予二人聽從醫(yī)生建議,讓崔女士多多喝水,期間又扶著她通過上下跳動(dòng)緩解疼痛。
一直到下午14點(diǎn),崔女士的結(jié)石才完全排除,痛感大大減輕。他倆又將崔女士送回家中,并不斷囑咐其多多休息,如需幫忙可隨時(shí)聯(lián)系。
連續(xù)休息兩天后,崔女士終于恢復(fù)了健康。
4月16日,崔女士在老公、兩個(gè)孩子的陪同下一起來到麥田門店,深深鞠躬、連連感謝。
“危急伸援手 雪中送炭傳真情 中介好榜樣”的錦旗也讓兩位經(jīng)紀(jì)人感動(dòng)不已。
“危難時(shí)刻第一時(shí)間想到了我,我覺得觸動(dòng)非常大。在她眼中我不是一個(gè)旁觀者,而是可信賴的朋友。這種信任,不是一朝一夕的事情,而是在過去的一年多中,我們持續(xù)的互動(dòng)中形成的”。
深耕社區(qū) 踐行“麥田·社區(qū)一家”
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的本質(zhì)是人,房產(chǎn)交易的本質(zhì)是人與人之間關(guān)系的處理。為此,經(jīng)紀(jì)人需要有能力處理好各方之間的關(guān)系。社區(qū),就是經(jīng)紀(jì)人的工作場(chǎng)景和歷練舞臺(tái),每一個(gè)麥田經(jīng)紀(jì)人的第一課,都是從社區(qū)開始,在“利他”文化價(jià)值觀的引導(dǎo)下,為社區(qū)居民提供價(jià)值,共建社區(qū)的美好生活。
自入職麥田以來,李智航、陳星予他們就主動(dòng)在社區(qū)提供各類服務(wù),發(fā)揮中介橋梁作用,建立友好鄰里關(guān)系。他們常常幫助業(yè)主搬家,取送快遞、幫獨(dú)居老人擦玻璃、給上網(wǎng)課的孩子們打印作業(yè)等等。
他們所在的中海城區(qū)香克林店每月還定期舉辦各類公益主題活動(dòng),增進(jìn)與社區(qū)鄰里的友好關(guān)系。
近日,他們?cè)诘觊L(zhǎng)的帶領(lǐng)下,還組織了第二屆彩繪風(fēng)箏公益主題活動(dòng),受到了社區(qū)家長(zhǎng)、小朋友的熱情響應(yīng)。
正是在一次次的接觸互動(dòng)中,他們與社區(qū)居民的關(guān)系越來越密切。
無論是危機(jī)時(shí)刻的施以援手,還是日?;?dòng)中的貼心服務(wù),李志航、陳星予這兩個(gè)90后小伙子,用自己的行動(dòng)告訴我們:麥田不只是做房產(chǎn)服務(wù),更是您身邊的社區(qū)好鄰居。
原標(biāo)題:關(guān)鍵時(shí)刻施以援手 麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人真棒!
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