從杭州飛回自己的家鄉(xiāng)，陪伴孩子度過(guò)一個(gè)月的假期，一邊居家辦公一邊享受與孩子的共處時(shí)光，這是吳女士的工作常態(tài)，也是RingCentral(鈴盛)公司在實(shí)行混合辦公模式后員工辦公的一個(gè)縮影。

　　據(jù)微軟日前發(fā)布的全球職場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告顯示，混合辦公越發(fā)成為全球勞動(dòng)市場(chǎng)的新常態(tài)，工作場(chǎng)所選擇的靈活性也已成為新興世代選擇工作時(shí)的一個(gè)最高優(yōu)先事項(xiàng)。

　　在2020年疫情初期，RingCentral便調(diào)整了公司管理政策，來(lái)支持員工進(jìn)行混合工作模式的轉(zhuǎn)變。而在疫情反復(fù)的當(dāng)下，更凸顯了該模式的優(yōu)勢(shì)：不但為RingCentral打造了更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，還顯著地為員工提高了工作生活的幸福感，為順暢辦公和物理安全提供了保障。公司連續(xù)七年榮膺Gartner UCaaS(統(tǒng)一通信即服務(wù))魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者。

　　“混合辦公”的成功實(shí)施來(lái)自于企業(yè)文化的支持

　　在RingCentral全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理陳志豪看來(lái)，混合辦公并非是單純的居家辦公或者是被動(dòng)的行政命令，而是基于員工幸福感所形成的一種企業(yè)管理制度，而公司也正專注于以多元化的方式不斷豐富企業(yè)文化。

　　“對(duì)于管理者，需要從制度規(guī)范上去支持大家可以安心長(zhǎng)期混合辦公，在結(jié)果管理和激勵(lì)政策上對(duì)于是否在司辦公一視同仁；對(duì)于員工，自我領(lǐng)導(dǎo)是我們一直在著重培養(yǎng)的意識(shí)和能力，在選用育留各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)都要嵌入這個(gè)理念?！?陳志豪說(shuō)到， “企業(yè)的運(yùn)作不能僅靠執(zhí)行指令，還要靠公司的文化和員工的價(jià)值觀來(lái)推動(dòng)企業(yè)愿景。RingCentral倡導(dǎo)幸福感的工作文化，事實(shí)上這個(gè)文化支持了公司選擇混合辦公模式，并且得以成功實(shí)踐?！?/p>

　　據(jù)悉，RingCentral員工申請(qǐng)短期或者長(zhǎng)期在家辦公的流程非常簡(jiǎn)便。為了支持員工在家建立舒適的工作環(huán)境，長(zhǎng)期在家辦公的員工更獲得補(bǔ)貼。公司鼓勵(lì)員工保持平衡的工作狀態(tài)，并給予了實(shí)質(zhì)的支持，如線上線下互通的培訓(xùn)、論壇，各種興趣小組等等。"我們非常認(rèn)同公司的文化和理念：通過(guò)創(chuàng)造更自由的工作環(huán)境，平衡好個(gè)人生活，從而讓員工更積極和高效地創(chuàng)新，而不是通過(guò)996的工時(shí)來(lái)執(zhí)行任務(wù)?！?鈴盛杭州研發(fā)中心負(fù)責(zé)人何必蒼如是說(shuō)。

　　“混合辦公”讓員工幸福感顯著提升

　　來(lái)自鈴盛杭州的徐鋆是選擇居家辦公的一員。 “手忙腳亂”是徐鋆在過(guò)去工作中出現(xiàn)的高頻詞?！霸缟霞贝掖移饋?lái)，每天花在通勤上至少需要2小時(shí)?！彼麩o(wú)奈地說(shuō)道。而現(xiàn)在，早起后先鍛煉再閱讀，忙完一天的工作，晚上給家人做一桌熱乎的飯菜已經(jīng)成為徐鋆的日常?！拔椰F(xiàn)在有更多精力投入到一些自己喜歡的事情上面，心情愉悅會(huì)讓我有更飽滿的工作熱情?！闭勂鹦碌墓ぷ髂Ｊ?，他倍感輕松。在徐鋆看來(lái)，工作、興趣、成就是三個(gè)圓，而圓圈的重合度越高，幸福感就越高。

杭州RingCentral員工混合辦公日常

　　“從云招聘到云辦公，每次和同事約線下活動(dòng)都好似網(wǎng)友見(jiàn)面！”同樣來(lái)自鈴盛杭州的陳丹笑著說(shuō)道。去年加入RingCentral的她完全體驗(yàn)了一種全新的工作模式?！耙婚_(kāi)始我還抱著半信半疑的態(tài)度，以前從未體驗(yàn)過(guò)這種靈活的辦公模式。RingCentral不但支持我們用最適合自己的方式工作，還會(huì)經(jīng)常組織線下的團(tuán)建、聚餐以及線上的桌游等各種社交活動(dòng)，所以同事間也不會(huì)因?yàn)榫嚯x而帶來(lái)陌生感。工作給我?guī)?lái)了幸福感、安全感與歸屬感，在躺平和內(nèi)卷的兩個(gè)極端中，我找到了平衡?！?/p>

　　“我先生由于工作去年搬到了上海，多虧公司支持遠(yuǎn)程辦公，我可以輕松地做出舉家搬遷的決定來(lái)支持他?！蹦壳霸谏虾Ｉ畹娜A小燕分享到。她對(duì)混合辦公帶來(lái)的安定感充滿了肯定。由于當(dāng)下的疫情，她所在小區(qū)正處于封控狀態(tài)，但這對(duì)她的工作沒(méi)有任何影響：“通過(guò)公司行之有效的混合辦公模式，在難以預(yù)測(cè)的疫情下，我們不但保持高效產(chǎn)出，大家也會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)。公司對(duì)員工的關(guān)懷讓我深深感到幸福，在我們最缺物資的時(shí)候，公司給每位上海同事送到滿載新鮮食材的抗疫禮包，不僅受到小區(qū)鄰居們的羨慕，更讓我們無(wú)后顧之憂地安心工作、正常生活。"

　　關(guān)于RingCentral

　　RingCentral， Inc.（紐交所代碼：RNG）是基于其強(qiáng)大的 Message Video Phone? (MVP?) 全球平臺(tái)的商務(wù)云通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先提供商。相比于傳統(tǒng)的本地 PBX 和視頻會(huì)議系統(tǒng)，RingCentral?更靈活、更具成本效益，使現(xiàn)代移動(dòng)和分布式員工能夠通過(guò)任何模式、任何設(shè)備和任何位置進(jìn)行通信、協(xié)作和連接。RingCentral 在其產(chǎn)品組合中提供三項(xiàng)關(guān)鍵產(chǎn)品： RingCentral MVP?——統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS) 平臺(tái)，包括團(tuán)隊(duì)消息、視頻會(huì)議和云電話系統(tǒng)；RingCentral Video?——視頻會(huì)議解決方案，支持 Smart Video Meetings?的團(tuán)隊(duì)消息功能；和 RingCentral 云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。RingCentral 的開(kāi)放平臺(tái)與領(lǐng)先的第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成，使客戶能夠輕松定制工作流。RingCentral 總部位于加利福尼亞州的貝爾蒙特，在世界各地均設(shè)有辦事處。目前在中國(guó)廈門、杭州及香港設(shè)有辦公室。

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