近日,由中金資本、臨港聯(lián)合、科創(chuàng)引力場(chǎng)、嘉馳國(guó)際X-GIANTS聯(lián)合舉辦的線(xiàn)上分享會(huì)順利舉辦。嘉馳國(guó)際副總裁Edward Fan、中金資本執(zhí)行總經(jīng)理吳凱、芯片高科技嘉賓企業(yè)副總經(jīng)理寧總,一起從三大視角共同探討如何順勢(shì)而為,幫助企業(yè)更好地選人、知人、任人和留人,與直播間數(shù)千企業(yè)家和高管們進(jìn)行了分享與交流,共同商討如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和組織的人力資源升級(jí)和深度賦能。
視角一:選人、知人、任人、留人的真諦
在本次分享會(huì),以科技數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一站式人力資源整體解決方案服務(wù)平臺(tái)嘉馳國(guó)際X-GIANTS副總裁、嘉馳學(xué)院院長(zhǎng)Edward以《順勢(shì)而為,促企業(yè)孵化迭代;知人善任,助人力資本賦能》為主題,對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理進(jìn)行了全面梳理,從人力資源管理核心、特征、優(yōu)化、人才引進(jìn)、雇主品牌建設(shè)等方面,深入探討企業(yè)“選人、知人、任人、留人”的底層邏輯以及實(shí)用技巧。
1.成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源的核心起步
嘉馳國(guó)際副總裁Edward認(rèn)為,成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理的核心起步在于“愿、志、道”。所謂的“愿”,就是企業(yè)未來(lái)成功的景象;“志”指的是未來(lái)的志向;而“道”是指如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,人力資源管理的工作重心是將“愿”、“志”和“道”可視化和內(nèi)化的過(guò)程。
回顧當(dāng)下大部分成功的創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)歷程,我們發(fā)現(xiàn)它們都擁有核心的類(lèi)企業(yè)文化官的角色,通過(guò)梳理整個(gè)公司的企業(yè)文化,協(xié)同人力資源體系,從而培養(yǎng)出肥沃的創(chuàng)業(yè)土壤,為將來(lái)企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源的特征與優(yōu)化
成長(zhǎng)型企業(yè),一般起步規(guī)模小,資產(chǎn)少,制度體系尚未完成搭建,崗位分工不明確,組織管理較松散,創(chuàng)始人在經(jīng)營(yíng)管理中唱 “一言堂”的現(xiàn)象相對(duì)比較多見(jiàn),創(chuàng)始人與合作伙伴之間、與員工之間,缺乏建設(shè)性的對(duì)話(huà)。
鑒于諸多成長(zhǎng)型企業(yè)的真實(shí)現(xiàn)狀,Edward分析指出此類(lèi)企業(yè)人力資源管理具有四大明顯特征:
第一,強(qiáng)考核,輕賦能,更重視KPI考核的結(jié)果,而忽略達(dá)成KPI的過(guò)程。
第二,強(qiáng)招聘,輕發(fā)展,更傾向于外招,而不喜歡內(nèi)培。
第三,強(qiáng)職位,輕價(jià)值,缺乏完善的薪酬福利體系。
第四,強(qiáng)技巧,輕組織,更傾向于招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的高管,快速搞定企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,而會(huì)忽略組織層面更深層次的能力組合的分析和成長(zhǎng)需求。
那么,成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理存在的這些相對(duì)明顯的特征,我們?nèi)绾蝸?lái)應(yīng)對(duì)呢?Edward認(rèn)為,“知人善任、價(jià)值先行”是完善成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源的關(guān)鍵,他給出了六點(diǎn)優(yōu)化建議。
第一,薪酬體系反映公司的核心價(jià)值觀和文化。薪酬體系不是簡(jiǎn)單的“底薪+提成”,作為雇主,要考慮公司提倡怎樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,以此為基礎(chǔ)來(lái)制定以員工為導(dǎo)向的“全面薪酬體系” – Total Rewards System,提高員工滿(mǎn)意度以及薪酬體系的創(chuàng)造性和激勵(lì)性。
第二,具象化招聘訴求反映企業(yè)有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。不管招聘職位如何顯性,都需要將招聘需求具象化,其中核心的是3R – Role、Responsibility &Requirements,這樣的規(guī)范性會(huì)倒逼企業(yè)思考我們招聘這個(gè)職位究竟有怎樣的訴求。
第三,透明專(zhuān)業(yè)的甄選流程反映公司管理深度。面試官要清楚自己扮演著怎樣的職責(zé),在面試流程的設(shè)計(jì)中,面試官要進(jìn)行明確的分工,避免不同的面試官對(duì)面試者提出重復(fù)的問(wèn)題。這樣讓最后的面試總結(jié)會(huì)將更加高效,形成更高質(zhì)量的招聘任用的決策。
第四,賦能和職業(yè)對(duì)話(huà)反映人力資本核心基礎(chǔ)。工作環(huán)境中很多的對(duì)話(huà)聚焦在工作、任務(wù)、項(xiàng)目、KPI等等本身并沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但是除了這些相對(duì)“偏硬”的話(huà)題之外,提倡和鼓勵(lì)并形成行之有效的、定期的“賦能和職業(yè)對(duì)話(huà)”有利于形成更好的員工成長(zhǎng)氣氛以及成長(zhǎng)文化,包括有效降低核心人員的流動(dòng)率。
第五,優(yōu)良有序的組織裂變反映了企業(yè)的生命力。成長(zhǎng)型企業(yè)往往害怕面對(duì)組織內(nèi)部裂變,其實(shí)到了一定的規(guī)模之后,這反而應(yīng)該被鼓勵(lì)。無(wú)論是內(nèi)部的人力資源合作伙伴 – HRBP還是企業(yè)主(CEO等核心高管)定期地去梳理可能裂變的需求和裂變的點(diǎn),以點(diǎn)及面,提供創(chuàng)造土壤進(jìn)行裂變,就像我們接觸過(guò)不少當(dāng)下的一些快速消費(fèi)品的企業(yè)數(shù)年前面對(duì)電商人才緊缺和電商業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn),組織能力跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,內(nèi)部的組織裂變蔚然成風(fēng)。
第六,努力尋找企業(yè)性格反映可否持續(xù)發(fā)展力。不同的企業(yè)具有不同的性格,如何給自己的企業(yè)冠以合適的形容詞,更加貼近地去形容和描述企業(yè),如何去尋找自己企業(yè)具象化的特征,也就是我們熱衷談?wù)摰年P(guān)于企業(yè)雇主品牌打造的話(huà)題。
3.如何建設(shè)雇主品牌
雇主品牌建設(shè)代表了企業(yè)在人才中的形象、定位、影響力,并最終影響到人才對(duì)企業(yè)的選擇,那么企業(yè)如何通過(guò)打造雇主品牌來(lái)吸引人才呢?
Edward認(rèn)為,需要從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,特別對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)尤為重要。
第一,要有能和創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)層直接對(duì)話(huà)的HR及招聘團(tuán)隊(duì);
第二,要具備行之有效的內(nèi)部類(lèi)素質(zhì)模型和人才盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng);
第三,通過(guò)合作默契的懂行的人力資源招聘合作伙伴;
第四,打造有序的專(zhuān)業(yè)彈性面試評(píng)估流程及人才評(píng)估體系。
當(dāng)然除了這些維度之外,員工的滿(mǎn)意度調(diào)研、彈性的工作時(shí)間、舒適的工作環(huán)境、人性化的福利體系等等當(dāng)然也肯定是其中的關(guān)鍵,本次的分享更加聚焦的是人才管理 – 招聘和任用,所以我們先重點(diǎn)分享以上的四個(gè)工作事項(xiàng)。
優(yōu)秀的雇主品牌產(chǎn)生巨大的吸引力,也能極大提升優(yōu)質(zhì)人才的招聘效率,并有效降低招聘成本。在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,優(yōu)秀的雇主品牌能夠幫助企業(yè)贏得尖端人才,形成企業(yè)明顯的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.如何留住優(yōu)秀的人才
其實(shí),有時(shí)候談人才留任,絕大多數(shù)的情況之下是一個(gè)非常有爭(zhēng)議的“偽命題”,因?yàn)镋dward相信很多情況下的源頭都是招聘環(huán)節(jié),以及前置的各種分析和對(duì)焦,當(dāng)然對(duì)于高管人才的留任,結(jié)合實(shí)際的服務(wù)客戶(hù)的案例,有幾點(diǎn)可以和大家分享。
愿-志-道 深度挖掘和宣導(dǎo),提前和高管找準(zhǔn)”共情”時(shí)機(jī)
多樣化的薪酬體系打造 – (Total Reward而不是單純C&B)
開(kāi)展組織有效性(Org Effective)討論,制定切實(shí)可行的, 并必須付諸實(shí)踐的管理人員的個(gè)人及職業(yè)發(fā)展體系 – IDP
打造類(lèi)”學(xué)習(xí)型組織” – 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)意愿和欲望
個(gè)性化的激勵(lì)方案設(shè)計(jì) – 核心關(guān)鍵人才 HIPO
雇主品牌建設(shè),具象化公司性格!
嘉賓Edward分享的真知灼見(jiàn),其中有很多是他自己10多年企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),當(dāng)然也有很多他最近9年從事高管尋訪的工作中,和他以及他團(tuán)隊(duì)服務(wù)的眾多企業(yè)的案例進(jìn)行地有效信息提取,包括他們服務(wù)客戶(hù)的各個(gè)維度的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也希望能夠?qū)Ω黝?lèi)成長(zhǎng)型的特別是科創(chuàng)企業(yè)有更大的借鑒價(jià)值。
視角二:資本機(jī)構(gòu)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的評(píng)估邏輯
接下來(lái),中金資本執(zhí)行總經(jīng)理吳凱以《投企業(yè)先看“人”,人力市場(chǎng)空間廣闊》為主題,分享了投資機(jī)構(gòu)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的評(píng)估維度及中金資本投資嘉馳國(guó)際X-GIANTS的邏輯。通過(guò)吳凱的分享,讓我們了解到選擇行業(yè)、組建團(tuán)隊(duì)、選擇商業(yè)模式等方面的重要性。
1.什么樣的企業(yè)才是值錢(qián)的企業(yè)
吳凱認(rèn)為,目前沒(méi)有一個(gè)確定的公式可以來(lái)評(píng)估一個(gè)企業(yè)是否具有投資前景,但經(jīng)過(guò)多年的投資經(jīng)驗(yàn),中金資本摸索出了“IMPROVE模型”,每一個(gè)字母代表一個(gè)英文單詞,作為中金資本對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的評(píng)估維度。
I 指的是industry,即行業(yè),必須具有門(mén)檻高、天花板高、政策支持力度高的“三高”特點(diǎn)。
M 指的是model,即商業(yè)模式,最好的商業(yè)模式是“羊毛出在豬身上,狗來(lái)買(mǎi)單”。
P 指的是people,即團(tuán)隊(duì),投資人最喜歡的類(lèi)型是“科學(xué)家會(huì)銷(xiāo)售”。
R 指的是rival,即競(jìng)爭(zhēng)格局,前瞻行的行業(yè)與市場(chǎng)實(shí)用性有較好的平衡,在正確的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入。
O 指的是organization,即組織,具有優(yōu)秀的組織架構(gòu)和人才梯隊(duì)。
V 指的是value,即價(jià)格和估值,階梯性的融資對(duì)投資人和投標(biāo)企業(yè)是相互共贏的關(guān)系。
E 指的是exit,即退出,不要選擇政策不支持的方向。
吳凱的分享,對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的研發(fā)方向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、商業(yè)模式等,都起到了指導(dǎo)性的意義。
2.中金資本投資嘉馳國(guó)際X-GIANTS的邏輯
接著,吳凱分享了當(dāng)初投資嘉馳國(guó)際的邏輯。
關(guān)于人力資源行業(yè),吳凱認(rèn)為,中國(guó)人力資源行業(yè)是長(zhǎng)坡厚雪的賽道。阿里、騰訊、頭條等公司核心的本質(zhì)是在賣(mài)“人的商業(yè)價(jià)值”,當(dāng)我們?cè)诟鞣N應(yīng)用場(chǎng)景做消費(fèi)的時(shí)候,其實(shí)我們是作為被廣告主投放的一個(gè)廣告標(biāo)的。人力資源是賣(mài)“人的勞動(dòng)價(jià)值”。既然賣(mài)“人的商業(yè)價(jià)值”能涌現(xiàn)市值萬(wàn)億的企業(yè),那么賣(mài)“人的勞動(dòng)價(jià)值”的行業(yè)也能涌現(xiàn)出大賽道、大市值的公司,所以吳凱認(rèn)為未來(lái)整個(gè)人力資源市場(chǎng)是值得長(zhǎng)期布局和看好的。
關(guān)于中金資本投資嘉馳國(guó)際X-GIANTS的邏輯,吳凱總結(jié)了三個(gè)詞語(yǔ):做大、做精、做強(qiáng)。
第一,嘉馳國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模大、業(yè)務(wù)范圍大,在行業(yè)擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)。
第二,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,急需精細(xì)化管理,尤其需要專(zhuān)業(yè)的人力資源公司來(lái)進(jìn)行協(xié)助,所以嘉馳國(guó)際的市場(chǎng)前景值得看好。
第三,人力資源企業(yè)需要通過(guò)融資和并購(gòu),不斷整合好的公司、團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù),進(jìn)一步做強(qiáng)企業(yè),而嘉馳國(guó)際有這方面的需求,中金資本投資嘉馳國(guó)際是雙贏的結(jié)果。
視角三:專(zhuān)業(yè)造就價(jià)值,人才驅(qū)動(dòng)未來(lái)
芯片高科技嘉賓企業(yè)副總經(jīng)理寧總,同時(shí)也是中科院計(jì)算所特聘客座研究員,以《用科技的力量為人才插上翅膀》為主題,分享了嘉馳國(guó)際X-GIANTS如何幫助芯片高科技企業(yè)選擇適合的人才。
在與嘉馳國(guó)際合作2年期間,寧總認(rèn)為嘉馳國(guó)際是非常專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。他表示,嘉馳國(guó)際X-GIANTS的服務(wù),具有急速響應(yīng)、資源充沛、高效招聘、定期維護(hù)的特點(diǎn)。
寧總表示,嘉馳國(guó)際總能在第一時(shí)間處理崗位訴求,從發(fā)布訴求到得到候選人的簡(jiǎn)歷,僅需要2-3天,有效節(jié)省了時(shí)間成本。其次,在公司組建處理,需要的各種人才,嘉馳國(guó)際都能全面覆蓋。再次,芯片行業(yè)設(shè)計(jì)崗位多,但是嘉馳國(guó)際能夠快速識(shí)別需求,高度匹配資源。最后,嘉馳國(guó)際在員工入職前、后都能持續(xù)保持溝通,架起了企業(yè)和員工溝通的橋梁,有效解決了公司的后續(xù)問(wèn)題。
嘉馳國(guó)際X-GIANTS的專(zhuān)業(yè)性,幫助芯片企業(yè)的成功地實(shí)施了人才戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寫(xiě)在最后
通過(guò)本次線(xiàn)上分享會(huì),嘉馳國(guó)際與嘉賓、企業(yè)主一起,深入交流企業(yè)選人、知人、任人、留人的策略,聚焦當(dāng)前火爆的芯片高科技和醫(yī)藥大健康行業(yè),為企業(yè)快速鎖定人才、留住人才建言獻(xiàn)策。未來(lái),嘉馳國(guó)際X-GIANTS將繼續(xù)以專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),不斷為企業(yè)招攬更多優(yōu)秀人才,助力企業(yè)蓬勃發(fā)展。
嘉馳國(guó)際X-GIANTS成立于2005年,是專(zhuān)業(yè)的以科技數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一站式人力資源整體解決方案服務(wù)平臺(tái)。為客戶(hù)提供高端人才尋訪、招聘流程外包、靈活用工、嘉馳咨詢(xún)、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)等,并致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的X-SaaS系統(tǒng)。為企業(yè)提供涵蓋人才“選 | 用 | 育 | 留”全方位服務(wù)。
16年成功的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
獲評(píng)獵頭排行榜內(nèi)資NO.1
50+項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)及殊榮
2019年獲中金資本A+輪融資
2022年獲百聯(lián)摯高資本B輪億元融資
1,000+名專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
10,000+名外包雇員
中國(guó)大陸及海外近60家分支機(jī)構(gòu)
精耕8大熱門(mén)行業(yè)及領(lǐng)域
合作2,300+跨國(guó)集團(tuán)、大型企業(yè)及上市公司等
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