近年來全屋定制一直很火爆,《2021年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示,在“賣場(chǎng)業(yè)態(tài)調(diào)整中增加品類”一項(xiàng)中,“全屋定制/定制家居”已連續(xù)3年占據(jù)最高比例,全屋定制成為家居行業(yè)的大勢(shì)所趨,獲得越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可與接受,而其中的柜類定制無疑是消費(fèi)者花費(fèi)最高、留心最多的項(xiàng)目。不過,柜類定制細(xì)節(jié)多,出問題的概率也高,消費(fèi)者還要提防各類“增項(xiàng)”,和“套路”斗智斗勇。
為了給消費(fèi)者提供省心無憂的產(chǎn)品與服務(wù),家居頭部企業(yè)尚品宅配從多年前首創(chuàng)“全屋定制”概念到推出“第二代全屋定制”,近日再放“王炸”——推出“29800元起一口價(jià)全屋定制套餐”,把最優(yōu)勢(shì)的柜類產(chǎn)品做成套餐,聚焦消費(fèi)者對(duì)于定制柜類的核心訴求。
尚品宅配一口價(jià)套餐以“0套路、0增項(xiàng)”為口號(hào),在一眾眼花繚亂的套餐中更顯純粹和實(shí)在??v觀目前市面上的許多全屋定制套餐,不少消費(fèi)者反饋是“套路滿滿”、“水太深”。部分套餐柜類平米數(shù)有限、定制柜類設(shè)限,或花色及配件可選類別少、品質(zhì)低,另外進(jìn)口五金、臺(tái)面加厚、升級(jí)花色、拉直器都要加錢......增項(xiàng)明細(xì)多,計(jì)價(jià)模式復(fù)雜,消費(fèi)者要做到滿意的家裝效果,實(shí)際成交價(jià)格比套餐價(jià)格高出不少。
尚品宅配一口價(jià)套餐破解了虛假宣傳、營銷套路多、隱形消費(fèi)、價(jià)格不透明等問題,使得套餐價(jià)基本等于成交價(jià),真正實(shí)現(xiàn)了“一口價(jià)”,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
產(chǎn)品力、數(shù)字力、交付力強(qiáng)大,滿足“懶宅”新需求
隨著時(shí)代的發(fā)展,80、90后的消費(fèi)觀念和需求產(chǎn)生了翻天覆地的變化。尚品宅配以用戶需求為驅(qū)動(dòng),推出一口價(jià)全屋定制套餐,順應(yīng)年輕消費(fèi)群體的心之所向,在產(chǎn)品力、數(shù)字力、交付力三方面滿足市場(chǎng)消費(fèi)新需求。
產(chǎn)品力:套餐的價(jià)格,國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量
在價(jià)格方面,尚品宅配一口價(jià)套餐性價(jià)比高,除了29800元/24㎡外,尚品宅配還推出了39800元/28㎡、49800元/32㎡共三檔套餐,適合較為普遍的兩房、大兩房到三房的戶型。為構(gòu)建差異化特色,尚品宅配一口價(jià)套餐還專注于柜類定制這一王牌產(chǎn)品,并且開放全部柜類,包含榻榻米、書桌、飄窗柜等一般需要另外收費(fèi)的類別。
此外,套餐在細(xì)節(jié)配備方面也令人驚喜,包五金配齊,標(biāo)配德國海蒂詩門鉸,還帶緩沖阻尼、榻榻米專用重型氣壓撐、高檔香檳金掛衣通等,另外高品質(zhì)功能配件包,包含了試衣鏡、格子抽、抽屜、西褲抽等產(chǎn)品。可以說,套餐包含的平米數(shù)、柜類、配件,能基本滿足消費(fèi)者全屋定制的夠用需求。
同時(shí),尚品宅配一口價(jià)套餐囊括了廣受歡迎的各類風(fēng)格,包括仲夏夜之夢(mèng)、莫蘭迪輕語、科莫湖光、云夢(mèng)芭蕾、羅曼小鎮(zhèn)、爵士流影、書香錦韻、香頌、星躍石紋等,同時(shí)配備風(fēng)格所需的各款式配件,50款潮流花色、百款輕奢拉手可供消費(fèi)者選擇。套餐風(fēng)格、配件選擇的豐富性恰好滿足了年輕群體對(duì)高顏值家裝的需求?!?020年天貓巢家宜居趨勢(shì)指南》就指出,90后消費(fèi)者在挑選裝修材料與家具家裝時(shí),對(duì)于產(chǎn)品顏值的關(guān)注度達(dá)到了65%。更多的選擇才能收獲滿意的設(shè)計(jì),消費(fèi)者可以隨心進(jìn)行高顏值搭配,一個(gè)一口價(jià)套餐即可搞定一個(gè)理想美家。
一口價(jià)定制套餐設(shè)計(jì)案例,尚品宅配 29800元/24㎡、39800元/28㎡、49800元/32㎡
在品質(zhì)方面,尚品宅配一口價(jià)套餐把控了年輕消費(fèi)風(fēng)向,為龐大的“宅男宅女”群體提供高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上娛樂方式更加豐富多樣,同時(shí)受到疫情的影響,宅家防疫成為人們的生活常態(tài)。根據(jù)“全拓科技”數(shù)據(jù),25-34歲的年輕群體中,超過40%的人選擇休息日“宅家”。當(dāng)代年輕人在家的時(shí)間增多,對(duì)家的要求也自然越來預(yù)高。
對(duì)于材料的選擇,“艾媒咨詢”數(shù)據(jù)顯示,2020年中國消費(fèi)者選購家居產(chǎn)品是考慮最多的因素為環(huán)保和材質(zhì)。
為滿足年輕消費(fèi)群體對(duì)綠色環(huán)保、居住品質(zhì)的需求,尚品宅配整家定制一口價(jià)套餐所用板材均為第二代康凈板,其使用醫(yī)用無醛添加MDI膠,德國進(jìn)口夏特飾面,以廣西豐林的天然基材為主要結(jié)構(gòu),還添加了多齒配體銀抗菌技術(shù),抗菌效果大于99.9%,同時(shí)多齒配體銀在原理上可以實(shí)現(xiàn)銀離子的循環(huán),具有長久性抗菌、防霉的功能。根據(jù)新國標(biāo)《人造板及制品甲醛釋放量等級(jí)》,甲醛釋放量分為三個(gè)等級(jí),即E1級(jí)(≦0.124mg/?),EO級(jí)(≦0.050mg/?)和ENF級(jí)(≦0.025mg/?),尚品宅配“第二代康凈板”已達(dá)到最高級(jí)ENF級(jí)。
經(jīng)全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS檢測(cè)認(rèn)證,目前“第二代康凈板”已獲美國EPA&CARB雙NAF無醛豁免認(rèn)證。綠色環(huán)保的板材為消費(fèi)者構(gòu)筑家居安全防線,滿足“宅家一族”健康人居、舒適人居的需求。
數(shù)字力:流程數(shù)字化,運(yùn)行效率高
對(duì)于企業(yè)來講,推出一個(gè)定制套餐組合并不難,但要真正讓其準(zhǔn)確落地,對(duì)企業(yè)的數(shù)字化能力要求不低。真正實(shí)現(xiàn)全屋定制,要打造全品類的產(chǎn)品模型和設(shè)計(jì)方案庫,提升快速出圖、逼真渲染、及時(shí)報(bào)價(jià)等能力,要達(dá)到前臺(tái)——中臺(tái)——后臺(tái)達(dá)到無縫銜接。
尚品宅配在這方面具有一定的優(yōu)勢(shì),它是從軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型的家居企業(yè),帶著與生俱來的IT與互聯(lián)網(wǎng)基因。在全屋定制的服務(wù)過程中,尚品宅配“科技大基建”為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)賦能。
在設(shè)計(jì)端,AI云技術(shù)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全新升級(jí),全國各個(gè)地區(qū)、各個(gè)樓盤的各種房型、顧客的不同生活階段畫像、不同職業(yè)標(biāo)簽、不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)案例組成了大型數(shù)據(jù)庫,在此基礎(chǔ)上,AI軟件可以一分鐘輸出3套專業(yè)級(jí)別的效果圖,大幅提升設(shè)計(jì)效率和方案質(zhì)量。
在制造端,尚品宅配工業(yè)4.0智能制造屢獲國家工信部認(rèn)可,基于云計(jì)算、人工智能的智能生產(chǎn)平臺(tái),將“人指揮機(jī)器干活”變成了“機(jī)器指揮機(jī)器干活”,用數(shù)據(jù)打通了家居定制服務(wù)的銷售、生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié),通過“數(shù)字標(biāo)簽”把一件產(chǎn)品從選材、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流及安裝等環(huán)節(jié)自動(dòng)連接管理,解決個(gè)性化定制與大規(guī)模生產(chǎn)的矛盾,同時(shí)提高生產(chǎn)效率,讓全屋定制真正實(shí)現(xiàn)“所想皆可得”“所見即所得”。
交付力:一站式購物,懶人新寵兒
隨著人均GDP增長和恩格爾系數(shù)的下降,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),人們更關(guān)注精神需求,推動(dòng)著“懶人經(jīng)濟(jì)”大爆發(fā),知萌咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2022中國消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出,伴隨著消費(fèi)升級(jí),懶人經(jīng)濟(jì)也從過去的“效率懶”升級(jí)為如今為了更好享受生活的“品質(zhì)懶”。當(dāng)代人“懶”的終極目的是留出時(shí)間做更多有意義和價(jià)值的事情。
在家裝領(lǐng)域,一站式消費(fèi)方案正是迎合了消費(fèi)者對(duì)于“品質(zhì)懶”的追求,根據(jù)《2021中國整裝消費(fèi)研究報(bào)告》,近七成消費(fèi)者青睞一站式拎包入住的省心裝修。一站式消費(fèi)的背后是主流消費(fèi)者對(duì)于時(shí)間成本的考慮,Y世代正處于事業(yè)忙碌期,他們渴望付出最少的精力、最少的時(shí)間完成全屋定制,不為“增項(xiàng)”加價(jià)而煩心,省去后續(xù)“討價(jià)還價(jià)”的顧慮。
那么尚品宅配是如何滿足消費(fèi)者的需求呢?尚品宅配全屋定制套餐去繁就簡,打造高品質(zhì)純柜類定制套餐,消費(fèi)者無需為各類增項(xiàng)、雜項(xiàng)費(fèi)盡心思。
同時(shí),全屋定制套餐還可以搭配尚品宅配一口價(jià)宅配套餐,全屋12件家具全包,包含沙發(fā)、茶幾、餐桌椅、床墊四類剛需品,能滿足兩房兩廳的基本需求。兩個(gè)一口價(jià)套餐的組合,既為消費(fèi)者帶來了一站式購物的便捷體驗(yàn),又高效解決了柜類、家具選購兩大家裝重要問題,尚品宅配定制專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格清晰明了,使消費(fèi)者更放心,決策效率也隨之更高。
此外,尚品宅配全屋定制套餐擁有技術(shù)層面的堅(jiān)實(shí)支撐,尚品宅配與京東合力共建中央廚房式供應(yīng)鏈系統(tǒng)及倉配體系,同步完善訂單管理、安裝寶、客服管理等服務(wù),覆蓋交貨、安裝、售后等裝修項(xiàng)目的全生命周期,為消費(fèi)者提供高效、省心的交付服務(wù)。
尚品宅配強(qiáng)大的技術(shù)矩陣平臺(tái),在生產(chǎn)周期、精準(zhǔn)交貨、終端安裝等方面提供保障,提高一次性安裝成功率,降低現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)施工次數(shù)。為一站式全屋定制提供了堅(jiān)實(shí)保障,恰好能滿足消費(fèi)者省時(shí)省心省力、追求高品質(zhì)一站式購物的消費(fèi)新需求。
全屋定制新趨勢(shì),加速行業(yè)新變革
從當(dāng)下消費(fèi)需求來看,全屋定制憑借一體化設(shè)計(jì)、一站式購齊的優(yōu)勢(shì),正好抓住了新消費(fèi)帶來的機(jī)會(huì),全屋定制行業(yè)的發(fā)展也表現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2022年中國定制家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4730億元,伴隨著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化以及政策紅利的驅(qū)動(dòng)下,2022年行業(yè)有望進(jìn)入高速增長賽道。
未來,全屋定制行業(yè)勢(shì)必從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)進(jìn)化到效率和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),從價(jià)格競爭上升到體驗(yàn)和價(jià)值競爭,將迎來一個(gè)更加可持續(xù)、百花齊放的新競爭格局。企業(yè)如果想要在激烈競爭走得更遠(yuǎn),勢(shì)必要具備足以匹配消費(fèi)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈、數(shù)字力、品牌力等。
不過,無論行業(yè)怎么變,最終受益的仍是消費(fèi)者,處在風(fēng)口上的全屋定制模式不斷優(yōu)化,將為大眾提供更多樣化、更高性價(jià)比的選擇,助力理想家的實(shí)現(xiàn)。
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