新消費(fèi)時(shí)代,國(guó)人的消費(fèi)觀念較以往發(fā)生了不小的改變。他們不再盲目從眾消費(fèi),而是尋求更極致的品質(zhì)消費(fèi)。近幾年,受環(huán)境影響,國(guó)人居家時(shí)間增加,人們逐漸養(yǎng)成關(guān)注自身睡眠質(zhì)量、追求高品質(zhì)床品生活的習(xí)慣。但高品質(zhì)床品貴重且大件,清洗難度大,尤其是清明前后,氣候潮濕,衣物難干、洗護(hù)難等問題更是愈發(fā)明顯。針對(duì)消費(fèi)者洗護(hù)難題,夢(mèng)潔創(chuàng)新打造七星洗護(hù)高端服務(wù),以專業(yè)洗護(hù)方案,解決用戶洗護(hù)痛點(diǎn),滿足消費(fèi)者對(duì)美好家居生活的憧憬。
以消費(fèi)者為中心,夢(mèng)潔七星洗護(hù)拒絕“洗護(hù)難”
一直以來,夢(mèng)潔堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,通過多樣高端化升級(jí)戰(zhàn)略,持續(xù)提升品牌價(jià)值和影響力,全心全意為消費(fèi)者需求賦能。作為國(guó)內(nèi)床上用品領(lǐng)域的先行者,夢(mèng)潔專注于打造高端床上用品,關(guān)注用戶實(shí)際需求,匯聚全球優(yōu)質(zhì)資源,不斷為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)高端床品連續(xù)12年全國(guó)銷量領(lǐng)先。
深耕用戶市場(chǎng),夢(mèng)潔發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者普遍面臨高端床品洗護(hù)難題。對(duì)此,夢(mèng)潔集結(jié)全球洗護(hù)資源,緊跟行業(yè)洗護(hù)升級(jí),攻破核心技術(shù),全方位打造了七星洗護(hù)高端服務(wù)。其基于用戶對(duì)床上用品的大件洗護(hù)難題以及專業(yè)、衛(wèi)生的洗護(hù)痛點(diǎn),從制定專業(yè)洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)全球頂級(jí)洗護(hù)設(shè)備、研發(fā)專利洗護(hù)工藝這三大要點(diǎn)出發(fā),帶來獨(dú)屬于夢(mèng)潔的高端洗護(hù)服務(wù)。
夢(mèng)潔七星洗護(hù)服務(wù)
夢(mèng)潔以消費(fèi)者需求為核心,不只是一句口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在地把高端服務(wù)做到極致。夢(mèng)潔以Hermès、LV、CHANEL等奢品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),重磅打造七星奢品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn),全力保障夢(mèng)潔洗護(hù)質(zhì)量。與此同時(shí),夢(mèng)潔還采用德國(guó)、瑞典、日本等全球頂級(jí)洗護(hù)設(shè)備,同時(shí)使用進(jìn)口洗滌劑和遠(yuǎn)超國(guó)家直飲標(biāo)準(zhǔn)的純凈水,最大可能減輕洗護(hù)設(shè)備對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品的傷害,延長(zhǎng)床品使用壽命,讓高端床品潔凈如新。
此外,夢(mèng)潔還集品牌多年洗護(hù)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立研發(fā)“分類對(duì)照洗滌法”,針對(duì)不同材質(zhì)、污漬,提供科學(xué)環(huán)保的洗滌方式,做到一類一洗,促使床上用品經(jīng)久耐用。此外,夢(mèng)潔還為會(huì)員提供更全面的床上用品和尊貴服務(wù),其中鉆石、黑鯨會(huì)員可專享全品類洗護(hù)服務(wù),精細(xì)化檢查每件床品的各處細(xì)節(jié)、純凈水洗滌、紫外線消毒等多項(xiàng)服務(wù)流程,有效保障床品品質(zhì)。夢(mèng)潔以七星洗護(hù)高端服務(wù),不斷夯實(shí)品牌高端化根基,助推品牌價(jià)值不斷升級(jí),堅(jiān)守夢(mèng)潔 “一輩子做一床被子,把一床被子做成大事業(yè)”的承諾。
除七星洗護(hù)服務(wù)外,夢(mèng)潔還深挖用戶床品使用痛點(diǎn),創(chuàng)新打造248大方被,通過248×248尺寸,滿足消費(fèi)者對(duì)于大尺寸床品的想象,解決消費(fèi)者“難套”“搶被子”難題。夢(mèng)潔始終認(rèn)為床上用品行業(yè)應(yīng)該關(guān)注用戶實(shí)際需求,拋開一成不變的傳統(tǒng)發(fā)展路線,下沉至消費(fèi)者市場(chǎng),以解決消費(fèi)者痛點(diǎn)為研發(fā)目標(biāo),將價(jià)值觀和信念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來更多便利,讓他們?cè)谑褂脡?mèng)潔床品中感受“家一般的溫暖”。
打造“福娘服務(wù)”,夢(mèng)潔創(chuàng)意引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)
夢(mèng)潔不僅從床品、洗護(hù)等方面為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還洞悉消費(fèi)者床品購(gòu)買邏輯,重磅推出了“福娘服務(wù)”。夢(mèng)潔認(rèn)為,一對(duì)新人喜結(jié)連理,是兩個(gè)家庭福氣的延續(xù),一套婚慶產(chǎn)品,是一個(gè)家庭床上用品的起點(diǎn)?!案!?,是中國(guó)人的心之所向,是中華文化中不可或缺的一部分。站在新人角度換位思考問題,福娘以專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),為新人提供婚房布置和收納服務(wù),希望新人能夠親自體驗(yàn)夢(mèng)潔高品質(zhì)會(huì)員服務(wù),享受高品質(zhì)家居生活。
夢(mèng)潔為新人打造專屬“福娘服務(wù)”
至今,夢(mèng)潔“福娘服務(wù)”已服務(wù)過上萬(wàn)對(duì)新人。據(jù)了解,婚禮當(dāng)天,購(gòu)買夢(mèng)潔婚慶產(chǎn)品的消費(fèi)者,都可以享受到夢(mèng)潔福娘服務(wù)以及婚禮當(dāng)天的七星洗護(hù)服務(wù),包括床品、婚紗和禮服等,打消新人洗護(hù)的“后顧之憂”,暢享人生中最浪漫的時(shí)刻。
以消費(fèi)者需求為核心,提高消費(fèi)者睡眠品質(zhì),是夢(mèng)潔一直以來的發(fā)展目標(biāo)。品牌成立至今,夢(mèng)潔經(jīng)過無(wú)數(shù)次市場(chǎng)歷練和洗禮,在不斷推陳出新中,深入探察消費(fèi)者需求及售后反饋,以求為消費(fèi)者提供更符合需求的服務(wù)及產(chǎn)品。夢(mèng)潔在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),巧妙地將高端戰(zhàn)略融入其中,持續(xù)升級(jí)品牌高端化發(fā)展。未來,夢(mèng)潔將繼續(xù)專注高品質(zhì)床品,同時(shí)進(jìn)行多方面戰(zhàn)略升級(jí),持續(xù)夯實(shí)夢(mèng)潔高端發(fā)展實(shí)力。
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