近日，雍禾醫(yī)療集團(tuán)有限公司Yonghe Medical Group Co.， Ltd.（以下簡稱“雍禾醫(yī)療”或“集團(tuán)”）（2279.HK）發(fā)布了截至2021年12月31日止年度的業(yè)績公告。報告期間，雍禾醫(yī)療整體業(yè)績保持高質(zhì)量、高速度增長。截至2021年12月31日，雍禾醫(yī)療實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣21.69億元，同比增長32.4%；毛利為人民幣15.80億元，同比增長29.3%；經(jīng)調(diào)整凈利潤為人民幣1.81億元，同比增長32.8%。

　　之所以能夠取得這樣的成績，除了廣闊的市場前景和不斷上升的市場需求，雍禾醫(yī)療的快速發(fā)展離不開自身優(yōu)勢能力的不斷提升。2021年度，雍禾醫(yī)療持續(xù)強(qiáng)化運(yùn)營能力和醫(yī)療服務(wù)能力、推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)科技化，在提升營運(yùn)效率的同時降低了運(yùn)營成本。

　　目前，雍禾醫(yī)療建立了以總部醫(yī)療質(zhì)量管理委員會為核心、分院醫(yī)療質(zhì)控小組為支撐、醫(yī)療質(zhì)量管理制度和流程為基礎(chǔ)的全面醫(yī)療質(zhì)量管理體系，在線病歷質(zhì)控與手術(shù)質(zhì)量質(zhì)控相結(jié)合，實現(xiàn)了全員標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制閉環(huán)全流程全覆蓋。

　　同時，通過遠(yuǎn)程會診及雍享“一對一”專屬客服的方式，雍禾醫(yī)療推出了“首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任意識，從源頭防控醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險。并通過《雍禾醫(yī)療醫(yī)生分級診療體系白皮書》，對醫(yī)生的考核制度做了進(jìn)一步升級。

　　這些重要舉措的推出，不僅提升了雍禾醫(yī)療的運(yùn)營效率與醫(yī)療服務(wù)能力，還有效提升了雍禾醫(yī)療的手術(shù)室利用率及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊人效。而全面醫(yī)療質(zhì)量管理體系和手術(shù)質(zhì)量精細(xì)化管理體系的建立，為雍禾醫(yī)療構(gòu)建多層次人才梯隊、不斷開發(fā)和培養(yǎng)具備醫(yī)療專業(yè)知識的復(fù)合型人才打下堅實基礎(chǔ)。

　　截至2021年12月31日，雍禾醫(yī)療已組建了一支由1221人組成的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊，為后續(xù)提供高水平的醫(yī)療服務(wù)和實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝擞辛ΡＵ稀?/p>

　　除了自身體系的不斷優(yōu)化，雍禾醫(yī)療還以科技導(dǎo)向運(yùn)營建立了獨特的競爭優(yōu)勢，并通過采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科技，提升患者體驗、擴(kuò)大患者群體、提高營運(yùn)效率并降低成本。在2021年度，雍禾醫(yī)療積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字信息技術(shù)，優(yōu)化患者的醫(yī)療服務(wù)體驗，并建立了可追蹤、記錄及展示全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營資料的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；推出了一套智能咨詢服務(wù)軟件，可以為患者提供圖文咨詢、電話咨詢以及視頻咨詢等服務(wù)；推動線上醫(yī)療服務(wù)，已建立了一支專業(yè)的線上醫(yī)療團(tuán)隊。

　　此外，雍禾醫(yī)療還積極籌備并推出其他智能化系統(tǒng)及設(shè)備，如AI智能毛發(fā)檢測、3D智能美學(xué)設(shè)計、智能脫發(fā)面積計算、術(shù)后效果對比儀、毛發(fā)檢測儀、診療一體化管理系統(tǒng)、醫(yī)助協(xié)同系統(tǒng)等，在降低生產(chǎn)經(jīng)營成本的同時，提升了患者就診體驗度和服務(wù)專業(yè)化程度。

　　而在今年2月，為了更好地踐行誠信透明醫(yī)療服務(wù)理念，讓更多患者享受到高質(zhì)量服務(wù)，雍禾醫(yī)療對植發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，制定了與分級診療體系“雍享院長、雍享主任、業(yè)務(wù)院長、業(yè)務(wù)主任”各級別相對應(yīng)的四檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使價格體系更加直觀、透明，在方便患者進(jìn)行決策的同時，也激勵醫(yī)生精益求精、提升自我。

　　未來，雍禾醫(yī)療將繼續(xù)堅守醫(yī)療本質(zhì)、堅守誠信透明醫(yī)療服務(wù)理念，努力為患者創(chuàng)造更大的價值。

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