為不斷加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和數(shù)字創(chuàng)新使用能力,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。中國(guó)太保壽險(xiǎn)江蘇分公司(以下簡(jiǎn)稱江蘇分公司)以“3·15”銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周為契機(jī),積極發(fā)揮保險(xiǎn)公司主體作用,緊緊圍繞“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”主題,開(kāi)展線上線下教育宣傳活動(dòng)。
線上與新華日?qǐng)?bào)財(cái)經(jīng)傳媒合作,開(kāi)展“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 金融大咖在線,全息守護(hù)315”線上金融知識(shí)普及直播活動(dòng),同時(shí)通過(guò)公司微信公眾號(hào)、抖音號(hào)推送消保知識(shí)系列推文,以案說(shuō)險(xiǎn)、大咖說(shuō)法,用消費(fèi)者聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的方式普及金融保險(xiǎn)知識(shí)。
線下在當(dāng)?shù)匾咔檎咴试S下,開(kāi)展“太保服務(wù)官在行動(dòng)”113專項(xiàng)活動(dòng),分公司各級(jí)高管帶頭,踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作;聚焦老年群體,開(kāi)展“‘芯’時(shí)代,‘心’關(guān)懷”特殊群體宣教活動(dòng),增強(qiáng)老年群體的獲得感,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”等問(wèn)題;通過(guò)“四進(jìn)”金融知識(shí)外場(chǎng)宣教,在與消費(fèi)者各種觸點(diǎn)中,向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí);結(jié)合公司“真我”文化,開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)大使宣教活動(dòng),讓誠(chéng)信及消保深入公司經(jīng)營(yíng)中。
中國(guó)太保壽險(xiǎn)江蘇分公司將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以教育宣傳活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
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