春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,全國各地工作者已然踏上復(fù)工之路,陸陸續(xù)續(xù)回歸工作崗位,開啟新一年的努力奮斗。對于國人來說,家是愛的港灣,即便已經(jīng)習(xí)慣異鄉(xiāng)生活,在外拼搏,但內(nèi)心最懷念還是家的溫暖。為滿足消費者對家的祈盼,夢潔以“愛在家庭”作為企業(yè)核心理念,建立獨有的組織文化,專注事業(yè)目標(biāo),聯(lián)結(jié)組織活動,通過優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)及高端床品,為消費者營造美好的生活、睡眠環(huán)境,帶給消費者如家一般的購物體驗。
夢潔為消費者賦能,傳遞“愛在家庭”品牌理念
隨著國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境呈現(xiàn)出巨大變化,床上用品產(chǎn)業(yè)在實現(xiàn)新一輪增長的同時,也開啟了新一輪的消費升級。當(dāng)今時代,遠(yuǎn)比以往更注重品牌服務(wù)。為此,夢潔秉承“愛在家庭”企業(yè)理念,以高端戰(zhàn)略升級為突破點,從顧客內(nèi)心需求出發(fā),致力于為顧客帶來如家般與眾不同的品牌服務(wù)。
家是我們努力的原動力,能夠給人帶來心靈的慰籍。為觸達(dá)消費者真實購物訴求,夢潔秉承“愛在家庭”這一理念,通過高端床品,讓消費者在夢潔體驗如家一般的溫暖。與此同時,夢潔還深耕于企業(yè)服務(wù),重點培育專業(yè)員工,促使“愛在家庭”體現(xiàn)于消費者購物的每一個細(xì)節(jié),讓“愛在家庭”企業(yè)理念滲透至每位員工的潛意識內(nèi),做到待客如待家人一般,把家庭幸福之感傳遞到每位消費者的內(nèi)心。
正如夢潔集團董事長姜天武先生所言,“對待他人好一點不要求有回報,對待顧客好一點不一定都是為了做生意。”將顧客利益放在首位,不求回報,以服務(wù)帶動品牌發(fā)展,企業(yè)才能繼續(xù)穩(wěn)步前行??v觀夢潔品牌發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),“愛在家庭”不僅僅是一個品牌口號,更是夢潔與消費者建立緊密聯(lián)系的一大法寶。夢潔創(chuàng)新升級品牌服務(wù)價值,得以挖掘和創(chuàng)造更豐富服務(wù)優(yōu)勢,為顧客提供高端個性化服務(wù)體驗。
姜天武先生堅持“愛在家庭”的企業(yè)理念
夢潔基于用戶對床上用品的大件洗護(hù)難題以及專業(yè)、衛(wèi)生的洗護(hù)痛點,重磅推出了高端洗護(hù)服務(wù),以七星奢品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn),全面優(yōu)化品牌高端服務(wù)水平。為配合全球頂級洗護(hù)設(shè)備及專利洗護(hù)工藝,夢潔全面滿足消費者對高端床上用品、衣物的洗護(hù)及奢品的保養(yǎng)需求。除此之外,夢潔更是首創(chuàng)“福娘服務(wù)”,專為新婚情侶提供婚房布置和收納服務(wù),曾服務(wù)過吳敏霞等明星名人。經(jīng)過嚴(yán)格篩選與考核的“夢潔福娘”,不僅是夢潔婚慶特色服務(wù)的代言人和執(zhí)行者,同時也是一位愛的傳遞員。
七星洗護(hù)服務(wù)——單筒單件獨洗
在服務(wù)上提升價值之外,夢潔更是全面推進(jìn)線上線下消費業(yè)態(tài)升級,通過全場景的融合、新場景的創(chuàng)造,帶給廣大消費者沉浸式高端購物體驗。若說高端個性化服務(wù)能提高消費者對品牌的認(rèn)知,那么高端產(chǎn)品就是品牌深刻打入消費者內(nèi)部的核心。前不久,夢潔便重磅打造高端新品“女王殿下”。在國人心中,中國紅寓意著吉祥如意,是最亮麗的家庭色彩,而“女王殿下”就是采用紅色作為主色調(diào)。為帶來如家般溫暖,女王殿下選取稀有新疆“白色黃金”長絨棉,柔軟親膚,質(zhì)感細(xì)膩,使用更舒適;其還采用100支雙股面料,加上獨幅定位蕾絲,凸顯床品高端品質(zhì);再通過高定手工燙鉆工藝,鑲嵌666顆金黃水晶,演繹極致璀璨。夢潔從服務(wù)到產(chǎn)品,多方面落實“愛在家庭”理念,滿足消費者對家庭溫暖的不懈追求。
夢潔推出長絨棉獨幅定位蕾絲五件套:女王殿下
專注品牌高端化,夢潔重磅推進(jìn)高端服務(wù)升級
一直以來,夢潔專注于為消費者打造高端床品。從1956年創(chuàng)立至今,夢潔始終以高端品質(zhì)嚴(yán)格要求自身,堅持100%精選全球原料與設(shè)計,高端床上用品連續(xù)12年銷量全國領(lǐng)先。其通過渠道升級、產(chǎn)品升級、傳播升級等方式推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,以高端品質(zhì)提升企業(yè)競爭力,加速強化品牌高端文化,成為行業(yè)內(nèi)高端化升級的標(biāo)桿品牌。
在國民生活水平逐年提升的大背景下,“愛在家庭”理念成為了夢潔產(chǎn)業(yè)高端化升級過程中的主要推動力。隨著社會競爭加劇,床上用品產(chǎn)業(yè)加快步伐,開始進(jìn)行大幅調(diào)整,如何把握時代機遇、穩(wěn)住消費者購物訴求,成為了行業(yè)發(fā)展的首要命題。而夢潔“愛在家庭”理念以消費者為中心的戰(zhàn)略布局,不僅促進(jìn)夢潔深度觸達(dá)消費者購物訴求,還大力提升夢潔高端化品牌形象,使其成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
遠(yuǎn)古至今,國人都非常重視家庭觀念。夢潔作為中國自主品牌,通過傳遞“愛在家庭”的企業(yè)文化,融通消費場景,整合組織商品,創(chuàng)新完善服務(wù),不斷加速品牌高端化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略步伐,以實現(xiàn)“一輩子一被子”的品牌初心?,F(xiàn)階段消費者在追求個人溫飽、富足之余,對生活質(zhì)量也提出了更高要求,夢潔希望所有消費者在使用夢潔床品時,都能像回到家一樣溫暖。2022年,夢潔還將繼續(xù)秉承“愛在家庭”這一企業(yè)理念,持續(xù)高端戰(zhàn)略升級,以更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)賦能廣大消費者,領(lǐng)跑高端床上用品行業(yè)。
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