步入2022年,保險行業(yè)迎來大考。
新的一年,內(nèi)外部局勢將愈發(fā)錯綜復(fù)雜。世界局勢波云詭譎,經(jīng)濟發(fā)展不確定性進一步加劇,疫情影響持久不衰,百年大變局的變數(shù)將持續(xù)顯現(xiàn)。保險業(yè)應(yīng)該怎么做?
新的一年,經(jīng)濟社會發(fā)展呼喚保險。2022年是黨的二十大召開之年,也是深入推進“十四五”規(guī)劃實施、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的關(guān)鍵之年。保險業(yè)應(yīng)該做什么?
新的一年,保險高質(zhì)量發(fā)展重任在肩。1月6日銀保監(jiān)會召開的“推動保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會” 為行業(yè)進一步高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。保險業(yè)應(yīng)該如何改?
在2022年甚至未來幾年,只有回答好這三個問題,才能在新時代、新征程中真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,才能不負(fù)時代的重托,洞穿行業(yè)低迷周期。
最近幾日,大型金融機構(gòu)的工作年會陸續(xù)召開,引發(fā)市場和輿論的廣泛關(guān)注。在這其中,中國人壽無疑最為引人矚目,一來,“合并營業(yè)收入超過1萬億元”“ 兩穩(wěn)兩控五提高”“ 開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面”等國壽關(guān)鍵詞在行業(yè)發(fā)展的低谷期頗具正向激勵作用;二來,作為中國人壽新任黨委書記白濤正式就任后的首次公開露面,業(yè)界更是充滿期待。
作為行業(yè)觀察者,保契更關(guān)注的是國壽如何定調(diào)未來發(fā)展。畢竟在行業(yè)轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)、全面探索高質(zhì)量發(fā)展的攻堅期,行業(yè)老大哥的戰(zhàn)略走向一定程度上將左右行業(yè)的價值走向,觀其言、觀其行,國壽新任掌舵者白濤在題為《堅定政治立場 堅持穩(wěn)中求進 以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開》講話中對國壽舉旗定向的期待所呈現(xiàn)出的“穩(wěn)中求進”的未來思維值得一一剖析,某種程度上這是行業(yè)之勢、之需。
“穩(wěn)”字當(dāng)頭 平衡穩(wěn)與進的關(guān)系
“穩(wěn)”,不僅體現(xiàn)了面對大風(fēng)大浪的定力,應(yīng)對復(fù)雜局勢的能力,也體現(xiàn)出克服困難求發(fā)展的決心。
建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程全面開啟,目標(biāo)更遠(yuǎn)大、任務(wù)更艱巨。今年的中央經(jīng)濟工作會議明確提出了穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進的經(jīng)濟工作基調(diào),“穩(wěn)”與“進”的合理安排成為中國宏觀政策的底層邏輯,也是保險行業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。
實際上,穩(wěn)健一直是中國人壽的風(fēng)格。在今年的工作會議上,白濤提出“兩穩(wěn)兩控五提高”的工作思路,體現(xiàn)出這位履新的掌舵者對內(nèi)外復(fù)雜形勢的準(zhǔn)確研判,保持著認(rèn)清時與勢、分析危與機的理性和清醒。強調(diào)穩(wěn)字當(dāng)頭,不僅是基于金融保險主業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的充分考量,更是基于這家國有大型金融央企的所應(yīng)有的政治站位和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
從2021年的成績單來看,中國人壽不愧一個穩(wěn)字,且穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好。數(shù)據(jù)顯示,中國人壽集團2021年合并營業(yè)收入超1萬億元,合并總資產(chǎn)突破5.7萬億元,合并管理第三方資產(chǎn)超2萬億元(以上數(shù)據(jù)不含廣發(fā)銀行)。
其中,保險板塊價值創(chuàng)造能力持續(xù)增強,集團旗下壽險公司保費收入約6200億元,財險公司保費收入約915億元,海外公司一年新業(yè)務(wù)價值率連續(xù)兩年超20%;投資板塊能力和效益持續(xù)提升,全系統(tǒng)投資收益率跑贏大市;銀行板塊廣發(fā)銀行競爭力持續(xù)提升,存貸款增幅居股份制銀行前列,成為國內(nèi)首批系統(tǒng)重要性銀行;其他板塊轉(zhuǎn)型步伐加快。
在此背景下,中國人壽再次提出兩個“穩(wěn)”字意義非凡:一是穩(wěn)增長,即:要保持營業(yè)收入和盈利水平穩(wěn)中有增;二是穩(wěn)地位,即:要確保市場份額穩(wěn)定、市場領(lǐng)先優(yōu)勢穩(wěn)固。
這意味著,中國人壽不僅要穩(wěn)固市場領(lǐng)先地位,坐穩(wěn)龍頭的位置,還要穩(wěn)定提升發(fā)展質(zhì)量,保持增長。在2021年保險行業(yè)增長整體不樂觀的背景下,中國人壽的穩(wěn)增長將為行業(yè)發(fā)展帶來新的增量和方向。
在提出“兩穩(wěn)”前提的同時,白濤還高度強調(diào)了“兩控”這一發(fā)展的底線。一是控成本,要降本增效、量入為出,持續(xù)提升核心競爭力;二是控風(fēng)險,要統(tǒng)籌發(fā)展和安全,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線。
降成本和防風(fēng)險一直是保險企業(yè)的重要命題。降成本固然對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有固本強基之效,防范風(fēng)險更是中央和監(jiān)管部門屢次強調(diào)的問題,關(guān)系金融系統(tǒng)的穩(wěn)定大局。
“大”處著眼 與國家發(fā)展同頻共振
自復(fù)業(yè)以來,保險行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年風(fēng)雨,有磅礴的奮進,也有低迷的彷徨。過往的經(jīng)驗表明,只顧自身快速發(fā)展,不顧國家發(fā)展大局的做法是不正確的??缭绞?、超越式的發(fā)展思路行不通。
隨著保險深入社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面,與民生福祉息息相關(guān),保險的重要性在國家層面屢次被提及。共同富裕的新征程中賦予了保險行業(yè)新的使命,保險應(yīng)該做什么才能不負(fù)時代的重托?
國壽的答案就是:胸懷“國之大者”,與國家發(fā)展同頻共振。牢記“國之大者”,其根本就是要永葆初心,發(fā)揮保險保障功能、回歸保險本源的理念、發(fā)揮保險自身的力量,融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
作為一家對我國乃至全球金融市場都有著重要系統(tǒng)性影響的世界企業(yè),中國人壽聚焦主責(zé)主業(yè),回歸保障本源,充分發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能,守護人民美好生活,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。2021年,在自身發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時,中國人壽不折不扣把黨中央決策部署落實到位,交出了服務(wù)國家戰(zhàn)略發(fā)展大局的亮麗成績單。
在持續(xù)提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效方面,為經(jīng)濟社會提供風(fēng)險保障537萬億元,直接投資規(guī)模近3.5萬億元,銀行貸款余額2萬億元;
在全力支持區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展方面,京津冀、長三角和粵港澳大灣區(qū)等重點區(qū)域投資規(guī)模2.44萬億元,貸款增量1000億元;
在積極服務(wù)綠色發(fā)展方面,綠色貸款余額增長50%,創(chuàng)新推出全國首個林業(yè)碳匯指數(shù)保險和首支綠色認(rèn)證低碳產(chǎn)業(yè)基金;
在助力增進民生福祉方面,全力服務(wù)實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略、健康中國戰(zhàn)略;
在全面助推鄉(xiāng)村振興方面,升級“扶貧保工程”,完善“一個國壽、一攬子幫扶”模式。
“致廣大而盡精微,極高明而道中庸”。一系列成效和亮點,體現(xiàn)了國壽觀大勢、謀全局,于大處著眼;抓細(xì)節(jié)、盯點滴,從小處著手。國壽所做的,是國家經(jīng)濟發(fā)展的大局,連接著萬家喜樂,既是政治任務(wù),更是民心工作,引領(lǐng)著金融保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度。
在國壽,黨建引領(lǐng)成為不忘初心、牢記“國之大者”的密碼。2021年,中國人壽提高政治站位,牢記“國之大者”,以黨建為引領(lǐng),健全落實黨中央決策部署長效機制,始終在貫徹落實黨中央決策部署上走在前、作表率,為全面建成小康社會貢獻了國壽力量,在服務(wù)大局中育先機開新局。
在2022年,中國人壽黨建引領(lǐng)保障作用將進一步加強。鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,持續(xù)加強黨的政治建設(shè),迎接、宣傳、貫徹黨的二十大,加強干部人才隊伍建設(shè),把“信念過硬、政治過硬、責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬”作為各級黨委班子建設(shè)的根本遵循。
“轉(zhuǎn)”型舉措 驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展
于危機中探索先機,于困局中創(chuàng)造新局。保險業(yè)粗放式發(fā)展產(chǎn)生的問題被多年來高速發(fā)展所掩蓋,在新冠肺炎疫情的影響下,問題加速暴露。代理人減少、車險保費低迷、特色發(fā)展不清晰……經(jīng)過陣痛,我國保險行業(yè)已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的深水區(qū)。如何向高質(zhì)量發(fā)展邁進,是保險行業(yè)正在努力追求的新高度。
作為對我國乃至全球金融市場都有著重要系統(tǒng)性影響的世界企業(yè),中國人壽的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,不惟關(guān)系國壽自身發(fā)展,也關(guān)系著整個經(jīng)濟社會發(fā)展大局。作為行業(yè)的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”,中國人壽的一舉一動影響著整個行業(yè)的走向。
中國人壽不僅進行了形勢判斷、理念思辨,在發(fā)展的方法論上也已經(jīng)十分明確,描繪出了奮楫爭先的五條舉措。白濤指出,2022年中國人壽將著力提高黨建引領(lǐng)能力、價值創(chuàng)造能力、協(xié)同發(fā)展能力、數(shù)字化運營能力、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力,堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展。
舉措一:提高黨建引領(lǐng)能力,是要堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路,堅決貫徹黨中央決策部署,自覺將黨的建設(shè)與中心工作同謀劃、同部署、同推進、同考核,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展;
舉措二:提高價值創(chuàng)造能力,是要堅持經(jīng)濟價值和社會價值并重,強化集團整體價值最大化導(dǎo)向,推進各板塊形成結(jié)構(gòu)優(yōu)、效益好、業(yè)務(wù)強的發(fā)展格局;
舉措三:提高協(xié)同發(fā)展能力,是要持續(xù)強化集團“一盤棋”意識,把綜合金融資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭勝勢;
舉措四:提高數(shù)字化運營能力,是要推進經(jīng)營管理全過程數(shù)字化,全面加強科技創(chuàng)新引領(lǐng)帶動作用,為促進集團運營效率變革創(chuàng)造條件;
舉措五:提高產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力,是要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,構(gòu)建高品質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)供給體系,培育中國人壽發(fā)展新動力。
縱深觀察這五項舉措,既有“以黨建為引領(lǐng)”持續(xù)優(yōu)化公司治理維度的深刻洞悉,亦有經(jīng)營維度回歸本源的細(xì)致舉措,既有“數(shù)字化運營”這一技術(shù)層面的實戰(zhàn)指向,亦有從產(chǎn)品和服務(wù)兩側(cè)同步“發(fā)力供給端”這一深入縱深改革的具體表述,既指明了未來發(fā)展方向,亦夯實了后續(xù)具體業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,是目標(biāo)亦是任務(wù)。透過這位歷經(jīng)多崗位、多領(lǐng)域歷練的新一代國壽掌舵者對未來的定調(diào),我們可以期待接下來的國壽可以為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展套索出一條行之有效的可資借鑒的路徑。
如果說上述五條舉措是對于整個國壽集團的橫向規(guī)劃,白濤對于國壽集團內(nèi)部不同板塊的發(fā)展定位,亦給出了縱向的規(guī)劃。
保險板塊上,要強化市場對標(biāo),在回歸保障本源上引領(lǐng)行業(yè);投資板塊上,要以提升投資收益為核心,加強能力建設(shè),大力發(fā)展第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。銀行板塊上,廣發(fā)銀行要著力提升市場競爭力,推進“輕資本、輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略,積極構(gòu)建大零售格局;其他板塊,則要圍繞服務(wù)主業(yè)、延伸主業(yè),不斷增強可持續(xù)發(fā)展能力,為提升集團整體價值貢獻力量。
這表明中國人壽在加快推進金融一體化建設(shè)上,也進入了加速升級階段。國壽內(nèi)部不同板塊將圍繞增強大局意識,加強總部建設(shè),規(guī)范集團職級體系,加強技術(shù)保障等舉措,建立健全促進集團綜合金融潛能發(fā)揮的重要機制性安排。
保險行業(yè)的未來無疑是光明的,與發(fā)達(dá)國家的保險行業(yè)相比,我國的保險業(yè)還有巨大的待挖潛力,這一點是從業(yè)人士和專家學(xué)者的共識。
在未來的發(fā)展中,人民至上是保險行業(yè)出發(fā)點和落腳點。
在新的趕考路上,不僅是中國人壽,保險行業(yè)都應(yīng)該牢固樹立“為人民謀幸?!钡膬r值取向和以客戶為中心、以服務(wù)為中心的經(jīng)營理念,站在引領(lǐng)金融保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度,奮楫揚帆、篤定前行,推動新時代公司轉(zhuǎn)型發(fā)展走得更穩(wěn)、走得更好、走得更遠(yuǎn)。
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