盼望著，對中國人而言最為重要的節(jié)日——春節(jié)，越來越近，辛苦了一年的跨境人也終于可以放緩腳步，和家人歡聚一堂，感受團圓帶來的喜悅。
　　不過，假期雖至，并不代表跨境人的工作完全停滯，春節(jié)期間，考慮到仍有不少跨境打工人奮斗在“搞錢”一線，作為跨境賣家的智慧物流管家，跨境好運也在這個萬家團圓的節(jié)日前夕推出了“春節(jié)不打烊”計劃。
　　此次跨境好運“春節(jié)不打烊”計劃包含了三個主體部分，覆蓋跨境賣家運貨業(yè)務(wù)中最為關(guān)鍵的3大塊：
　　跨境好運春節(jié)發(fā)貨不打烊
　　虎年春節(jié)，跨境好運推出的“春節(jié)不打烊”計劃，最重要的保障之一，即承諾春節(jié)發(fā)貨不打烊，雖然春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日，但是國外并無此傳統(tǒng)，且春節(jié)后將迎來情人節(jié)、婦女節(jié)等重要節(jié)日，春節(jié)后大家的發(fā)貨需求上漲，艙位和價格都不一定占優(yōu)勢，何不錯開高峰，春節(jié)淡定出貨？
　　春節(jié)發(fā)貨不打烊計劃，保障了跨境好運平臺春節(jié)期間所有運貨業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)，下單、測量、發(fā)貨照常進行，這就能為節(jié)后有銷售需求的賣家爭取到了更多的轉(zhuǎn)圜時間，幫助賣家快人一步備貨二月和三月！
　　跨境好運春節(jié)保障不打烊
　　春節(jié)期間，提供發(fā)貨保障很重要，節(jié)前已經(jīng)發(fā)出的在途貨物同樣需要“特別關(guān)注”，跨境運輸不像國內(nèi)快遞，每一個節(jié)點都有可能出現(xiàn)意想不到的突發(fā)情況，加之現(xiàn)在國外疫情肆虐，實時了解貨物運輸動態(tài)，隨時掌握貨物運輸預(yù)警，才能讓賣家真正安心過好年，跨境好運春節(jié)保障不打烊計劃承諾：
　　春節(jié)期間平臺保障全程在線，追蹤、預(yù)警、履約實時跟蹤隨時更新，所有訂單仍按照合約嚴格執(zhí)行履約條款，確保假期期間每一筆訂單都有理有據(jù)，所有條款的執(zhí)行的有跡可循?？缇呈袌鲎兓脽o常，安心才能盡享團圓的喜悅。
　　跨境好運春節(jié)客服不打烊
　　雖然跨境好運的數(shù)字化水平已經(jīng)行業(yè)領(lǐng)先，但是作為一個服務(wù)型平臺，服務(wù)的又是流程如此特殊的跨境運輸業(yè)務(wù)，除了平臺規(guī)則的不斷完善和平臺功能的不斷升級，人工客服在每一筆訂單的運作中也起著不容小覷的作用，因此，跨境好運此次推出的“春節(jié)不打烊”計劃也包含了客服不打烊這一重要環(huán)節(jié)，跨境好運承諾：
　　春節(jié)期間平臺客服全天響應(yīng)，無論是下單、測量、發(fā)貨、追蹤，還是其他一切客戶會出現(xiàn)疑問的業(yè)務(wù)場景，都能隨時隨時咨詢平臺在線客服，快速尋求異議解決方案。
　　近兩年，國內(nèi)快遞行業(yè)已逐漸實行春節(jié)不打烊政策，受此啟發(fā)，也為更好地滿足賣家和市場的真實需求，虎年春節(jié)跨境好運也在跨境運輸行業(yè)首次推出了“春節(jié)不打烊”計劃?？此坪唵蔚囊恍凶?，操作起來卻并不簡單。
　　“春節(jié)不打烊”需要調(diào)動復(fù)雜的跨境運輸鏈條中各個節(jié)點的資源，也就意味著每個崗位上都要有人為此犧牲掉寶貴的團圓時間，作為全力為賣家提供運輸服務(wù)的跨境物流平臺，跨境好運希望為賣家服務(wù)在任何時間都不會是一句空話，始終用全力以赴的實際行動來落實每一個承諾，腳踏實地守護跨境賣家的出海夢！

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