繼雙十一提出“消費100問”之后,知乎又有動作了。
12月17日,知乎發(fā)布了視頻《知乎的森林》。視頻內(nèi)容很簡單,隨著一片薄霧如幕布般拉開,屏幕正中間出現(xiàn)“知乎的森林”字樣,不同顏色的森林畫面在安靜的BGM中不斷切換,治愈,壯麗,氣派。隨后字幕發(fā)生變化,“知乎的森林”變成了“別處種草 知乎種樹”和“靠譜的消費答案在知乎”。
月活一億的知乎,長期堅持為用戶提供開闊眼界、帶來幫助、引發(fā)共鳴的“獲得感”內(nèi)容,突出內(nèi)容的用戶價值,培育了龐大的知乎森林,為品牌提供了可以種樹的土壤。
一直以來,知乎都是一個被行業(yè)低估的內(nèi)容圣地。 “別處種草 知乎種樹”這話說得沒毛病,知乎作為一個高質(zhì)量內(nèi)容問答社區(qū)平臺,它的平臺信任背書、高價值用戶群體、專業(yè)認(rèn)真友善的社區(qū)生態(tài)決定了其天然的“種樹”優(yōu)勢——比“種草”更系統(tǒng)、更專業(yè)、更可信、更長效。
知乎的問答機(jī)制覆蓋全部用戶生活和消費需求場景,幫助品牌系統(tǒng)的鋪設(shè)從品牌故事、產(chǎn)品科普、產(chǎn)品評測、經(jīng)驗攻略等內(nèi)容,系統(tǒng)客觀的展示品牌內(nèi)容,服務(wù)品牌長期建設(shè)。
同時,知乎的KOL匯聚各領(lǐng)域?qū)I(yè)大牛:科學(xué)家、博士后、海歸、名企背景人才。他們會用核磁共振技術(shù)去測評枕頭的舒適度,為尋找一碗地道的螺螄粉,專門去柳州買80款逐一試吃。
問答社區(qū)的天然屬性,內(nèi)容翔實系統(tǒng)、答主敬業(yè)專業(yè),完善的社區(qū)生態(tài)治理,注定了知乎“種樹”相對“種草”更加可信。
對比“種草”,知乎“種樹”還有一個更顯著的優(yōu)點——長效。知乎內(nèi)容的長尾效應(yīng)優(yōu)于其他平臺。在知乎瀏覽量TOP1000的問題當(dāng)中,有48.3%的問題已經(jīng)創(chuàng)建了超過1年,平均創(chuàng)建時間為21.7個月。市場上,沒人希望自己的營銷是一錘子買賣,長效價值會為商品推廣加更多分。
如今內(nèi)容平臺屢爆“虛假種草”、消費者“反種草”行動興起,用戶對“種草”信息信任度下降,“種樹”的提出,也許會成為內(nèi)容平臺的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)——它既被用戶認(rèn)可,又能幫助平臺變現(xiàn)。
“別處種草 知乎種樹”,是知乎對自身商業(yè)化的又一次摸索。知乎正在用行動告訴消費者和品牌商家:消費者問答到消費之間的距離可以很短,因為靠譜的消費答案在知乎。
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