2021年12月10日，由世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)主辦，固生堂中醫(yī)連鎖管理集團(tuán)承辦，廣州中醫(yī)藥大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)、河南中醫(yī)藥大學(xué)、中國(guó)中醫(yī)藥信息學(xué)會(huì)、廣東省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)指導(dǎo)的《中醫(yī)藥醫(yī)聯(lián)體建設(shè)國(guó)際發(fā)展研討會(huì)暨固生堂香港主板上市儀式》在廣州召開。

　　會(huì)上，固生堂遠(yuǎn)程連線香港聯(lián)交所，宣布其在香港股市主板正式掛牌。500余位中醫(yī)藥界政府領(lǐng)導(dǎo)、與專家代表或出席主會(huì)場(chǎng)研討會(huì)或通過(guò)直播連線，共同見證中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)第一股誕生的歷史性一刻。記者對(duì)于中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)龍頭企業(yè)登陸港股做了深入研究與采訪。

　　基層中醫(yī)門診，為患者帶來(lái)福音

　　在會(huì)后的采訪中，固生堂創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)涂志亮提到，對(duì)于患者而言，企業(yè)上不上市，消費(fèi)者并不會(huì)關(guān)心在意。醫(yī)生好不好，藥材地不地道，服務(wù)好不好，才是根本。

　　患者想要看好病，首先就要找到好醫(yī)生。截至2021年6月30日，固生堂醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師近2萬(wàn)名，很多都來(lái)自于北京、上海、廣州等這樣的全國(guó)醫(yī)療中心城市。4位國(guó)醫(yī)大師、近8000位主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師……這樣的實(shí)力，放眼全國(guó)，很多機(jī)構(gòu)難望其項(xiàng)背。同時(shí)，固生堂積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)醫(yī)聯(lián)體合作和醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策，把中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院的資深專家們邀請(qǐng)到基層門診坐診，不僅廣泛覆蓋中醫(yī)內(nèi)科、婦科、肝病科、耳鼻喉科等科室，還與公立三甲醫(yī)院共同發(fā)展高素質(zhì)臨床專科，如腫瘤科、皮膚科及脾胃科等科室。

　　想看好病，除了要有好醫(yī)生還需要有好藥材。固生堂一直把藥材質(zhì)量視作企業(yè)的生命線，一方面是與產(chǎn)業(yè)上下游形成垂直的綜合供應(yīng)鏈；另一方面建立起多重質(zhì)檢、中醫(yī)藥鑒定學(xué)專家不定期抽檢的完善數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)“良心醫(yī)，放心藥”堂訓(xùn)。

　　在門店服務(wù)方面，根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，固生堂在2019年和2020年收獲了87.2%及 97.1%的五星好評(píng)。更直觀的一點(diǎn)是，固生堂曾在招股書中明確指出，2020年有近3成的新客戶是由現(xiàn)有客戶通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介計(jì)劃推薦而來(lái)。同時(shí)，2021年的季度客戶回頭率達(dá) 68.2%，其綜合服務(wù)能力可見一斑。

　　踩著振興中醫(yī)藥發(fā)展的“鼓點(diǎn)”，迎著分級(jí)診療與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策，固生堂讓老百姓在家門口就能看到大醫(yī)院的名中醫(yī)、好中醫(yī)，既解決了百姓看病的最后一公里難題，還以基層中醫(yī)門診的身份，讓患者享受到了更高的報(bào)銷比例，切實(shí)解決“看病難、看病貴”問題，還提高了患者就醫(yī)的獲得感和幸福感。

　　正因?yàn)橛刑鞎r(shí)地利人和，固生堂幾乎是在沒有廣告和推廣的情況下，靠著患者之間的口口相傳獲得了840 萬(wàn)的累計(jì)客戶就診量，發(fā)展成中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)第一股。

　　實(shí)力品牌企業(yè)與中醫(yī)名家的互相成就

　　換個(gè)角度，對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，到固生堂多點(diǎn)執(zhí)業(yè)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。即將正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》明確鼓勵(lì)醫(yī)師定期定點(diǎn)到縣級(jí)以下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等，提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，主執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持并提供便利。

　　那么，如何選擇一個(gè)靠譜的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)成為更值得思考的問題。在這一問題上，固生堂又一次體現(xiàn)出身為行業(yè)獨(dú)角獸的犀利眼光與長(zhǎng)遠(yuǎn)見識(shí)。作為唯一一家與多間三級(jí)甲等醫(yī)院及中醫(yī)藥大學(xué)達(dá)成官方合作的基層門診，愛惜羽毛的名醫(yī)選擇到固生堂出診就有了一絲相互成就與相互保障的意味。

　　廣東省名中醫(yī)、原深圳市第二人民醫(yī)院中醫(yī)科主任曹田梅教授指出：“每一個(gè)醫(yī)生都會(huì)有一些獨(dú)特的用藥習(xí)慣，不能因?yàn)闆]有藥而束縛了手腳，而固生堂能夠給到醫(yī)生最大的便利，是藥材品種、劑型等都非常齊全，藥材質(zhì)量有保障，醫(yī)生可以心無(wú)旁騖專心于臨床，安心看病做學(xué)問?！痹诓稍L中，曹田梅也夸獎(jiǎng)固生堂扎扎實(shí)實(shí)做中醫(yī)，切實(shí)解決中醫(yī)師所面臨的各種問題，真正注重于中醫(yī)本身的診病需求。

　　對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，選擇到有實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有序出診，既能增加陽(yáng)光收入，又減少醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)，還能滿足一個(gè)中醫(yī)醫(yī)者對(duì)中醫(yī)事業(yè)的各種追求：可以專注臨床，無(wú)雜務(wù)紛擾；可以帶優(yōu)秀的學(xué)生，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)精粹的傳承；又可以進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，不斷地精進(jìn)自我；同時(shí)病例病案也可以更集中管理，不用受過(guò)多的舟車勞頓之苦。對(duì)于青年醫(yī)生來(lái)說(shuō)，到固生堂可以跟診國(guó)醫(yī)大師、國(guó)家級(jí)、省市級(jí)名老中醫(yī)，更是一個(gè)無(wú)比珍貴、不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　對(duì)于固生堂來(lái)說(shuō)，在“連鎖化、集團(tuán)化、規(guī)?；?、品牌化、國(guó)際化”的理念帶動(dòng)下，平臺(tái)在選擇醫(yī)生時(shí)也有了更審慎態(tài)度，最終達(dá)成實(shí)力品牌企業(yè)與中醫(yī)名家互相成就、互相保障的合作關(guān)系。

　　中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)第一股：出征海外，不忘初心

　　會(huì)上，固生堂還宣布成立中國(guó)紅十字基金會(huì)固生堂中醫(yī)惠民專項(xiàng)基金，用于開展面向基層居民、企業(yè)員工、青少年的中醫(yī)義診等醫(yī)療健康服務(wù)，縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)以及中醫(yī)技術(shù)提升與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)支持工作。同時(shí)，固生堂還與百度健康、工商銀行廣州分行、民生銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，致力于為更多普通民眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的中醫(yī)內(nèi)容與醫(yī)療服務(wù)。

　　涂志亮也強(qiáng)調(diào)，固生堂出征海外，不會(huì)忘卻根基和初心。在上市公開信中涂志亮也指出，固生堂在香港成功上市，只是中醫(yī)在資本層面的走向世界的第一步。未來(lái)，企業(yè)會(huì)有效利用國(guó)際資本市場(chǎng)的力量，在全球范圍內(nèi)進(jìn)一步推動(dòng)中醫(yī)藥的傳播，推動(dòng)中醫(yī)藥走向世界，切實(shí)把中醫(yī)藥這一祖先留下的寶貴財(cái)富繼承好、發(fā)展好、利用好。

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