未來就在眼前。盡管疫情仍在肆虐，全球經(jīng)濟(jì)依舊低迷，增長仍然有很多不確定性。

　　在全球范圍內(nèi)，商業(yè)、技術(shù)均呈現(xiàn)出很多重要變化的背景下，如何讓增長更加可持續(xù)、公平，讓更多社會階層能夠在更公平分配和共同富裕當(dāng)中感受到經(jīng)濟(jì)增長帶來的巨大好處？面對產(chǎn)業(yè)更迭、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新，面對更多的不確定性和挑戰(zhàn)，如何構(gòu)建可持續(xù)、有生命力的企業(yè)組織，創(chuàng)新商業(yè)模式，讓技術(shù)能夠在更多產(chǎn)業(yè)、公司和商品中得到更好的應(yīng)用？這對我們是巨大的挑戰(zhàn)，也是新的機(jī)遇。

　　2021年10月28日，由《哈佛商業(yè)評論》中文版主辦，林肯獨家冠名，新加坡國立大學(xué)商學(xué)院中文EMBA智力支持的“未來管理大會”在北京瑞吉酒店成功召開。我們用思考和行動，開啟新的可能。

　　序章：未來暢想-未來啟示錄

　　ApocalypseoftheFuture

　　

　　清華大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)思想與實踐研究院院長 李稻葵

　　“中國經(jīng)濟(jì)：誰是新領(lǐng)軍者？”

　　子女教育問題、住房問題、養(yǎng)老問題是中等收入家庭的焦慮。哪里是增長點、哪里能夠擴(kuò)張是企業(yè)家的焦慮。經(jīng)濟(jì)增長速度下降，供應(yīng)鏈問題、減碳后的能源成本問題以及新發(fā)展理念所帶來的轉(zhuǎn)型難題等，是政府的焦慮。忙于生活還沒有時間表達(dá)焦慮則是10億沒有進(jìn)入到中等收入群體的焦慮。這些焦慮即是我們社會生活當(dāng)下的痛點。我們堅信未來的希望即在于“減輕我們的痛點”和“緩解我們的焦慮”。

　　兩大因素能夠幫助我們解決焦慮，能抓住這兩條要素的人和組織即是未來的領(lǐng)軍者。

　　第一個因素：作為大多數(shù)的10億人口。第二個因素：科技。

　　因此，誰能夠抓住我們的焦慮點，誰能夠用好兩大發(fā)展要素，誰就能夠成為中國未來經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)軍者。企業(yè)、地方政府和年輕人將是未來領(lǐng)軍者中的主力軍。

　　第74屆科幻雨果獎得主，童行書院創(chuàng)始人 郝景芳

　　“50年之后人類的全景生活”

　　今天最熱門的兩個領(lǐng)域是人工智能和腦機(jī)接口。當(dāng)下人工智能的最大問題是功能單一?？茖W(xué)家正在努力用“通識教育”的方法將人工智能學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)做到多功能化。相信50年后這些方向都會有比較大的突破?！邦惸X智能”技術(shù)也在發(fā)展，某種程度上模糊了人類和人工智能的邊界。未來人工智能和腦機(jī)接口會滲入到生活的方方面面。未來的一日生活將是：人機(jī)共生：虛擬現(xiàn)實，宅野上班族。

　　數(shù)字版圖的架構(gòu)、“元宇宙”的虛擬世界，區(qū)塊鏈和虛擬現(xiàn)實技術(shù)架構(gòu)誰來提供？數(shù)字信息到底免費還是收費，如何定價？太空世界版圖如何劃分？數(shù)字世界是否會有超越國際的治理架構(gòu)？其中蘊(yùn)含多種可能。這些問題將是未來50年內(nèi)商業(yè)要解決的基礎(chǔ)問題。

　　50年之后的科學(xué)探索：50年后，人們對基礎(chǔ)問題有了更多了解，智慧、能量、生命和宇宙，人們在四個維度上將持續(xù)進(jìn)化。

　　第一章：未來商業(yè)-未來已來

　　TheFutureisComing

　　

　　云南白藥集團(tuán)首席執(zhí)行官 董明

　　“百年企業(yè)如何平衡傳承與變革”

　　邂逅未來，把好奇心當(dāng)工具。百年企業(yè)傳承的是功能和目的、組織內(nèi)部的連接關(guān)系和企業(yè)的要素構(gòu)成。每個行業(yè)的內(nèi)核和競爭力都在不停發(fā)生變化。中華老字號面臨的挑戰(zhàn)更多的是在產(chǎn)品創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)和人才方面。

　　云南白藥的發(fā)展歷程始終與創(chuàng)新并行，堅持長期主義與價值共生。云南白藥在歷史上持續(xù)回報社會和股東，過去20年保持了26%的復(fù)合增長。保持動態(tài)變化和追求卓越才能真正接近完美。云南白藥試圖用回答問題的方式找到未來的解，用擁抱變革的方式擁抱未來。

　　深耕挖潛，突圍拓界，進(jìn)化升華，數(shù)據(jù)驅(qū)動使醫(yī)藥健康行業(yè)變成了數(shù)據(jù)行業(yè)。云南白藥希望用系統(tǒng)的確定性應(yīng)對未來的不確定性。在未來二十年，做到行業(yè)的世界前十。

　　

　　BCG中國區(qū)主席，董事總經(jīng)理，全球資深合伙人 廖天舒

　　“超越卓越——9大策略應(yīng)對全球商業(yè)新格局”

　　從上世紀(jì)八九十年代到本世紀(jì)初，“卓越”這個詞經(jīng)常被眾多商業(yè)書籍用到，比如BCG1990年出版的《與世界賽跑和競爭》和1998年出版的《競爭策略》。彼時的視角還相對單一，主要由商業(yè)表現(xiàn)和戰(zhàn)略來體現(xiàn)。這種定義是否仍然適合今天紛繁復(fù)雜變化多端的市場環(huán)境？值得思考。

　　過去的幾年來，幾個主要的力量給商業(yè)環(huán)境帶來了快速和顛覆性的變化。第一、全球社會矛盾的加劇。第二、民族經(jīng)濟(jì)主義，即逆全球化浪潮。第三、科技革命。第四、環(huán)境氣候的變化。

　　對于一家公司而言，商業(yè)代表著震蕩性和不確定性。世界頭部企業(yè)的生命周期呈縮短現(xiàn)象。BCG追蹤和研究了100多家企業(yè)，其中不乏如字節(jié)跳動、小米、阿里、百度等中國的優(yōu)秀企業(yè)，我們看到以“超越卓越”來定義成功的公司，業(yè)績和股東回報表現(xiàn)更好。立足數(shù)據(jù)，系統(tǒng)、個性化地持續(xù)交付成效。速度、韌性、靈活和敏捷。超越增長，超越運營，超越組織。用新的“優(yōu)勢抓手”實現(xiàn)“超越卓越”。

　　

　　創(chuàng)世伙伴(CCV)創(chuàng)始合伙人 周煒

　　“邁向下一個充滿希望的十年”

　　中國創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和投資有十年以上是在模仿美國，近來雙方呈現(xiàn)出越來越不同的路徑。很多案例表明：中國已經(jīng)走在前面。國際形勢的必然格局帶來中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)力量的拐點，也是國際形勢的拐點。這樣的背景下，中國企業(yè)要思考如何發(fā)展以及如何增長。

　　在實現(xiàn)增長方面，我們經(jīng)歷了四個階段：第一、“CopytoChina”實現(xiàn)增長。表現(xiàn)為埋頭苦干找模式。第二、戰(zhàn)略布局實現(xiàn)增長。如京東、騰訊、小米、喜馬拉雅和阿里。第三、技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)增長。如唱吧、喜馬拉雅、秒拍，以及以算法占據(jù)優(yōu)勢的字節(jié)跳動等等。第四、尋找新市場尋找增長。表現(xiàn)為尋找新的人群，發(fā)掘需求。

　　投資最好的未來，回避最壞的未來。未來十年的中國企業(yè)要怎么增長？一、化后發(fā)為優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。二、迅速商業(yè)化、不斷試錯、快速迭代。三、立足中國、放眼全球。

　　第二章：未來永續(xù)-下一個百年繁榮

　　SustainableFuture

　　

　　寶潔大中華區(qū)傳播與公關(guān)總監(jiān) 梁云

　　“向上向善，基業(yè)長青”

　　寶潔相信品牌一旦達(dá)到一定規(guī)模，品牌影響力就要承擔(dān)起社會的公共角色，以人為本創(chuàng)造有溫度的社會價值。比如最近一款產(chǎn)品通過包裝的創(chuàng)新讓視障人士也能無差別挑選產(chǎn)品，享受功能。這款產(chǎn)品在包裝上增加了二維碼，掃碼后能夠把視障人士看不到的產(chǎn)品圖片、訊息用無障礙旁白的形式展示出來，讓視障人士可以輕松了解產(chǎn)品詳細(xì)的信息。以消費者為中心，是少數(shù)人的需求也值得關(guān)切。

　　此外，寶潔在致力于生物多樣性、支持公益事業(yè)方面也有諸多建樹。全球70%消費者愿意做有利于可持續(xù)發(fā)展的行動，但“不知怎么做”成了他們最大的障礙。巨頭如寶潔始終用向善的理念打造企業(yè)，啟發(fā)更多人一起致力于可持續(xù)未來。

　　

　　愛立信副總裁兼東北亞區(qū)市場與公關(guān)部總經(jīng)理 吳立東

　　“5G科技驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展之路”

　　愛立信關(guān)注可持續(xù)發(fā)展源于1993年，正在通過不同的項目與實踐將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略嵌入到整個公司的運營中，并通過制定和實現(xiàn)戰(zhàn)略層面的ESG目標(biāo)來持續(xù)改進(jìn)。

　　比如在環(huán)境可持續(xù)方面，愛立信設(shè)立了2030年碳中和目標(biāo)。從自身運營、產(chǎn)品設(shè)計、建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟三個領(lǐng)域采取行動，通過5G技術(shù)賦能不同行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　這些舉措帶來的卓越成果：與2016年相比，2020年愛立信碳排放下降57%；與2019年比，愛立信辦公室、生產(chǎn)場所、數(shù)據(jù)中心和測試實驗室等不動產(chǎn)組合因能源消耗而導(dǎo)致的碳排放減少了40%，且綠色電力占比達(dá)到58%；5G無線基站的能源效率相較4G產(chǎn)品組合，也提高了約6.6倍。

　　

　　著名設(shè)計師、建筑師、B.L.U.E.建筑設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)始人 青山周平

　　“未來空間，未來生活”

　　作為空間專家和建筑師，青山周平分享了未來我們需要什么樣的空間。

　　青山周平體會到，技術(shù)變化一直改變我們的生活方式。技術(shù)對個體價值的影響分為四個階段：首先人們用身體工作，人的價值取決于身體；工業(yè)革命之后到互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，身體的價值減少，知識的價值提高；互聯(lián)網(wǎng)時代，個體知識的價值降低；AI時代，個體的感性部分變得比理性重要，人的價值取決于感性思維能力。

　　居住空間是商業(yè)發(fā)展和社會演變的基礎(chǔ)設(shè)施，而空間設(shè)計要滿足提高人的價值，即激發(fā)感性思維能力的需求。青山周平以他具有有代表性的建筑作品闡述，在可持續(xù)的未來，發(fā)展趨勢是用身體思考建筑，及動態(tài)共享生活。

　　年度“卓越管理獎”榜單

　　在未來管理大會現(xiàn)場，《哈佛商業(yè)評論》中文版隆重揭曉了2021年度第三屆“卓越管理獎”榜單 。“卓越管理獎”被譽(yù)為中國管理界的奧斯卡，由《哈佛商業(yè)評論》中文版發(fā)起，篤信“最前沿/前瞻性的商業(yè)理論，最具借鑒性/操作性的踐行成果，最具影響力/有效的商業(yè)價值”，旨在給中國商業(yè)世界提供普適性的啟發(fā)。

　　自2021年6月啟動案例征集，歷經(jīng)數(shù)月的征集和甄選，《哈佛商業(yè)評論》中文版攜手中國有影響力的商學(xué)院、智庫和投資機(jī)構(gòu)，評選出經(jīng)濟(jì)新周期的數(shù)字領(lǐng)跑者，新經(jīng)濟(jì)王者，市場顛覆者，可持續(xù)先驅(qū)，及員工心中的“優(yōu)秀雇主”。

　　卓越的管理，能夠幫助企業(yè)在存量時代尋找到增量價值。我們恭喜這些年度卓越管理實踐及人物，并希望他們能夠啟發(fā)企業(yè)跳出眼前的局限，用增量思維解決實際問題。

　　--- 卓越管理獎 ---

　　OATLY噢麥力

　　騰訊公司

　　寧波均勝電子股份有限公司

　　中信城市開發(fā)運營有限責(zé)任公司

　　廣州文遠(yuǎn)知行科技有限公司

　　青島森麒麟輪胎股份有限公司

　　臺達(dá)電子企業(yè)管理(上海)有限公司

　　秦皇島喬氏臺球運動推廣有限公司

　　星創(chuàng)視界(中國)集團(tuán)有限公司

　　--- 卓越管理人物 ---

　　MarcChan陳志豪

　　RingCentral全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理

　　倪華安

　　安徽天星醫(yī)藥集團(tuán)有限公司總經(jīng)理

　　劉少云

　　僑銀城市管理股份有限公司董事長

　　朱巖梅

　　華大集團(tuán)執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁

　　--- 伯樂獎 ---

　　北京大學(xué)管理案例研究中心

　　第三章：未來組織-管理進(jìn)化論

　　TheManagementEvolution

　　

　　北大匯豐商學(xué)院管理實踐教授、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任 陳瑋

　　“未來組織：人人都有工作使命的組織”

　　未來組織是能夠推動人能量提升、潛力充分發(fā)揮，能夠促進(jìn)個人持續(xù)成長的組織。陳瑋總結(jié)為：未來組織應(yīng)該是人人都擁有工作使命的組織。

　　工作使命不同于人生使命，也不同于工作目標(biāo)，包含了利他和貢獻(xiàn)社會的元素。陳瑋以兩家企業(yè)創(chuàng)始人的案例，闡述在員工具備工作使命感的組織里，員工更健康、更快樂，也更容易獲得職業(yè)上的成功和業(yè)績提升。工作使命感需要在組織內(nèi)互動過程中逐漸上下尋索，從而重塑。

　　組織建立工作使命感，需要稻盛和夫所說的“大義名分”。這種光明正大的事業(yè)目的，最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴，獲取他們對企業(yè)長時間、全方位的協(xié)助。

　　

　　百勝中國首席人力資源官 袁耀宗

　　“管理迭代，洞見未來”

　　百勝中國如何踐行面向明天的管理進(jìn)化三重奏。

　　第一維度是企業(yè)文化迭代。百勝中國將愿景從“成為最成功的餐飲企業(yè)”迭代為“全球最創(chuàng)新的餐飲先鋒”，重燃創(chuàng)始人精神，企業(yè)文化主題緊扣戰(zhàn)略重點，踐行“砥礪堅韌，加速成長”。

　　第二維度是組織架構(gòu)和流程迭代。扁平的組織架構(gòu)支持新興品牌，在品牌孵化期和快速發(fā)展期采用靈活的支持模式。

　　第三維度是人才和領(lǐng)導(dǎo)力迭代。百勝中國投資擁有“數(shù)字化能力”的人才，打造敏捷、創(chuàng)新高效的組織，致力于將人才發(fā)展為領(lǐng)跑未來的驅(qū)動者。

　　

　　拜耳大中華區(qū)傳播副總裁 張蕾

　　“百年老店拜耳如何構(gòu)建未來組織的實踐”

　　拜耳是一家總部位于德國，擁有近一百年歷史的全球生命科學(xué)企業(yè)。拜耳追求持續(xù)創(chuàng)新，致力于打造持續(xù)增長的組織。拜耳認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的宗旨就是營造一個讓人才有機(jī)會取得出色成就的環(huán)境，它包括創(chuàng)造成就員工的環(huán)境；鼓勵不懼失敗、擅于學(xué)習(xí)的精神；釋放員工的好奇心和創(chuàng)造力；給員工提供多樣化的發(fā)展道路。此外，拜耳樂于放權(quán)，把決策權(quán)轉(zhuǎn)移到員工手中，員工執(zhí)行共同標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，共享同一愿景。

　　在拜耳，對員工溝通變成讓員工溝通，提供多元詮釋雇主品牌的靈活性。拜耳認(rèn)為，未來組織的形態(tài)將會是“游離態(tài)”。隨著技術(shù)逐漸消滅信息不對稱，以及顛覆組織、商業(yè)模式和系統(tǒng)，拜耳為靠近這種理想模型而努力。

　　第四章：未來暢談-未來商業(yè)秀

　　TheFutureBusinessShow

　　

　　數(shù)字化智庫副院長，演說家全國冠軍 儲殷

　　“未來世界，新的消費到底在哪里？”

　　中國未來黃金增長的主要需求聚焦于近五年非常劇烈的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。過去三十年，中國的主要需求集中于農(nóng)民進(jìn)城。表現(xiàn)在農(nóng)村人口的數(shù)量減少、城市化和消費升級。

　　未來商業(yè)的增長在于能夠與目標(biāo)人群全方位契合。今天任何一種商業(yè)模式，比以往任何時候都要更清楚：你是為誰服務(wù)，利潤從哪里來？許多目標(biāo)人群不明的產(chǎn)品將很難在未來有持續(xù)性的前途。

　　面向未來，沒有趣味的商業(yè)很難產(chǎn)生價值，沒有認(rèn)同的商業(yè)很難產(chǎn)生利潤。只有提供物品本身當(dāng)中附帶的情感、附帶的聯(lián)系才可能是價值真正所在。

　　未來世界，個體在語言和觀念上的獨立與結(jié)構(gòu)性在經(jīng)濟(jì)上的不獨立，造成消費力銳減，這是新消費品牌需要考量的現(xiàn)狀。

　　

　　未來事務(wù)管理局創(chuàng)始人兼CEO、果殼聯(lián)合創(chuàng)始人 姬少亭

　　“去往無人之境”

　　暢想商業(yè)世界的未來航行方向

　　任何一家企業(yè)都是一艘企業(yè)號艦船，在未知星空中航行，去往前人未至之境。企業(yè)發(fā)展需要去往未來的思維方式，即“Whatif”，打破固有邊界，因為未來的核心是人與科技的關(guān)系，未來的關(guān)鍵不是預(yù)言，而是掌握無數(shù)可能性。

　　商業(yè)前提不斷被技術(shù)改變，企業(yè)家需要在改變前思考，才能駛?cè)霟o人之境。未知是恐懼的來源，但未來的許多前提已經(jīng)被過去200年的思考打破，因此需要擁有一種可以看見未來的思維方式。這種底層思維方式，就是辯證思考自身/他者，造物/被造物，以及已知/未知的關(guān)系，打破先設(shè)和重新建立先設(shè)，思考人與科技之間還有可能發(fā)生什么樣的關(guān)聯(lián)。未來企業(yè)的使命，如同“企業(yè)號”艦船，是尋找新的生命與新的文明，勇敢地航向前人所未至的疆域。

　　

　　連界科技董事長、連界啟辰資本合伙人 高慶一

　　“ABCDEFGToMetaVerse”

　　關(guān)于未來科技的暢想

　　A是人工智能、B是區(qū)塊鏈、C是云計算、D是大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)、E是邊緣計算、F(Five)G是著名的第五代通訊協(xié)議(5G)，這些點的技術(shù)突破最終帶來面的突破：元宇宙。元宇宙中，現(xiàn)實世界的數(shù)字孿生會出現(xiàn)獨特經(jīng)濟(jì)體制、文化和社交屬性，以及實質(zhì)的資產(chǎn)。

　　2020年開始人類生命科學(xué)新周期，步入第五次工業(yè)革命：人類革命。技術(shù)能夠提高人類進(jìn)化效率、人類健康程度，通過基因編輯攻克醫(yī)學(xué)難題，延長人類壽命。

　　回顧技術(shù)發(fā)展歷程，從經(jīng)濟(jì)和商業(yè)角度去思考未來。未來流量入口和未來人類發(fā)展的方向可能是人工智能、5G、基因編輯、生物醫(yī)藥等融合在一起，而元宇宙也許會作為未來世界我們的入口。

　　本屆大會精彩回顧

原標(biāo)題：當(dāng)元宇宙紀(jì)元開啟，我們在這里看到未來｜未來啟示錄

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