自信息技術(shù)與招標(biāo)采購(gòu)“相遇”已走過(guò)十幾年時(shí)間，吳英禮副總經(jīng)理作為北京筑龍CTO，參與和見(jiàn)證了招標(biāo)采購(gòu)行業(yè)在信息化浪潮下發(fā)展的全過(guò)程。

　　上一期，他對(duì)過(guò)去十幾年的招標(biāo)采購(gòu)信息化進(jìn)行了階段性劃分和解讀，今天我們來(lái)看看他對(duì)未來(lái)平臺(tái)應(yīng)用模式的展望。

　　主持人：

　　上期您對(duì)招標(biāo)采購(gòu)信息化做了三個(gè)階段的劃分，過(guò)程中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)的應(yīng)用功能變遷、信息化企業(yè)的發(fā)展方向我們有了初步的認(rèn)識(shí)。對(duì)于平臺(tái)建設(shè)的方式有什么發(fā)展規(guī)律么？

　　吳英禮：

　　這是個(gè)好問(wèn)題。

　　相比功能多次變遷，招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)的建設(shè)模式經(jīng)歷的階段雖然少，但也正在從基于傳統(tǒng)解決方案基本上的私有化定制、私有化部署模式向購(gòu)買服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。雖然離真正我們所說(shuō)的SaaS（軟件即服務(wù)）還有很大的進(jìn)步空間，但提供軟件服務(wù)的整體方向是對(duì)的。

　　縱觀多數(shù)行業(yè)的信息化發(fā)展歷史，初始階段因?yàn)闃I(yè)務(wù)沉淀經(jīng)驗(yàn)少、技術(shù)能力不高決定了項(xiàng)目定制和購(gòu)買產(chǎn)品成為主流，后期隨著業(yè)務(wù)模型的完整和技術(shù)支撐以及大家思維上的轉(zhuǎn)變，逐步都會(huì)走向軟件服務(wù)的購(gòu)買，這是歷史趨勢(shì)。

　　主持人：

　　剛才您提到，招標(biāo)采購(gòu)行業(yè)未來(lái)的模式會(huì)像其他行業(yè)一樣，以SaaS（軟件即服務(wù)）的方式為主要發(fā)展方向，能簡(jiǎn)單說(shuō)一下這種模式和傳統(tǒng)軟件定制模式有什么區(qū)別么？

　　吳英禮：

　　首先不管哪種方式，無(wú)論是給用戶量身定做一套系統(tǒng)還是提供服務(wù)，或者是購(gòu)買產(chǎn)品，雖然投入、效率等不盡相同，但都是從滿足用戶需求、解決痛點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)的。

　　對(duì)比起來(lái)，兩種模式主要差異就是“時(shí)間”、“錢”、“服務(wù)”三方面的區(qū)別。

　　“時(shí)間”指的是效率上的差異。

　　傳統(tǒng)方式需要經(jīng)歷前期需求編寫(xiě)、項(xiàng)目調(diào)研、招標(biāo)等一系列動(dòng)作，后期同樣要?dú)v經(jīng)產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)測(cè)試、環(huán)境準(zhǔn)備、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)等等工作，非常繁瑣。而軟件服務(wù)模式下用戶只需要開(kāi)通賬號(hào)配置自己的業(yè)務(wù)流程就可以開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“錢”讓二者的成本差異大。

　　傳統(tǒng)模式無(wú)論是定制還是購(gòu)買產(chǎn)品除了需要支付巨額的購(gòu)買費(fèi)用外，還需要為機(jī)房建設(shè)或者云存儲(chǔ)資源以及網(wǎng)絡(luò)寬帶等支付費(fèi)用。在這背后你需要配置大量的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，如管理機(jī)房以及服務(wù)器操作等。此外，你還需要配置一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括業(yè)務(wù)需求的驗(yàn)證以及上線后的客戶服務(wù)，這些都是成本。

　　運(yùn)維團(tuán)隊(duì)其實(shí)對(duì)每個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，隱形成本是相當(dāng)高的。初步算了一下，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和客戶團(tuán)隊(duì)加起來(lái)，就算10個(gè)人，人均成本30萬(wàn)，一年就350萬(wàn)到接近400萬(wàn)的成本，大家可能是看不到的，但實(shí)際上是它是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的。

　　而決定體驗(yàn)好壞主要體現(xiàn)在服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量上，這是兩種模式的第三個(gè)主要差異。

　　傳統(tǒng)模式下客戶想要獲得豐富且優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)通常需要為之付出很大的成本，與此同時(shí)因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)資源有限，導(dǎo)致軟件公司在服務(wù)多個(gè)重要客戶時(shí)出現(xiàn)分配不均的情況，想要為每一位客戶維持高質(zhì)量服務(wù)就成了一件頭疼的事情。

　　但SaaS模式在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)就非常明顯。無(wú)論是服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)榭梢约懈鄡?yōu)質(zhì)力量做客戶成功，客戶就輕松很多。

　　除了以上三個(gè)主要的差異外，比如在部署環(huán)節(jié)上軟件服務(wù)不需要考慮各種環(huán)境，對(duì)于客戶來(lái)講是零部署、零維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)對(duì)確保穩(wěn)定性、安全性，比如有沒(méi)有攻擊等進(jìn)行監(jiān)控和處理，用戶不需要考慮這么多問(wèn)題。

　　主持人：

　　您剛才提到北京筑龍已經(jīng)有了對(duì)應(yīng)的解決方案，是什么呢？

　　吳英禮：

　　是比傳統(tǒng)SaaS能力更強(qiáng)的B-PaaS，我們叫它大采購(gòu)。它們的區(qū)別我詳細(xì)說(shuō)一下。PaaS直譯是平臺(tái)即服務(wù)，就是一個(gè)底層的應(yīng)用搭建平臺(tái)。而SaaS是真正意義上使用層面的一種軟件服務(wù)。所以PaaS可以搭建出許多專業(yè)的SaaS服務(wù)。

　　像我們?nèi)锝?jīng)常提到的企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)、非招標(biāo)采購(gòu)、單純的采購(gòu)以及公共資源也好還是國(guó)際招標(biāo)、各類產(chǎn)權(quán)交易等都可以通過(guò)大采購(gòu)B-PaaS搭建出來(lái)。

　　舉個(gè)形象點(diǎn)的例子。大采購(gòu)就像是一套樂(lè)高的基礎(chǔ)積木，可以搭出來(lái)消防車、飛機(jī)、寫(xiě)字樓等各種模型來(lái)，那搭出來(lái)的這些東西就類比招標(biāo)采購(gòu)的各種SaaS應(yīng)用。

　　主持人：

　　聽(tīng)您的介紹，感覺(jué)大采購(gòu)不是幾個(gè)月就能想明白并建起來(lái)的事情，北京筑龍是從什么時(shí)候開(kāi)始做大采購(gòu)B-PaaS平臺(tái)的？

　　吳英禮：

　　是的。2015年左右，我們的SaaS產(chǎn)品已經(jīng)在行業(yè)正式落地。同年我們就在構(gòu)建采購(gòu)與招標(biāo)B-PaaS的階段發(fā)展規(guī)劃。北京筑龍正式立項(xiàng)開(kāi)始做采招B-PaaS是在2018年。雖然知道這個(gè)很難做，但我們預(yù)判未來(lái)一定是基于B-PaaS搭建各種類型的專業(yè)SaaS服務(wù)，它是真正可以給招標(biāo)采購(gòu)行業(yè)帶來(lái)跨越式發(fā)展的產(chǎn)品，所以也是義無(wú)反顧。

　　2020年，伴隨京東戰(zhàn)略的賦能，全面加速平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程，2021年，B-PaaS平臺(tái)正式面世，我們?yōu)樗∶麨榇蟛少?gòu)，希望可以助力采購(gòu)與招標(biāo)從之前的戰(zhàn)術(shù)職能發(fā)展成為企業(yè)和政府的戰(zhàn)略職能。

　　主持人：

　　您簡(jiǎn)單介紹一下，大采購(gòu)有哪些能力呢？

　　吳英禮：

　　大采購(gòu)作為一個(gè)B-PaaS平臺(tái)，能力是抽象的，它的優(yōu)勢(shì)更多是通過(guò)所搭建的各類交易平臺(tái)所體現(xiàn)的。我總結(jié)幾個(gè)點(diǎn)：

　　交付快、成本低、迭代速度快、升級(jí)體驗(yàn)好、可配置程度高、數(shù)智化水平高、創(chuàng)新多租戶模式、招標(biāo)采購(gòu)全鏈路，大概這幾個(gè)吧。

　　后期大家可以關(guān)注我們相關(guān)的的產(chǎn)品能力展示，真正感知到大采購(gòu)的核心能力。

　　主持人：

　　您對(duì)大采購(gòu)有什么期待么？

　　吳英禮：

　　我們一直認(rèn)為，大采購(gòu)不是筑龍的大采購(gòu)，是行業(yè)的大采購(gòu)。

　　作為行業(yè)首個(gè)基于B-PaaS的數(shù)字化招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)，大采購(gòu)愿以引領(lǐng)中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)向數(shù)智化方向快速發(fā)展為使命，促進(jìn)軟件即服務(wù)SaaS模式在采購(gòu)與招標(biāo)行業(yè)的快速生長(zhǎng)，通過(guò)大采購(gòu)B-PaaS平臺(tái)的能力，讓越來(lái)越多政企客戶，體驗(yàn)到這種模式的先進(jìn)性。

　　主持人：

　　感謝吳總的參與，謝謝。

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