近日,2021億邦未來零售大會新流量峰會盛大召開。大會匯聚了來自各行業(yè)的品牌新秀負(fù)責(zé)人,共同分享關(guān)于新流量背后的門道。其中,包大師創(chuàng)始人兼CEO納蘭正秀出席并與在座嘉賓分享交流關(guān)于二奢賽道的見解。會上,納蘭正秀發(fā)表了題為《二奢電商,憑什么吸金?》的精彩演講。在她看來,未來的二奢市場將呈現(xiàn)出品牌布局的遷移和變化,后疫情時代,整個行業(yè)將加速奢侈品產(chǎn)業(yè)在用戶、產(chǎn)品、渠道、運營方面的數(shù)字化運營。而包大師平臺的精準(zhǔn)定位,幫商戶賺錢的核心競爭力,國貨IP孵化的基因和全通路服務(wù)都將助力包大師平臺在眾多二奢平臺中脫穎而出。
直擊消費者痛點 包大師數(shù)字化賦能二奢行業(yè)
作為二奢行業(yè)的新銳,包大師是由多個國內(nèi)一線VC投資的專業(yè)的奢侈品產(chǎn)業(yè)數(shù)字服務(wù)平臺,服務(wù)范圍涵蓋奢侈品B端服務(wù),奢侈品交易、養(yǎng)護(hù)、鑒定等方面,實現(xiàn)了奢侈品全產(chǎn)業(yè)鏈布局,服務(wù)著全國數(shù)千商戶和將近幾百萬高收入群體的用戶。
納蘭正秀在接受采訪時介紹,2018年以來包大師陸續(xù)完成了青松基金、不惑創(chuàng)投、華映資本等多輪機(jī)構(gòu)投資。包大師團(tuán)隊一直堅持輕模式數(shù)字化運營,全方位賦能商家,致力于為用戶和商家創(chuàng)造價值,走出了一條可規(guī)?;鲩L之路。
隨著消費群體的年輕化,奢侈品的消費心理發(fā)生快速改變,從長期擁有更多地向日常玩物、快速過手、滿足興趣、標(biāo)識身份和圈子社交等需求遷移,使得奢侈品后市場成為一塊潛力巨大、無法放棄的陣地。
包大師作為二手奢侈品賽道的領(lǐng)先企業(yè),精準(zhǔn)洞察消費者需求,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對接海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,在提升數(shù)字化賦能與服務(wù)的不斷投入,未來有望成為行業(yè)規(guī)則的建立者和輸出者。
包大師平臺只為正品服務(wù) 完整 供應(yīng)鏈 被行業(yè)依賴
自2019新冠疫情以來,消費者的購物習(xí)慣與購物方式發(fā)生了巨大的變化,同時,許多人對于奢侈品的消費和處置觀念開始發(fā)生改變,出售閑置奢侈品和購入二手奢侈品的交易行為越來越多,購買方式從線下轉(zhuǎn)到線上的速度也在進(jìn)一步加快。
納蘭正秀發(fā)現(xiàn),這一變化對二奢行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程起到爆發(fā)和蓬勃的作用?!岸蓦娚套钤缭谑畮啄昵熬鸵呀?jīng)有了,我們和一些同業(yè)是從五六年前創(chuàng)辦的,但是從2019年以后,就是疫情前后的時候,突然從水面下的市場浮現(xiàn)到臺面上,包括消費者認(rèn)識到二手奢侈品這么香、這么搶手,很多商戶和創(chuàng)業(yè)者開始關(guān)注這個賽道?!?/p>
在這個賽道上,包大師堅持只為正品服務(wù),開創(chuàng)了鑒定實驗室,并快速積累起二手和新品的供應(yīng)鏈資源,建立起服務(wù)的專業(yè)壁壘。
奢侈品的存量會促進(jìn)二手市場的交易,中國可能在2025年成為全球最大的奢侈品市場。權(quán)威報告顯示,中國二手奢侈品市場規(guī)模僅占奢侈品消費整個行業(yè)市場規(guī)模的5%,相比發(fā)達(dá)國家20%甚至30%的占比并不高。但若以二手奢侈品平均占比估算,未來我國二手奢侈品市場可達(dá)萬億規(guī)模,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
在這一龐大的市場上,納蘭正秀發(fā)現(xiàn),二奢商戶極速增加,通過在線方式的重新整合,而且,二奢市場的成長伴隨新生代消費者成熟,這一類消費者更自信,根本不是特別在乎物品是否完全是采買一個純新的狀態(tài),很多消費者理智來看,購買一個二手奢侈品更經(jīng)濟(jì),使用了以后可以循環(huán)使用,所以消費者進(jìn)入了購買能力開始爆發(fā)的時候,促進(jìn)了這個行業(yè)的貨源以及購買端的雙端豐富。
技術(shù)驅(qū)動新國貨IP崛起 包大師持續(xù)拓寬商業(yè)版圖
在二奢行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,包大師的主要運營模式是通過線上奢侈品養(yǎng)護(hù)服務(wù),匯總大量高頻次使用奢侈品的用戶,然后將這些用戶轉(zhuǎn)化成包大師的新品客戶,以及二手回收寄賣客戶。
而客戶在通過包大師養(yǎng)護(hù)過程中,會慢慢變?yōu)槠湄浽粗?。納蘭正秀強(qiáng)調(diào),包大師的業(yè)務(wù)不僅僅限于C端,B端也是其重要的業(yè)務(wù)版圖之一。“我們跟紅布林、胖虎他們不是競爭對手,我們會給一些平臺商家供貨,通過傭金的方式合作。我們雖然至今還沒有涉足直播,但是消費者在紅布林或者胖虎的直播間所購買的產(chǎn)品,或許就來源于包大師。從供應(yīng)關(guān)系來講,這二者是依賴于我們的?!?/p>
納蘭正秀介紹,如今包大師已簽約落戶常熟高新區(qū),將要打造高端消費品產(chǎn)業(yè)全球供應(yīng)鏈中心、高端消費品產(chǎn)業(yè)品牌孵化中心、高端消費品產(chǎn)業(yè)指數(shù)大數(shù)據(jù)中心。此外,包大師正在進(jìn)行國貨IP孵化,在國潮崛起的當(dāng)下,這也將成為未來多元化發(fā)展的方向之一。
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