從市場(chǎng)來(lái)看,價(jià)格已不是用戶買洗衣機(jī)時(shí)考慮的首要因素。在行業(yè)均價(jià)1967元的情況下,卡薩帝均價(jià)達(dá)到10994元,是行業(yè)的5倍多。但即便均價(jià)高出行業(yè)5倍有余,卡薩帝仍是高端洗衣機(jī)第一品牌,在1W+高端市場(chǎng)上,其年累份額達(dá)76.4%,在2W+高端市場(chǎng)上,卡薩帝當(dāng)周占比86.4%。
為什么用戶買洗衣機(jī)不首選價(jià)格了呢?事實(shí)上,對(duì)相對(duì)成熟的洗衣機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),凈衣已不是難題,行業(yè)必須給用戶提供超值體驗(yàn),而這正是卡薩帝高價(jià)位的底氣所在。一方面卡薩帝持續(xù)迭代高端洗護(hù)科技,比如發(fā)明了集洗衣、干衣、護(hù)衣等洗護(hù)周期于一體的洗干護(hù)理機(jī),另一方面率先換道場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)、干衣機(jī)、3D智能試衣鏡等智能硬件的互聯(lián)互通,帶來(lái)智慧衣物護(hù)理場(chǎng)景。
從洗衣機(jī)到洗護(hù)方案,用戶的需求升級(jí)了
家庭洗衣早已脫離了洗凈即可的傳統(tǒng)需求。人們對(duì)衣物的洗滌已從單一的洗凈,升級(jí)為對(duì)衣物進(jìn)行洗凈、烘干和護(hù)理等全場(chǎng)景洗護(hù)需求,這為洗烘一體機(jī)、干衣機(jī)、護(hù)理機(jī)等新興品類的發(fā)展創(chuàng)造了條件,比如用戶對(duì)洗烘一體機(jī)的關(guān)注度就提升到了16.2.%。
但即便有了多種新品類家電的幫助,用戶對(duì)衣物的護(hù)理仍需要在多個(gè)空間內(nèi)完成。在常見(jiàn)的家庭洗衣生活中,用戶在衛(wèi)生間或洗衣間完成洗衣過(guò)程,在陽(yáng)臺(tái)晾曬衣服,在臥室熨燙、護(hù)理,整個(gè)過(guò)程被分割成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小場(chǎng)景,彼此缺乏貫通。
而這顯然與用戶希望的一站式、全場(chǎng)景洗護(hù)方案,相差甚遠(yuǎn)。
從洗護(hù)硬件到洗護(hù)場(chǎng)景,卡薩帝為用戶帶來(lái)超值體驗(yàn)
對(duì)此,卡薩帝將破局的關(guān)鍵點(diǎn)放在了打通洗護(hù)場(chǎng)景上。以洗衣機(jī)為核心網(wǎng)器,卡薩帝搭建起高端衣物護(hù)理場(chǎng)景,為用戶提供集洗衣、干衣、護(hù)理于一體的衣物養(yǎng)護(hù)方案,同時(shí)聯(lián)動(dòng)3D智能試衣鏡、衣物護(hù)理柜等智能硬件,帶來(lái)覆蓋智能穿搭、高端洗護(hù)、衣物養(yǎng)護(hù)等全流程、一站式洗護(hù)方案。
憑借豐富的洗護(hù)場(chǎng)景布局,卡薩帝可以為用戶提供3分鐘試衣體驗(yàn),而這只需要用戶站上3D智能試衣鏡即可完成,這種便捷試衣體驗(yàn)破解了用戶反復(fù)試穿衣物的困擾。衣柜中的衣物難免會(huì)出現(xiàn)輕微褶皺甚至顏色暗淡等問(wèn)題,而卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)集洗、烘、護(hù)于一體,再加上霧化空氣洗亮色、塑形,快速恢復(fù)衣物本身光彩。換上養(yǎng)護(hù)好的衣物,用戶即可輕松出門。
這樣一來(lái),卡薩帝為用戶提供的就不僅僅是一臺(tái)洗衣機(jī)或者干衣機(jī)了,而是從凈衣到烘干再到養(yǎng)護(hù)的整個(gè)洗護(hù)場(chǎng)景,這種超值體驗(yàn)是傳統(tǒng)洗衣機(jī)難以實(shí)現(xiàn)的。也正因此,卡薩帝才能在行業(yè)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期后,打開(kāi)快速增長(zhǎng)的新風(fēng)口,持續(xù)為高端洗衣機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)航。
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