9月25日，由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會評選發(fā)布的“2021中國企業(yè)500強(qiáng)”“2021中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)名單”榜單出爐。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的立足于農(nóng)村市場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，同時作為面向下沉市場零售行業(yè)企業(yè)客戶的交易和服務(wù)平臺，匯通達(dá)蟬聯(lián)“中國企業(yè)500強(qiáng)”，位列第396位，排名較去年提升了30名；同時蟬聯(lián)“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”，排名提升10位。值得注意的是，同期公布的“2021中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)100強(qiáng)”名單中，匯通達(dá)首次躋身，位列第66位。

　　“中國企業(yè)500強(qiáng)”歷來是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，而“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”的蟬聯(lián)則證明了匯通達(dá)不僅在企業(yè)營收實現(xiàn)逆勢長效增長，更在零售服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈等現(xiàn)代服務(wù)方面被充分認(rèn)可。

　　入局即破局， 找準(zhǔn)下沉市場 b端 服務(wù)的切入點

　　盡管下沉市場的是公認(rèn)的藍(lán)海市場，但是農(nóng)村市場高度分散、相對封閉，各區(qū)域需求相對細(xì)分，且數(shù)字化發(fā)展程度較低，各類中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)意識薄弱，商業(yè)復(fù)雜性上升。

　　如何破局？沿著匯通達(dá)的發(fā)展軌跡，可以從中看出一些值得借鑒和參考的經(jīng)驗?zāi)Ｊ健?/p>

　　下沉市場的基本特點是消費需求龐大到絲毫不遜于一二線城市，但是消費者和各種市場參與者的密集度遠(yuǎn)不如一二線城市，導(dǎo)致流通效率較低。在這個市場中，無論是工業(yè)品下行還是農(nóng)產(chǎn)品上行，鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是最關(guān)鍵的流通樞紐，是農(nóng)村物資的集散中心。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)的流通周轉(zhuǎn)，向上可以暢通的到達(dá)城市物流節(jié)點甚至直接進(jìn)入干線物流體系，向下則可以快捷的滲透到周邊村落，因此此環(huán)節(jié)中承擔(dān)關(guān)鍵角色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店，成為撬動農(nóng)村商業(yè)流通的重要節(jié)點。

　　匯通達(dá)智慧門店工具

　　而匯通達(dá)的成功經(jīng)驗給我們啟示：提高下沉市場的流通效率，本質(zhì)上是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的流通效率，其背后的關(guān)鍵抓手，則是用SaaS+服務(wù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店的管理、經(jīng)營效率，成為了推進(jìn)商業(yè)流通效率 “新基建”。

　　因為匯通達(dá)以平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的服務(wù)模式充分發(fā)揮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)店原本的經(jīng)營優(yōu)勢，同時補(bǔ)足了其因為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遇困帶來的劣勢，“揚長”同時“補(bǔ)短”。即采用會員制模式整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)店形成網(wǎng)絡(luò)，并不干預(yù)其所有權(quán)，充分發(fā)揮其服務(wù)本地的天然優(yōu)勢，而通過幫助門店進(jìn)行數(shù)字化管理和經(jīng)營，將這一天然優(yōu)勢也被充分放大和提升。而“補(bǔ)短”：則是對于經(jīng)營模式傳統(tǒng)的門店提供“線上+線下”“交易+服務(wù)”一站式解決方案。解決門店以往傳統(tǒng)經(jīng)營的痛點，如供應(yīng)鏈能力不足、線上經(jīng)營渠道匱乏、經(jīng)營顧客能力短缺等問題。

　　匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店

　　據(jù)了解，匯通達(dá)旗下已經(jīng)擁有超過14萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店，正在逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為實體店+網(wǎng)點+社群店三合一門店。坊間對此有生動的描述：一個線下土超市在匯通達(dá)的賦能下?lián)u身一變，集線下實體小店、線上“匯享購”網(wǎng)店、社群店于一身，店老板在手機(jī)上進(jìn)貨、管理進(jìn)銷存、搞直播、拉客戶、做售后、搞雙十一大促，這種網(wǎng)紅新物種門店，已成為廣大農(nóng)村市場新消費崛起的原生力量。

　　市場觀察人士指出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售門店接軌數(shù)字化是必然結(jié)果，能快速準(zhǔn)確的獲得消費和資源大數(shù)據(jù)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)合理調(diào)配生產(chǎn)要素，這有利于提升下沉市場的流通效率，更有利于向上提升與下沉市場有關(guān)各項產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈效率。

　　創(chuàng)新即振興， 在最難的市場做 B端產(chǎn)業(yè) 服務(wù)

　　隨著技術(shù)的進(jìn)步與普及，數(shù)字化工具本身不再是市場關(guān)注的焦點，服務(wù)的價值開始凸顯，而效率、體驗在價值的催化下發(fā)生巨大變化。

　　匯通達(dá)在下沉市場持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)的獨特性、差異性和實效性，率先提出了SaaS+服務(wù)的創(chuàng)新模式，打造業(yè)務(wù)全在線，全閉環(huán)，全鏈路，數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　創(chuàng)新之一，是基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店網(wǎng)絡(luò)，向上游整合供給端，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。為全產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)的參與者提供不同場景之下的個性化服務(wù)，一方面降低了鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店的商品采購成本，另一方面則提高了上游品牌廠商進(jìn)入下沉市場的效率。

　　創(chuàng)新之二，是跨行業(yè)數(shù)字化整合，構(gòu)建多品類智慧供應(yīng)鏈。公開信息顯示，匯通達(dá)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了家用電器、消費電子、農(nóng)資農(nóng)機(jī)、交通出行、家居建材、酒水飲料6大行業(yè)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店提供更多元的供應(yīng)鏈商品選擇。

　　匯通達(dá)農(nóng)資會員店

　　創(chuàng)新之三，是以數(shù)字化為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈降本增效。以農(nóng)資為例，匯通達(dá)首創(chuàng)集單反采、廠貨直批模式，使用SaaS工具將若干家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店的采購需求匯總起來向上游廠商統(tǒng)一采購，以降低采購成本，推進(jìn)流通效率。

　　創(chuàng)新之四，是線下鐵軍對鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店的點對點賦能服務(wù)。鐵軍團(tuán)隊將上游廠商的“產(chǎn)品力”和“運營力”更快地覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店，幫助會員店老板利用SaaS工具大幅提升供應(yīng)鏈能力和本地消費者社群的管理服務(wù)能力。

　　憑借SaaS+服務(wù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售門店和下沉市場全產(chǎn)業(yè)鏈提供數(shù)字化賦能，匯通達(dá)在下沉市場取得了令人側(cè)目的成果。如果說2020年匯通達(dá)首次入圍“中國企業(yè)500強(qiáng)”是對其下沉市場商業(yè)模式和營收規(guī)模的認(rèn)可，那么2021年再次入選并且排名上揚，則是對匯通達(dá)數(shù)字化服務(wù)能力大幅提升的最好表彰。

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