直播到底改變了什么?在“人人皆可直播”的互聯(lián)網(wǎng)時代,直播儼然已經(jīng)成為了紅利行業(yè)。尤其在電商領(lǐng)域,直播更是一把營銷利器,幫助各大平臺屢戰(zhàn)屢勝,不斷搶占市場份額。而在直播鏈中,主播作為重要環(huán)節(jié),更是起到了關(guān)鍵性作用。對消費者來說,對主播的認可和信賴,決定了他們是否愿意在直播間消費;對電商平臺來說,主播本身便是流量催化劑,能為平臺帶來更多發(fā)展活力;對主播本人來說,這不僅是一份需要專業(yè)度的職業(yè),更是其實現(xiàn)人生價值的一種方式。比如近期大火的蘑菇街主播顏奇奇,就對直播有著獨到的見解。
光看外表和聽說話,你很難想象顏奇奇是一個來自福建寧德的南方女生。她爽利的性子,和帶點中性化的嗓音,讓直播間的粉絲們更喜歡叫她奇哥。顏奇奇對此欣然接受,她開玩笑地說,“你叫我一聲大哥,我一定要對你負責(zé)?!?/p>
“奇哥,有沒有好吃又不胖的零食推薦?”“奇哥,上次推薦的連衣裙有返場嗎?”每天晚上顏奇奇的直播間里都人聲鼎沸。在蘑菇街做了一年多直播,面對這種情況,顏奇奇已經(jīng)駕輕就熟。在介紹手中產(chǎn)品的間隙,她會盯著每一條彈幕評論,見縫插針地盡量回復(fù)每個人。
和抖音、快手等興趣、內(nèi)容向的平臺不同,蘑菇街的屬性就是購物。粉絲進到直播間,就已經(jīng)想要買點什么,就等著主播作為“導(dǎo)購”,給推薦。顏奇奇最開始只做鞋類和服飾類,而后跨越到母嬰、健康、食品,顏奇奇直播間的品類拓展,幾乎是被粉絲們“倒逼”的。
粉絲們對顏奇奇的依賴程度很高,某種程度上而言,都被她“養(yǎng)壞了”。想吃零食了,在直播間里問;不知道穿什么衣服了,在直播間里問;不知道給寶寶吃什么補劑、奶粉,依舊是在直播間里問。甚至于,想給男朋友買衣服,都有人跑到顏奇奇的直播間,求主播推薦。
“我就想著,他們需要,我就去找,找到好看好吃好用又性價比高的東西,就推薦?!狈劢z們把顏奇奇當(dāng)成了“哆啦A夢”,似乎在她的直播間里,總能找到自己需要的東西。
在已結(jié)束了一段時間的618活動里,她是蘑菇街和古茗聯(lián)名活動的主播,也是和汪星人、喵星人主播聯(lián)袂出境的主播。直播時,粉絲開玩笑說,還有什么是顏奇奇你這里買不到的嗎?
粉絲不知道的是,因為自身也是第一次嘗試奶茶、寵物的直播,顏奇奇作為已經(jīng)直播了近兩年的“老人”,也是緊張的,擔(dān)心自己形象不好,擔(dān)心自己的粉絲對這些東西沒興趣。這樣的不自信,在顏奇奇身上很少見。
在直播間的鏡頭里,她永遠是粉絲可以信賴的“奇哥”。最焦慮的時候,她差點嚇哭了,開始擔(dān)心自己的聲音不好聽,擔(dān)心古茗和寵物的粉絲會因為不喜歡她而發(fā)生不愉快,“任何一個主播都可能比我好”。
當(dāng)然,最后的結(jié)果是,粉絲很認可,庫存量幾乎是“秒空”,粉絲們都在等著返場。這是她開播之前沒有預(yù)料到的,顏奇奇發(fā)現(xiàn),自己可以帶給粉絲們的還有更多,還可以把之前沒想到的東西都帶到直播間。而粉絲們,則可以在自己喜歡的主播直播時,把自己需要的不同領(lǐng)域好東西一站買全,省心也省“利”。
因此,如果要問直播到底帶來了什么,或許“普惠”“增值”這樣的標(biāo)簽更精準。直播讓商家們廣開銷路,迎來新發(fā)展;讓蘑菇街等電商平臺的營銷方式更豐富多元,也讓其流量優(yōu)勢更穩(wěn)固;同時,直播還讓主播們開辟了新的人生賽道,用一種不同的方式實現(xiàn)價值;而對消費者來說,更直觀、立體的購物方式和性價比更高、品類更全的優(yōu)質(zhì)好物,以及更生動有趣的消費體驗,都是直播帶給他們的好處。綜上,直播帶來的其實是一種美好、便捷、舒適的生活方式。不僅如此,據(jù)說蘑菇街現(xiàn)在還推出了“短播”模式,不僅能讓主播們實現(xiàn)“躺賺”,還能讓消費者買的更省心省力。由此來看,未來的蘑菇街或許還能通過直播帶給我們更多驚喜。
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