隨著國慶節(jié)的到來,如何做好節(jié)假日出行高峰期間的疫情防控,保障住客安全,成為酒店行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。宏昆酒店集團旗下中高端連鎖品牌——朗麗茲酒店在各門店以多重舉措科學(xué)防疫,全力以赴守護賓客健康,將為消費者出行健康助力。
針對疫情防控的特殊要求以及消費者當(dāng)前對安全、衛(wèi)生的高標準需求,朗麗茲酒店通過品質(zhì)細節(jié)、一線員工賦能培訓(xùn)、科技手段介入等方式扎實做好防疫安全服務(wù),為賓客全方位提供安心的入住環(huán)境。
賓客須佩戴口罩、測量體溫、出示綠色健康碼和行程碼方可入住。酒店還在公共區(qū)域配備了消毒機器人進行巡回消殺,在各樓層動線關(guān)鍵位置均提供免洗洗手液,在客房及餐廳執(zhí)行嚴格的清潔消毒標準,落實到細節(jié)。
為了減少人員之間的接觸并為賓客提供方便,朗麗茲酒店配備送物機器人,能夠?qū)⑼赓u、物品等直接送到客房門前并自動呼叫,滿足賓客對無接觸取餐取物的要求,再添一道安心。
賓客離店時,酒店還會贈送“安心包”,為客人贈送的防疫小物品讓防護隨行。
朗麗茲酒店正在逐步引入成熟AI技術(shù),全方位打造智慧酒店??头空Z音控制系統(tǒng)可通過語音指令,對客房內(nèi)的電視機、空調(diào)、電燈、自動窗簾等家電設(shè)備實現(xiàn)自動開閉,可減少賓客與電源開關(guān)觸碰。智能便捷的入駐體驗,讓賓客多一分輕松。
疫情大考,顯擔(dān)當(dāng)。朗麗茲酒店始終以企業(yè)社會責(zé)任為核心,守護賓客的安心旅程。面向未來,酒店也將持續(xù)聚焦賓客需求,不斷深入拓展安心產(chǎn)品,以數(shù)智化實力和人性化服務(wù)“創(chuàng)造非凡住宿體驗”。
關(guān)于宏昆酒店集團
宏昆集團創(chuàng)始于1993年,經(jīng)過近三十年的不斷發(fā)展,如今已成為一家市值百億的大型綜合企業(yè)集團,業(yè)務(wù)布局涵蓋酒店投資經(jīng)營、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、高端物業(yè)管理等領(lǐng)域,擁有經(jīng)營實體30余家、員工3000余人。
宏昆集團于2003年創(chuàng)建藝海湯泉品牌,打造京城一流商務(wù)宴請頭等艙,由此開啟了深耕酒店行業(yè)之路。十余年來,公司實施多品牌戰(zhàn)略,旗下現(xiàn)已擁有朗麗茲花園酒店、西山溫泉度假村、朗麗茲酒店、寶欐酒店、康福瑞連鎖酒店等品牌。
2020年,宏昆集團全面整合酒店業(yè)務(wù),正式成立宏昆酒店集團,以期進一步聚焦酒店行業(yè),走上規(guī)?;l(fā)展道路。
關(guān)于朗麗茲酒店
“朗麗茲酒店”是宏昆酒店集團全力打造的中高端有限服務(wù)連鎖品牌。
以“創(chuàng)造非凡住宿體驗”為使命,以“新精致主義”為品牌主張,向用戶提供“有品位、很貼心”的產(chǎn)品體驗,通過“共享大堂、音樂客房、自助餐廳、健身房、洗衣房”等硬件設(shè)施和“一心服務(wù)”的服務(wù)理念,讓顧客在旅途中享受非凡的住宿體驗,“開啟美好”旅途。
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