家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化先鋒是如何煉成的？領先行業(yè)的智能工廠有何奧秘？

　　日前，由億歐EqualOcean推出“2021中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化TOP榜”評選中，松下住空間憑借今年在數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化能力、數(shù)字化成效的卓越成績，備受行業(yè)矚目。

　　2021年9月15日，由新浪家居發(fā)起的《數(shù)字化家居進行時》走進標桿企業(yè)系列活動，走進杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，探秘松下住宅設備BU智能工廠。三維家創(chuàng)始人蔡志森、新浪家居華東團隊和杭州當?shù)卮砻襟w組成走訪團，走訪融入自動化、數(shù)字化、可視化智能管理模式的松下智能工廠，探秘松下住空間數(shù)字化發(fā)展奧秘。

　　01 零距離體驗智能工廠“黑科技”

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)有著共通的特點，即更加注重全流程的數(shù)字化鏈條搭建。從設計營銷，到訂單流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)傳輸，再到生產(chǎn)管理，甚至數(shù)控機床的打通，全流程的數(shù)字化進一步提升了企業(yè)的運營效率。

　　松下住空間作為“中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化先鋒”，數(shù)字化布局上表現(xiàn)出色。此次走訪團參觀的松下住宅設備BU智能工廠，剛于2021年8月27日正式啟用。這一智能工廠以智能制造為愿景進行升級，啟用之后面積生產(chǎn)值可達到300%、現(xiàn)場間接人員減少30%、物流工數(shù)減少30%。

　　走訪團特別參觀了家用電動洗碗機生產(chǎn)線、智能一體機生產(chǎn)線、智能坐便蓋生產(chǎn)線等重要產(chǎn)線。據(jù)介紹，松下住宅設備BU智能工廠的大腦——信息監(jiān)控中心可以處理、監(jiān)控、提醒所有的生產(chǎn)信息，并能實時展示目前的WMS（倉儲管理系統(tǒng)）和SWEB（供應商協(xié)作系統(tǒng)） 以及生產(chǎn)MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）信息。不僅如此，基于數(shù)值化的分析，智能工廠可以減少手動處理業(yè)務的時間、達成業(yè)務判斷的高速化，在庫最小化管理及縮短業(yè)務鎖定期，實現(xiàn)完成品在庫天數(shù)減半。

　　松下整裝事業(yè)部總括姚百青向走訪團透露，松下電器早在10年前就開始了數(shù)字化布局。“只有通過數(shù)字化、智能化、標準化才能實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模化、低成本、高效率運作。智能工廠只是其中一步，今年我們會進一步挖掘其它業(yè)務的數(shù)字化推進?！?/p>

　　02 數(shù)字化助力整裝業(yè)務落地推進

　　此次走訪特別參觀了松下園區(qū)內(nèi)的magic house “魔法屋”，其建筑占地144㎡，由22個集裝箱體構(gòu)成。整體共分三層，一層為開放性共享空間，二層為情景展示空間，三層為家庭模式展示松下全屋整裝空間。其中家庭模式展示的全屋定制服務，可以通過對家庭成員不同角色心理、行為習慣研究，進行功能分區(qū)、動線規(guī)劃，提升每位家庭成員的舒適感。

　　今年4月，松下電器正式成立整裝事業(yè)部，并將其旗下的整裝服務品牌命名為“松下住空間”。松下整裝事業(yè)部總括姚百青表示，整裝業(yè)務背后是中國家居消費模式的變化，當85、90后年輕人成為家居消費主力軍，他們更傾向于一站式家居解決方案，房子拎包入住。與此同時，松下在整裝業(yè)務有先天優(yōu)勢，商品線長、品類豐富，在日本有近七十年的經(jīng)驗積累，對空間的利用、生活的設計方案、動線規(guī)劃更為成熟，打造的整體生活空間更智能、舒適。

　　目前，松下住空間將松下集團各事業(yè)下的家居商品進行了綜合性的整合，包括衛(wèi)浴空間、廚房空間、臥室空間、養(yǎng)老空間、陽臺空間，甚至包括照明開關(guān)插座、冰箱、洗衣機。

　　整裝涉及到的品類多、環(huán)節(jié)長、業(yè)務復雜，中國家居行業(yè)最大的軟件供應商之一——三維家為松下提供了數(shù)字化賦能，助力松下住空間打通從前端門店的全案設計、報價、下單到后端制造生產(chǎn)的全鏈路，成為整裝業(yè)務推進背后重要的技術(shù)力量。

　　03 打通前后端全鏈路 業(yè)務效率翻倍

　　對松下住空間來說，整裝業(yè)務的重要力量在于線下門店和經(jīng)銷商。為了實現(xiàn)整個業(yè)務的順利推進，松下整裝部門重新設定了加盟“松下住空間”的條件，除了部分是經(jīng)過考核的原有經(jīng)銷商，大部分是以更高要求重新招募。與此同時，松下住空間完善了經(jīng)銷商扶持體系，進行門店運營、設計提案、施工執(zhí)行等方面培訓和支持。短短半年，松下住空間已在全國一二線城市打造了11家線下門店。

松下整裝事業(yè)部總括 姚百青

　　“這些整裝門店一定程度上是一個獨立的家裝公司，完全是一個新興的產(chǎn)業(yè)鏈?！?姚百青透露，在線下門店推進過程中，打通了前端設計到后端生產(chǎn)的三維家軟件尤為關(guān)鍵。借助三維家的數(shù)字化軟件系統(tǒng)，松下住空間把所有商品進行模塊化和參數(shù)化，并入駐三維家3D設計軟件的商品庫。全國線下門店可以根據(jù)客戶的戶型和需求，從系統(tǒng)中選取商品進行整體的設計和提案，一鍵報價，訂單相關(guān)信息同步后端工廠自動拆單和生產(chǎn)。

　　此外，整裝業(yè)務推進過程中，集團內(nèi)部的跨部門協(xié)調(diào)和配合也面臨諸多挑戰(zhàn)，如果靠人力去協(xié)調(diào)，整個體系將會非常低效甚至崩潰。借助于三維家的數(shù)字化系統(tǒng)，不同部門和模塊之間實現(xiàn)了互聯(lián)互通，每個來自前端的訂單模塊拆分得清晰明了，從前端到后端各部門各司其職，極大提高效率和降低成本。

　　“數(shù)字化系統(tǒng)在前端能夠更快地觸達客戶，通過所見即所的3D設計效果圖打動客戶，然后通過數(shù)字化制造提高后端生產(chǎn)效率并降低成本?！?姚百青表示，松下住空間下一步考慮家裝和家居的融合問題，如何通過數(shù)字化系統(tǒng)來解決家裝產(chǎn)品和裝配式建筑之間的集成化，以及施工的標準化。

　　04 三大解決方案精準突破整裝挑戰(zhàn)

　　作為松下住空間數(shù)字化發(fā)展背后的支持者，三維家創(chuàng)始人&CEO蔡志森對家居企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及解決方案有著更深入的思考。

三維家創(chuàng)始人&CEO蔡志森

　　在以“數(shù)字化家居進行時”為主題的閉門論壇上，蔡志森指出，家居企業(yè)做全案設計和服務已是大勢所趨，特別是像松下電器這樣的巨頭參與其中，將進一步推動整裝市場發(fā)展。

　　整裝業(yè)務面臨著三大挑戰(zhàn)，而三維家都有對應的解決方案。

　　針對生產(chǎn)端供應鏈效率低下的挑戰(zhàn)，三維家借助3D家居云設計+3D家居云制造系統(tǒng)+數(shù)控設備系統(tǒng)三大矩陣，打通了家居行業(yè)前后端，助力企業(yè)的生產(chǎn)能力和供應鏈能力數(shù)字化，實現(xiàn)多端協(xié)同，提高效率。

　　針對家居企業(yè)在超級碎片化的時代，營銷獲客難、成本高的挑戰(zhàn)。蔡志森介紹，“我們提出了內(nèi)容+數(shù)據(jù)的解決方案，用3D設計軟件高效制作高質(zhì)量短視頻，通過在線的短視頻內(nèi)容來觸達消費者，觸達后留存的數(shù)據(jù)將進一步服務于企業(yè)管理和優(yōu)化迭代?！?/p>

　　最后，對于來自于二手房裝修逐漸成為主流市場，施工周期短、流程更為復雜的挑戰(zhàn)，三維家推出了裝備式內(nèi)裝的BIM系統(tǒng)，可以實現(xiàn)快速設計、快速生產(chǎn)，成為推動整裝發(fā)展的一股重要力量。裝配式內(nèi)裝將成為大趨勢，這也是松下住空間的一大優(yōu)勢。

　　有了數(shù)字化賦能，松下整裝事業(yè)部總括姚百青對整裝業(yè)務的推進更有信心，“未來松下住空間還將繼續(xù)深化數(shù)字化、智能化發(fā)展，與三維家一起探索如何借助工業(yè)軟件實現(xiàn)效率和利潤提升。”

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