9月15日，由賦傳中國主辦的數(shù)字化零售峰會在上海舉行，探討“未來數(shù)字化、未來營銷技術(shù)”等話題。該峰會邀請了近300位零售品牌商蒞臨參會。Techsun創(chuàng)始人黃純波先生受邀出席。在會上，他以《從“私域”D2C，新銳中國品牌發(fā)展至全球品牌最大機遇》為題發(fā)表演講。

　　Techsun創(chuàng)始人黃純波先生正在發(fā)表講話

　　黃純波先生談及頭部零售品牌在近年來的顯著變化趨勢。在零售行業(yè)，品牌在整個經(jīng)營過程中全面運用數(shù)字化技術(shù)：商品SKU信息需錄入ERP，消費者分析需借助CDP;用戶運營需要CRM等。因此，頭部零售品牌對SaaS服務(wù)的需求也逐年在增長。

　　Techsun為品牌提供基于云原生技術(shù)的SaaS服務(wù)。在Techsun為某頭部快餐品牌提供服務(wù)期間，該品牌會員量從500萬飆升到2億。借助云原生技術(shù)，該品牌CRM扛過最高的并發(fā)，是美團外賣該年度記錄的1/4，超過了百度外賣。三年來，Techsun出錯率為零。也正是因為背靠技術(shù)，該品牌的數(shù)字化部門設(shè)計出了各種極限玩法：比如8.8金粉節(jié)，積分投票超星星運動會等。Techsun協(xié)助該品牌用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，不斷完善營銷活動。同時，Techsun嘗試將這些經(jīng)驗沉淀下來，總結(jié)出方法論，并融入海外的流量生態(tài)、電商生態(tài)，普及到海外。Techsun希望幫助更多品牌取得更顯著的效果

　　Techsun創(chuàng)始人黃純波先生談全球流量生態(tài)與電商生態(tài)問題

　　展會當(dāng)日，不少品牌客戶對Techsun提供的數(shù)字化服務(wù)感興趣。客戶們聚集在Techsun展位前，咨詢相關(guān)數(shù)字化技術(shù)事宜。Techsun創(chuàng)始人黃純波先生與通用磨坊的CDO、VF集團CIO、瑞表Luke等客戶在會上回顧過去彼此的合作。黃純波先生感謝客戶的認可，并真誠與客戶探討關(guān)于未來雙方如何在合作中取得雙贏的議題。

　　某國際時尚集團選擇Techsun為其部署新一代CEP&CDP平臺。該品牌線上渠道眾多，比如天貓、京東、抖音、電商平臺、小程序商城、小紅書等20+主流電商平臺。然而，它缺乏一個可統(tǒng)一各渠道的運營平臺。同時，線下割裂的經(jīng)銷模式阻礙品牌會員的發(fā)展。傳統(tǒng)的CRM僅能支持線下POS的離線場景，已不能滿足品牌日益增長的需求。品牌希望線上線下全渠道打通，讓消費者擁有統(tǒng)一的數(shù)字化體驗。TechsunConnector提供眾多的標準連接器，快速集成中國乃至全球范圍內(nèi)的不同電商及社交平臺渠道。Techsun能夠迅速應(yīng)對商業(yè)環(huán)境變化，幫助集團獲得成功。該集團亞太CIO對Techsun提供的技術(shù)和服務(wù)非常認可。他主動表示，按照他的規(guī)劃，他希望讓集團旗下更多品牌使用Techsun的SocialHub解決方案。

　　Techsun市場品牌部Becky(左)與VF集團CIOMr.Hertel(右)合影

　　瑞表集團選擇Techsun為其提供SaaS服務(wù)。作為世界上規(guī)模最大的手表生產(chǎn)商和分銷商，該集團除了需要打通全渠道的會員數(shù)據(jù)，同時還需要一個數(shù)據(jù)中臺用于會員生命周期管理。Techsun對接CRM平臺與集團ERP系統(tǒng)、面向終端客戶的官網(wǎng)、微信渠道、SMS/EDM平臺以及各門店內(nèi)的員工內(nèi)部網(wǎng)站和POS機等各種系統(tǒng)。Techsun幫助企業(yè)實現(xiàn)會員注冊管理、會員忠誠度管理、客戶數(shù)據(jù)管理、營銷和促銷活動管理、數(shù)據(jù)整合分析管理。

　　Techsun創(chuàng)始人黃純波先生與周大福集團歐總(中)、史總(右一)就數(shù)字化技術(shù)問題進行深入交流

　　通用磨坊集團旗下品牌哈根達斯選擇Techsun為其打造新一代SaaSCDP平臺。Techsun在短短72天內(nèi)采用CDP技術(shù)構(gòu)建19個數(shù)字渠道oneID以及統(tǒng)一用戶畫像。基于Azure云原生存算分離技術(shù)，該品牌的數(shù)據(jù)分析能力大幅提升，品牌會員復(fù)購率也大幅提升。

　　在服務(wù)這些全球品牌客戶的過程中，Techsun也在不斷提升自己的數(shù)字化技術(shù)和能力，以便滿足零售品牌客戶不斷變化的數(shù)字化需求。

　　Techsun黃純波先生在采訪中表示：“希望我們能夠幫助品牌客戶走得更穩(wěn)更遠?！?/p>

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