換道場景為卡薩帝打開了新的增長空間。根據(jù)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示,截至34周卡薩帝冰箱零售額同比增幅26.2%,洗衣機、空調(diào)增幅24.0%、64.2%,冰吧、酒柜增幅24.4%、25.3%,熱水器增幅57.7%。
快速增長肯定離不開用戶的認可。自卡薩帝換道以來,既吸引了新用戶一次性套購多個場景方案,更有許多首批用戶為場景二次下單。青島高女士就是為場景二次下單的用戶之一。如今,高女士家里不僅有一臺9年前購入的卡薩帝洗衣機,又添了一套卡薩帝全流程洗護場景。
高女士購買第一臺卡薩帝洗衣機已是9年前。據(jù)高女士回憶,當(dāng)時已懷有身孕彎腰不便,便來到賣場想了解一下有沒有適合自己的不彎腰洗衣機。經(jīng)過對比,卡薩帝這款洗衣機擁有1200mm的護腰高度設(shè)計,高女士不需要彎腰自然站立就能拿到里面的衣物。而且搭載的直驅(qū)電機讓洗衣過程更安靜、平穩(wěn),可以為自己和家人創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。人性化的設(shè)計吸引高女士立即下單了一臺。
伴隨著家中衣物的種類越來越多,高女士想再添置一臺能滿足更高階洗護需求的智慧洗衣機。出于之前良好的使用體驗,高女士再次選擇了卡薩帝。這臺卡薩帝能提供從洗凈、護理、烘干、到殺菌除塵的全流程場景體驗,相當(dāng)于把1個衣物護理中心搬回家。高女士出門上班前發(fā)現(xiàn)衣服不平整,皮包沒有質(zhì)感,就可以放入洗衣機中進行護理使其回歸原來的質(zhì)感和鮮亮;下班回家在客廳陪女兒看書、玩耍時,對著洗衣機說句“小優(yōu)小優(yōu),我要洗衣服!”就能“指揮”陽臺上的洗衣機工作,洗衣機會自動匹配衣物面料,選擇洗護模式后智能投放洗衣液,全程不需要額外進行手動操作。
目前,卡薩帝發(fā)起的“尋找首批用戶活動”已進行了4個多月,累計覆蓋了全國多個地區(qū)。北京、陜西、沈陽、青島等地逾百位用戶參與其中,分享自己和家庭與卡薩帝共同成長的故事。
從這數(shù)百個首批用戶的故事中,我們也不僅看到了卡薩帝最初以高端奠定市場地位的起點,更看到了她現(xiàn)在換道場景后給用戶生活帶來的新變化。就像高女士的洗護場景一樣,卡薩帝的場景方案不只能滿足個性化需求,還帶來了更智慧的全屋場景體驗,更為行業(yè)升級提供了示范借鑒。
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