為進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)化營商環(huán)境暨萬警助萬企”活動工作，河南省南陽市淅川縣公安局商圣派出所結(jié)合政法隊伍教育整頓、黨史學(xué)習(xí)教育等工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化窗口服務(wù)，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航。

　　一、提高窗口業(yè)務(wù)服務(wù)效能。一是開展優(yōu)化戶籍窗口服務(wù)水平行動。落實(shí)“四個一”工作，即工作中接好每一個電話、答復(fù)好每一次咨詢、接待好每一名群眾、辦好每一個戶籍業(yè)務(wù)。二是推行“延時錯時、值班辦結(jié)”服務(wù)。對在工作高峰期間未能辦結(jié)戶籍業(yè)務(wù)的群眾，以及從外地趕來較晚的群眾，實(shí)行延時錯時服務(wù)，對其所攜帶材料證件審核完畢后一次性辦結(jié)，對相關(guān)材料不全的群眾，一次性告知并預(yù)約下次受理時間。三是推行“業(yè)務(wù)前移，主動上門”服務(wù)。堅持對轄區(qū)體弱多病、行動不便等特殊群眾開展上門服務(wù)，由戶籍民警上門受理相關(guān)材料，辦理完畢后及時回饋群眾。

　　二、開辟轄區(qū)企業(yè)“綠色通道”，健全交流機(jī)制。一是督促企業(yè)落實(shí)各項制度措施，定期開展安全檢查，同時有針對性地開展法制、安全生產(chǎn)、反電詐知識的宣傳。二是組織社區(qū)民警針對轄區(qū)企業(yè)開辟“綠色通道”，實(shí)行上門服務(wù)、彈性工作時間，精簡辦事程序，提高辦事效率。三是以發(fā)放《征求意見表》和定期組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、特邀監(jiān)督員、職工代表、群眾代表共同參加座談會，廣泛征求企業(yè)主和企業(yè)工人對公安工作、隊伍建設(shè)和社會治安的意見和建議，最大限度地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。。

　　三、嚴(yán)打違法犯罪，凈化治安環(huán)境。一是以掃黑除惡專項斗爭等系列專項行動為抓手，嚴(yán)厲打擊盜竊、搶劫、敲詐勒索、破壞生產(chǎn)設(shè)施、擾亂生產(chǎn)經(jīng)營秩序等重點(diǎn)案件和強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行承包工程等橫行企業(yè)周邊的流氓惡勢力團(tuán)伙，堅決保障企業(yè)不受不法侵犯。二是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對涉企警情做到優(yōu)先出警、優(yōu)先受理、優(yōu)先處置。尤其對涉及企業(yè)負(fù)責(zé)人的案事件，高度重視，嚴(yán)厲查處，堅決保障企業(yè)負(fù)責(zé)人的合法權(quán)益不受到侵害。同時，對影響企業(yè)發(fā)展的各類矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素，建立警企排查機(jī)制，完善內(nèi)保單位工作制度，加大排查、化解、處置力度，有效維護(hù)企業(yè)正常有序生產(chǎn)、建設(shè)。

 

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