高端品牌的增長方式有什么不一樣?簡單來說,傳統(tǒng)品牌始終是中規(guī)中矩地賣產(chǎn)品,而善于把握市場風(fēng)向的品牌已經(jīng)開始賣體驗(yàn)、賣場景了。從市場反饋中也可以看到,率先布局場景的卡薩帝已經(jīng)打開了新的增量空間。
截至33周,卡薩帝冰箱零售額同比增幅26.5%,洗衣機(jī)增幅為23.8%,空調(diào)增幅為65.6%,冰吧、酒柜增幅為23.3%、25.7%,熱水器增幅為59.1%。而在全國各地的三翼鳥卡薩帝001號店中,成套出單已成常態(tài),用戶裝修時(shí)再也不用一件一件選產(chǎn)品了。
當(dāng)場敲定場景方案,用戶一次下單41萬
就在大多品牌還在一件一件賣單品時(shí),卡薩帝已經(jīng)開始在各地成套出單了。今年8月,西安一位用戶的新房裝修進(jìn)入收尾階段,打算選一套能匹配家裝風(fēng)格的高端家電。當(dāng)他走進(jìn)當(dāng)?shù)氐娜眸B卡薩帝001號店,接待他的不僅有導(dǎo)購人員,還有一位家裝設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師深入了解他的需求后,針對痛點(diǎn)提供了場景化解決方案,并邀請用戶現(xiàn)場體驗(yàn)。
體驗(yàn)過后,這位用戶果斷下單了包括衣、食、住、娛在內(nèi)的全場景解決方案,總價(jià)達(dá)41萬元。而這并不是個(gè)例,此前,深圳一位用戶曾一次下單85萬元,西安用戶也一次購買了超過21萬元的卡薩帝場景方案。隨著三翼鳥卡薩帝001號店在深圳、成都、杭州等多個(gè)城市落地,目前已創(chuàng)下華南店開業(yè)24小時(shí)卡薩帝銷售突破534萬、鄭州店開業(yè)2天零售額573萬等銷量紀(jì)錄。
打通平臺資源,從家裝到家居一次解決
通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝為用戶帶來的是一整套場景化解決方案,能夠覆蓋用戶家裝、家居、家電方面的多層次需求。
于是,用戶體驗(yàn)到的不再是割裂的硬件功能,而是從食材采購、食材儲鮮,到全家營養(yǎng)食譜推薦、健康管理一站式解決的卡薩帝新一代廚房場景,為不同面料衣物智能匹配洗護(hù)程序的智慧陽臺場景,空調(diào)會主動調(diào)整室內(nèi)溫濕度的智慧臥室場景,以及海量4K資源帶來影院級觀影體驗(yàn)的智慧客廳場景。
8月23日,卡薩帝發(fā)布的90s光影寫真視頻大片就從藝術(shù)視角呈現(xiàn)了這樣的場景體驗(yàn):生態(tài)果園般的原鮮飲食,隨時(shí)保持優(yōu)雅的洗護(hù)體驗(yàn),阿爾卑斯山獨(dú)有的暢快呼吸……而這樣的全流程體驗(yàn),只有卡薩帝智慧生活場景能實(shí)現(xiàn)。從市場的角度來說,這些場景方案在解決用戶生活痛點(diǎn)的同時(shí),也不斷吸引用戶成套下單,為卡薩帝打開了新的上升空間。
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