5月26日,專注于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)研究的億邦智庫(kù)正式發(fā)布了《2021數(shù)字化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,2021年數(shù)字化采購(gòu)市場(chǎng)正式進(jìn)入成長(zhǎng)期,其中以MRO工業(yè)品和辦公用品采購(gòu)數(shù)字化進(jìn)程走在前列,兩大品類市場(chǎng)規(guī)模都超過(guò)2萬(wàn)億。報(bào)告預(yù)測(cè),在十萬(wàn)億級(jí)、數(shù)字化滲透率不足5%的采購(gòu)市場(chǎng)內(nèi),將有希望誕生一批營(yíng)收過(guò)千億、市值過(guò)千億的雙千億平臺(tái)。
采購(gòu)是供應(yīng)鏈的重要一環(huán),同樣也是決定企業(yè)盈利的重要因素。數(shù)字化采購(gòu)能夠解決采購(gòu)流程復(fù)雜、采購(gòu)成本高和供應(yīng)商渠道局限等傳統(tǒng)采購(gòu)?fù)袋c(diǎn),是企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效著力點(diǎn)。
數(shù)字化采購(gòu)從政府機(jī)構(gòu)、央國(guó)企、軍隊(duì)、金融機(jī)構(gòu)的陽(yáng)光化采購(gòu)開始起步,當(dāng)前正逐步向大型企業(yè)、地方國(guó)企滲透。其中,大型政企客戶對(duì)采購(gòu)服務(wù)商的全國(guó)性交付網(wǎng)絡(luò)和本地服務(wù)體系十分重視。億邦智庫(kù)在報(bào)告中提出,數(shù)字化采購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)下,B2B全國(guó)物流交付體系勢(shì)在必行。行業(yè)中許多領(lǐng)軍型企業(yè)已經(jīng)在布局全國(guó)的物流交付體系,這對(duì)整個(gè)數(shù)字化采購(gòu)市場(chǎng)的繁榮將起到巨大促進(jìn)作用。報(bào)告也指出,數(shù)字化采購(gòu)將推動(dòng)形成體系化的B2B交付供應(yīng)鏈,并將供應(yīng)商、平臺(tái)方、經(jīng)銷商的倉(cāng)配能力協(xié)同起來(lái),配合末端網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)服務(wù),成為企業(yè)采購(gòu)的新基建。
以齊心集團(tuán)為例,齊心集團(tuán)深耕政企服務(wù)30年,核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是全國(guó)高效優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)體系。據(jù)齊心集團(tuán)官方信息,其早期已自建倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng),通過(guò)整合經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),打造完善的物流服務(wù)體系;目前已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、系統(tǒng)化管理,超過(guò)90%的自營(yíng)訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)配送,高效滿足客戶的采購(gòu)運(yùn)輸要求,提高企業(yè)采購(gòu)服務(wù)效率。
目前,數(shù)字化采購(gòu)市場(chǎng)已形成三方勢(shì)力競(jìng)逐的產(chǎn)業(yè)格局,分別是以京東企業(yè)購(gòu)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以歐菲斯、齊心集團(tuán)、震坤行為代表的行業(yè)垂直平臺(tái),以商越、甄云科技為代表的SaaS類技術(shù)平臺(tái)。在數(shù)字化采購(gòu)的重點(diǎn)市場(chǎng)——辦公用品采購(gòu)市場(chǎng)中,以齊心集團(tuán)、晨光、歐菲斯等為代表的辦公用品企業(yè)在發(fā)展中形成差異化,向MRO、員工福利、辦公服務(wù)等領(lǐng)域拓展。目前該領(lǐng)域頭部平臺(tái)B2B營(yíng)收規(guī)模均向百億邁進(jìn),成為數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域的新勢(shì)力。
致力于成為“企業(yè)級(jí)多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”的齊心集團(tuán),近年迎來(lái)高速增長(zhǎng)階段。對(duì)比同行業(yè)企業(yè),齊心集團(tuán)在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、產(chǎn)品與供應(yīng)鏈能力、商務(wù)服務(wù)能力三方面樹立了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在辦公集采領(lǐng)域持續(xù)開拓政企大客戶,新增黨政機(jī)關(guān)、航空航天、能源電力、工程建筑、金融通訊等行業(yè)大客戶,并深挖原有客戶業(yè)務(wù)訂單需求。同時(shí),齊心集團(tuán)也在MRO工業(yè)品、企業(yè)福利品業(yè)務(wù)方面持續(xù)深耕強(qiáng)化品類優(yōu)勢(shì),為B2B業(yè)務(wù)打造新的增長(zhǎng)極。據(jù)齊心集團(tuán)年報(bào)顯示,自2018年起,其年?duì)I收保持增長(zhǎng)30%以上。
2021年一季度,齊心集團(tuán)上線數(shù)字化運(yùn)營(yíng)SAPS/4系統(tǒng),對(duì)外鏈接客戶與合作伙伴,對(duì)內(nèi)將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)到線上,實(shí)現(xiàn)全鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng),帶來(lái)明顯的效率提升。通過(guò)大數(shù)據(jù)的積累,結(jié)合多行業(yè)的需求理解、多場(chǎng)景的拓展、多品類的疊加,齊心集團(tuán)有望形成整合多元化的服務(wù)能力,并不斷提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
“十四五”規(guī)劃提出了“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),如今電商化、云端化、智慧化、大數(shù)據(jù)化已成為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)的變革方向。企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開外部平臺(tái)的協(xié)助,面對(duì)企業(yè)更多場(chǎng)景、更個(gè)性化、更深層次的采購(gòu)服務(wù)需求,采購(gòu)平臺(tái)提供一體化、定制化企業(yè)采購(gòu)解決方案的趨勢(shì)逐步加深,如齊心集團(tuán)等具備綜合服務(wù)能力的服務(wù)商將迎來(lái)重要的發(fā)展機(jī)遇。隨著采購(gòu)服務(wù)商對(duì)企業(yè)需求場(chǎng)景的不斷開發(fā),數(shù)字化采購(gòu)將會(huì)刺激企業(yè)“消費(fèi)”擴(kuò)容,這對(duì)當(dāng)前社會(huì)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有極大的推動(dòng)作用。
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