4月21日晚間，齊心集團(tuán)公布了2020年年報(bào)暨2021一季報(bào)。報(bào)告顯示，齊心集團(tuán)2020年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入80.09億元，同比增長(zhǎng)33.91%，經(jīng)營性凈利潤(rùn)3.34億元；2021年第一季度營業(yè)收入20.6億元，較上年同期增長(zhǎng)了35.32%。從報(bào)告數(shù)據(jù)來看，伴隨一季度國民經(jīng)濟(jì)同比增長(zhǎng)18.3%的穩(wěn)健開局，齊心集團(tuán)持續(xù)拓展企業(yè)級(jí)大客戶，提升數(shù)字化運(yùn)營能力，繼續(xù)保持營收的大幅增長(zhǎng)。

　?。R心集團(tuán)2020年度財(cái)務(wù)指標(biāo)）

　　蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要載體，尤其在后疫情時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為企業(yè)降本增效的迫切需求。在此趨勢(shì)下，齊心集團(tuán)“硬件+軟件+服務(wù)”的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)價(jià)值凸顯。

　　2020年，齊心集團(tuán)以數(shù)字化手段鏈接合作伙伴及業(yè)務(wù)多場(chǎng)景，發(fā)力B2B辦公物資服務(wù)、SaaS云視頻兩大核心業(yè)務(wù)，全面助力政企客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中降本增效。其中，齊心SaaS云視頻繼續(xù)深耕技術(shù)創(chuàng)新，為規(guī)?；砷L(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

　　加大云視頻研發(fā)投入，推動(dòng)“云+端+行業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略落地

　　5G新“基”遇到來，齊心集團(tuán)旗下云視頻品牌——齊心好視通持續(xù)深化“云+端+行業(yè)”戰(zhàn)略布局。2021年，齊心好視通在新品發(fā)布會(huì)上公開2020疫情期間成績(jī)：注冊(cè)企業(yè)數(shù)同比增長(zhǎng)245%，用戶呼叫時(shí)長(zhǎng)超4380萬小時(shí)，服務(wù)數(shù)十萬企業(yè)用戶及數(shù)千萬個(gè)人用戶。

　　同時(shí)，齊心好視通宣布獲得由格力集團(tuán)旗下基金領(lǐng)投的數(shù)千萬元戰(zhàn)略融資。這意味著在資本加持下，齊心好視通將在爆發(fā)的遠(yuǎn)程會(huì)議賽道持續(xù)發(fā)力。

　?。?021齊心好視通融資暨新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

　　在行業(yè)解決方案方面，齊心好視通協(xié)同打造廣東省粵政易平臺(tái)旗下的視頻協(xié)作平臺(tái)“粵視會(huì)”。自2020年正式上線以來，“粵視會(huì)”覆蓋全省21座城市，超150萬開通用戶。“粵視會(huì)”實(shí)現(xiàn)全省政企單位橫向打通、基層減負(fù)、節(jié)約成本、效率提升等四大成效，真正做到“讓數(shù)據(jù)交互多跑路，讓政務(wù)人員少跑腿”。

　　齊心好視通還在智慧黨建、智慧金融、智慧醫(yī)療等垂直應(yīng)用領(lǐng)域深入布局，為眾多政企單位提供個(gè)性化全場(chǎng)景云視頻會(huì)議整體解決方案。

　?。R心好視通服務(wù)眾多政企單位案例）

　　在云視頻核心技術(shù)方面，齊心好視通繼續(xù)加大研發(fā)投入。2021年，齊心好視通發(fā)布領(lǐng)先業(yè)界的“SuperSVC”技術(shù)以及新一代智能云視頻算法“靈犀”；憑借自主可控的多云架構(gòu)能力，齊心好視通樹立云端安全優(yōu)勢(shì)；隨著多款新品終端發(fā)布，其軟硬件一體化云視頻生態(tài)也推動(dòng)視頻會(huì)議向超清化、移動(dòng)化、融合化方向發(fā)展。

　　強(qiáng)化數(shù)字能力，深耕品類需求，持續(xù)開拓政企大客戶

　　2020年，齊心集團(tuán)B2B大客戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)52.79%的增長(zhǎng)，營業(yè)收入達(dá)69.52億元；2021年第一季度仍保持同比增長(zhǎng)43.80%。如今數(shù)字經(jīng)濟(jì)步入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新階段，企業(yè)數(shù)字化采購進(jìn)程不斷加快。齊心集團(tuán)于2021一季度上線其數(shù)字化運(yùn)營SAPS/4系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全鏈數(shù)字化運(yùn)營，得到了市場(chǎng)積極認(rèn)可。

　　依托數(shù)字化技術(shù)和多年積累的服務(wù)能力，齊心集團(tuán)在辦公集采領(lǐng)域持續(xù)開拓政企大客戶，新增黨政機(jī)關(guān)、航空航天、能源電力、工程建筑、金融通訊等行業(yè)大客戶，并深挖原有客戶業(yè)務(wù)訂單需求，擴(kuò)大業(yè)務(wù)儲(chǔ)備池。

　?。R心集團(tuán)B2B大客戶業(yè)務(wù)中標(biāo)案例）

　　同時(shí)，齊心集團(tuán)也在MRO工業(yè)品、企業(yè)福利品業(yè)務(wù)方面持續(xù)深耕強(qiáng)化品類優(yōu)勢(shì)，為B2B業(yè)務(wù)打造新的增長(zhǎng)極。目前，其B2B商品數(shù)從100萬+提升為150萬+，超20大品類。

　　除了業(yè)績(jī)上的亮眼表現(xiàn)，齊心品牌影響力也在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、政企采購、SaaS云視頻以及辦公用品等領(lǐng)域得到提升。報(bào)告期內(nèi)齊心獲得“千峰獎(jiǎng)·千億營收獎(jiǎng)”“2019-2020年度產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最佳服務(wù)商”稱號(hào)、“2020當(dāng)代好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　當(dāng)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化加速融合發(fā)展，無論是傳統(tǒng)大企業(yè)還是中小企業(yè)，都要運(yùn)用數(shù)字化方式改變?cè)械纳a(chǎn)和管理模式，這是在“十四五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要一步。齊心集團(tuán)等企業(yè)級(jí)運(yùn)營服務(wù)商，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵參與者之一。國家也鼓勵(lì)具有數(shù)字化服務(wù)能力的企業(yè)勇于創(chuàng)新，各行各業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮中一同乘風(fēng)破浪，才能助力中國經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

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