隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,多元化的經(jīng)濟形式支持人們選擇多種不同發(fā)展方向,一線員工“招工難、用工貴”的現(xiàn)象已經(jīng)成為熱門話題,對于企業(yè)HR來說,一線員工的招聘及留任工作成為重要難題,2021年企業(yè)準備如何應(yīng)對新的挑戰(zhàn)?如何制定合理的一線員工管理政策,讓企業(yè)和員工達到雙贏的局面?
太和顧問發(fā)起的《企業(yè)一線員工管理政策專項調(diào)研報告》希望能夠為企業(yè)提供實時的市場實踐信息參考。
本報告共收集問卷256份,其中有效問卷249份,有效率97.26%。
一、招聘與培訓(xùn)
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出,受本次疫情影響,為避免人員聚集及疫情傳播風(fēng)險,企業(yè)更傾向于網(wǎng)絡(luò)招聘這種新興的線上形式,有78.57%的企業(yè)進行了網(wǎng)絡(luò)招聘。市內(nèi)外現(xiàn)場招聘由于人員流動性較大,且人員相對密集,故對比前期有較大幅度下降,以避免人員聚集導(dǎo)致的疫情風(fēng)險。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示“金三銀四”仍是企業(yè)一線員工人才招聘的傳統(tǒng)高峰期,主要招聘時間在3月的企業(yè)高達83.18%,4月招聘的企業(yè)占比也有60.75%。 另外,在6-10月份也是很多企業(yè)為迎接產(chǎn)量高峰期招聘人才的重要時間,在這一時間段招聘一線員工的企業(yè)占比都在40% 以上。
二、離職與保留
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,疫情恢復(fù)后,33.63%企業(yè)規(guī)模將重新進行擴增,近半數(shù)企業(yè)表2021年人員結(jié)構(gòu)將有所增加 ,另外由于企業(yè)轉(zhuǎn)型原因及生產(chǎn)模式變更對員工素質(zhì)要求有所提升,技工較普工需求量更大。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,細分行業(yè)中,高科技制造的一線員工離職率最高,為28.6%,其次為電器制造行業(yè),離職率為24.5%。受疫情影響,消費品/零售行業(yè)整體離職率較高,為26.4%,制造行業(yè)一線員工離職率為18.9%。
企業(yè)一線員工離職的主要原因集中在對薪酬不滿意、個人職業(yè)發(fā)展以及家庭/個人原因 。由于一線員工多數(shù)工作內(nèi)容比較單一,技術(shù)性較低,可替代性較強,導(dǎo)致薪酬水平一般較低,故多數(shù)一線員工會因此離職。且隨著自動化水平的不斷提升,一線員工的需求量將會在未 來有所下降,因此會有部分員工考慮到個人職業(yè)發(fā)展問題,選擇離職,尋找新的工作。由于一線員工自身受教育程度有限,本地其他同類型企業(yè)和回家鄉(xiāng)發(fā)展,成為一線員工離職后的主要工作去向,也有部分人員選擇學(xué)習(xí)提升或向外省市發(fā)展。
三、薪酬管理政策
根據(jù)參調(diào)企業(yè)對于一線員工調(diào)薪依據(jù)的評分結(jié)果可以看出,部分企業(yè)參考最低工資標準進行調(diào)整,而多數(shù)企業(yè)為了有更強的薪酬競爭力,會選擇參考公司業(yè)務(wù)狀況及年度計劃和市場的薪酬水平進行調(diào)薪。在主要調(diào)整的薪酬項目這一問題上,基本工資仍是多數(shù)企業(yè)的選擇,占比達57.14%,另有26.98%的企業(yè)為了更好的激勵員工,選擇從獎金入手進行調(diào)整,同時也有9.52%的企業(yè)將調(diào)整的重點放在了福利津貼方面,從員工關(guān)懷的角度入手,提升員工的滿意度,從而提升其敬業(yè)度, 更好的為企業(yè)做貢獻。
四、補貼與福利
受疫情影響,同時為響應(yīng)國家提出的就地過年號召,其中76.98%的企業(yè)為員工設(shè)置了就地過年的政策補貼 。補貼金額在1000-3000元不等,其中還有部分企業(yè)額外為員工提供探親假的支持。
企業(yè)為一線員工提供的各項福利越來越多樣化,很多通過人文關(guān)懷提高員工歸屬感和凝聚力的方法也非常有效,超過七成參調(diào)企業(yè)為一線員工提供節(jié)日福利及膳食福利;超六成參調(diào)企業(yè)為一線員工提供培訓(xùn)、體檢福利和員工宿舍 。其中工作餐的標準較為豐富,餐標也略有提升,每餐8-12元的餐標是大多企業(yè)的選擇,占比達26.19%。
五、加班與績效
關(guān)于一線員工的薪酬計算方式,選擇計時制的企業(yè)占比為42.86%,選擇計件制的企業(yè)占比為22.22% 。另外還有部分企業(yè)的獎金計算方式采用主管考核或按績效薪酬等方式。對于一線員工,年終獎是年末沖刺產(chǎn)量高峰的主要動力來源,近9成的企業(yè)均為員工提供了年終獎發(fā)放,其中超過40%的企業(yè)選擇為一線所有正式員工全員發(fā)放年終獎金。
以上為本次調(diào)研關(guān)鍵結(jié)果分享,如想獲取完整版報告可搜索并關(guān)注“太和睿信”公眾號。
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