中國,2021年3月25日——近期,領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee于杭州成功舉辦2021年首屆品牌賣家招商大會(huì),百余名品牌及合作伙伴出席活動(dòng)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),Shopee品牌招商團(tuán)隊(duì)分析了東南亞市場(chǎng)的品牌環(huán)境,歸納并分享了平臺(tái)視角下的差異化出海路徑。伴隨著更多影響力品牌的入駐,Shopee Mall也不斷壯大、推陳出新,為品牌成就每一種出??赡?。
擺脫“1:1”復(fù)刻模式,本土化策略助力品牌出海東南亞
過去數(shù)年間,中國跨境電商高速發(fā)展,從早年以傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)為重心,逐步呈現(xiàn)出多點(diǎn)崛起的勢(shì)頭。Shopee所在的東南亞市場(chǎng),也因其地緣相近、文化相似、超6億年輕化人口等特性,成為國牌試水跨境業(yè)務(wù)的“新主場(chǎng)”。
而作為東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái),深諳當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特性的Shopee發(fā)現(xiàn):不少中國品牌仍把出??醋魇呛唵蔚摹?:1”店鋪復(fù)刻,將國內(nèi)策略照搬至新市場(chǎng),始終“原地踏步”,難以真正打入當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體。Shopee認(rèn)為,品牌需從“1:1”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌放屏?本土化”的“1+1”模式,將自身品牌特色與目標(biāo)市場(chǎng)特性相融合,在當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體中建立影響并產(chǎn)生品牌價(jià)值。
憑借一直以來的本土化優(yōu)勢(shì),Shopee跨境根據(jù)品牌自身基因,歸納出了差異化的出海路徑,幫助品牌找準(zhǔn)立足東南亞的核心優(yōu)勢(shì),有效吸引潛在消費(fèi)者、提高留存率,并持續(xù)優(yōu)化線上營銷及品宣能力。品牌賣家招商大會(huì)上,Shopee品牌團(tuán)隊(duì)分享了兩個(gè)案例:
● 滋色:“新消費(fèi)品牌+新消費(fèi)人群”,美妝國牌圈粉東南亞
作為近年來熱度極高的新銳美妝國牌,滋色對(duì)年輕群體的新興消費(fèi)需求十分敏銳,結(jié)合東南亞超過50%人口小于30歲、世界范圍內(nèi)“觸網(wǎng)”最深的市場(chǎng)特點(diǎn),Shopee將滋色的出海關(guān)鍵詞定為“流量”。
為幫助滋色增加用戶觸點(diǎn),在當(dāng)?shù)卮蛟烊骆溄雨P(guān)系,Shopee整合站內(nèi)外渠道進(jìn)行流量測(cè)試與投放:站內(nèi)部分,通過蝦皮網(wǎng)紅營銷服務(wù)(SKS),以當(dāng)?shù)孛缞yKOL進(jìn)行產(chǎn)品直播,向消費(fèi)者精準(zhǔn)傳遞品牌價(jià)值,提升店鋪聲量;站外部分,基于平臺(tái)內(nèi)部數(shù)據(jù),幫助滋色建立店鋪產(chǎn)品目錄,以CPAS(Facebook & Instagram聯(lián)盟廣告)及Google Ads進(jìn)行精準(zhǔn)定向投放,實(shí)現(xiàn)站外引流、品牌打造同步走,推動(dòng)滋色完成東南亞市場(chǎng)的線上營銷升級(jí)。
2020年的11.11大促期間,初入東南亞的滋色便摘得臺(tái)灣市場(chǎng)熱賣彩妝品牌榜次席,于疫后首輪大促流量紅利中成功圈粉東南亞消費(fèi)者,收獲首批忠實(shí)受眾。
● TOPK:“核心產(chǎn)品力+平臺(tái)規(guī)?;保?C國牌搶位東南亞
跨境3C國牌TOPK是出海領(lǐng)域的資深玩家,經(jīng)驗(yàn)豐富,團(tuán)隊(duì)成熟,經(jīng)過歐美市場(chǎng)打磨,擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力。面對(duì)東南亞破碎的地形與多樣的地理環(huán)境,Shopee建議TOPK利用好平臺(tái)在物流上的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),通過海外倉提升履約能力,配合其強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,為本地消費(fèi)者建立優(yōu)質(zhì)而可靠的線上購買體驗(yàn)。
在Shopee全站點(diǎn)開通海外倉后,TOPK實(shí)現(xiàn)了入倉產(chǎn)品2天內(nèi)即可到貨,借助平臺(tái)的物流基建,TOPK不僅成功降低運(yùn)輸費(fèi)用,也大幅提升了顧客好評(píng)率,讓快捷便利的購物體驗(yàn)深入消費(fèi)者內(nèi)心,同時(shí)更節(jié)省了團(tuán)隊(duì)資源,使其有足夠精力投入科研,為東南亞市場(chǎng)開發(fā)出了一系列色彩明艷、造型酷炫、符合當(dāng)?shù)厝嗣裣埠玫男庐a(chǎn)品。依托大促流量,TOPK于2020年的Shopee 9.9超級(jí)購物節(jié)中發(fā)售新品,帶動(dòng)全站點(diǎn)店鋪單量增長18倍,并成功打入六大市場(chǎng)熱賣品牌榜。
Shopee為國貨品牌打造差異化出海路徑
除上述品牌外,Shopee跨境也為包括小米、康佳在內(nèi)的眾多國內(nèi)知名品牌,提供了一系列專屬優(yōu)化與支持服務(wù),以“品牌力+本土化”的“1+1”模式,助力實(shí)現(xiàn)聲量、銷量雙爆發(fā)。
立足品牌“包容性”,全球頂級(jí)大牌紛紛入駐東南亞
2020年全球疫情突發(fā),跨境電商地緣分化明顯,諸多全球頂級(jí)大牌也紛紛轉(zhuǎn)向更有包容性的市場(chǎng)。在此背景下,Shopee依托東南亞市場(chǎng)的穩(wěn)定性與數(shù)字轉(zhuǎn)型的積極性,吸引了一批全球頂級(jí)大牌入駐,進(jìn)一步加速了本地消費(fèi)者對(duì)品牌的接受程度。
愛茉莉太平洋集團(tuán)(Amore pacific)與Shopee簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
● 2020年12月,Shopee與全球知名化妝品品牌旁氏合作,為菲律賓,泰國及越南的Shopee用戶推出了AI“美妝顧問”Skin Advisor Live(SAL),搭載了人工智能的SAL能夠針對(duì)消費(fèi)者的皮膚特點(diǎn)提供免費(fèi)在線定制護(hù)膚分析,幫助消費(fèi)者挑選到更加稱心如意的產(chǎn)品,向東南亞消費(fèi)者傳達(dá)找到專屬美麗之道的理念。
● 2021年2月,愛茉莉太平洋集團(tuán)(Amore pacific)與Shopee簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,以豐富東南亞美妝品類供給,滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)不同類型美妝護(hù)膚產(chǎn)品的迫切需求,以此擴(kuò)大集團(tuán)于東南亞地區(qū)的品牌影響力。
與此同時(shí),Shopee Mall也成為眾多品牌搶占東南亞消費(fèi)市場(chǎng)的新陣地:平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,自2017年上線以來,Shopee Mall已擁有2萬多個(gè)來自世界各地的品牌入駐,整體單量增長達(dá)10倍,僅2020年,Shopee Mall內(nèi)官方商店數(shù)量就實(shí)現(xiàn)了翻倍增長,包括小米、華為、OPPO、vivo、海爾、格力、大疆、寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅、迪士尼等國際品牌均已成功入駐商城。
未來,Shopee還將針對(duì)Shopee Mall 推出包括Shopee Premium、Shopee Mart、品牌會(huì)員計(jì)劃等一系列升級(jí)舉措,為品牌提供更多與消費(fèi)者溝通的渠道,助其觸達(dá)東南亞更多元的消費(fèi)群體,以領(lǐng)航電商平臺(tái)體量帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)品牌發(fā)展,成就每一種出??赡?。
關(guān)于Shopee
Shopee是東南亞及臺(tái)灣市場(chǎng)領(lǐng)航電商平臺(tái),廣泛連接亞洲及其他高速增長市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者、品牌和賣家,使每個(gè)人都能隨時(shí)隨地進(jìn)行購物與銷售。
Shopee每日為數(shù)百萬消費(fèi)者提供便捷、安全、互動(dòng)的購物體驗(yàn)。透過強(qiáng)大的支付和物流服務(wù)支持,以及為每個(gè)市場(chǎng)量身打造的娛樂化體驗(yàn),Shopee為消費(fèi)者帶來海量商品選擇。作為東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者,Shopee同時(shí)致力于幫助品牌和創(chuàng)業(yè)者在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得成功。
Shopee母公司Sea(股票代碼:SE)為全球領(lǐng)先的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。除Shopee外,其核心業(yè)務(wù)還包括旗下的電子娛樂業(yè)務(wù)Garena及電子金融業(yè)務(wù)SeaMoney。Sea集團(tuán)的理念為運(yùn)用科技的力量改善當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及中小企業(yè)的生活。
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