11月12日,貝殼找房在2020新經(jīng)紀峰會上發(fā)布八大新產(chǎn)品,打造新經(jīng)紀服務加速器2.0,加速推動居住服務行業(yè)整體提升,構建起新經(jīng)紀時代的良性生態(tài)。

　　品質服務是房產(chǎn)經(jīng)紀服務行業(yè)的核心,而經(jīng)紀人的品質決定了服務品質。一個好的經(jīng)紀人,能夠靠口碑聯(lián)結成百上千個客戶?？蛻裘鎸Σ煌慕?jīng)紀人,也會根據(jù)其過往的經(jīng)驗與“坊間傳言”來選擇服務者。所以,經(jīng)紀人建立自己的個人品牌,把自己當做IP來運營,將會是新經(jīng)紀服務時代的大勢所趨。

　　為此,貝殼找房此次推出惠及百萬人的品牌打造計劃——“星河計劃”,幫助每一位優(yōu)秀的經(jīng)紀人打造專業(yè)的品牌形象,讓口碑破圈傳遞,實現(xiàn)個人品牌與優(yōu)質服務的正向循環(huán)。

　　(貝殼找房CMO宋琦重磅推出“星河計劃”)

　　打造經(jīng)紀人個人品牌 促進服務品質提升

　　去年,貝殼找房發(fā)布“星光品牌計劃”,以億元平臺補貼打造星光經(jīng)紀人和星光門店。通過設置科學嚴謹?shù)脑u選體系,以貝殼分為基礎,對入選經(jīng)紀人的專業(yè)、服務、合作、業(yè)績等能力進行全方位評估,進而選出貝殼平臺經(jīng)紀人和門店標桿,輔以品牌廣告資源、媒體報道、專屬推廣等,助力提升經(jīng)紀人和門店品牌形象。

　　除了形成品牌效應,星光經(jīng)紀人和星光門店也可以作為用戶選擇服務的一個重要參考,讓更專業(yè)的經(jīng)紀人和門店,被更多客戶選擇和信任。截至目前,貝殼平臺上超過59萬人次經(jīng)紀人參與星光品牌計劃,帶來曝光高達1.5億次。其中675人登上當?shù)爻鞘械貥?更有22名星光經(jīng)紀人、6家星光門店登上央視,成為新居住時代經(jīng)紀人形象的代言人。

　　為了全方位幫助經(jīng)紀人提升專業(yè)服務形象,此次新經(jīng)紀峰會上,貝殼新推出了“星河計劃”。未來五年,貝殼將投入巨額平臺補貼,服務百萬余經(jīng)紀人,幫助其建立個人專業(yè)的服務者形象,讓每一位經(jīng)紀人都熠熠生輝,匯聚成新經(jīng)紀服務時代的“星河”。

　　公私兩域流量全覆蓋 高額補貼助力服務者個人品牌推廣

　　據(jù)了解,星河計劃將為經(jīng)紀人提供全域品牌營銷解決方案,其能夠讓經(jīng)紀人與海量潛在用戶產(chǎn)生鏈接,實現(xiàn)公、私兩域流量全覆蓋,讓個人品牌得到最大程度的有效曝光。同時,也為有購房、租房需求的客戶,推薦更匹配的經(jīng)紀人,得到高品質的居住服務。

　　具體而言,星河計劃的核心包括經(jīng)紀人朋友圈廣告和經(jīng)紀人個人品牌廣告。其中,經(jīng)紀人朋友圈廣告是基于微信朋友圈廣告的精準獲客工具。通過將貝殼與騰訊的海量用戶數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)潛在購房人群全覆蓋,同時,基于站內外的用戶行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)房源與客源的有效匹配,強化投放的精準性,助力經(jīng)紀人高效獲客。

　　而作為線上流量的補充,經(jīng)紀人個人品牌廣告則提供了諸如社區(qū)門禁、社區(qū)框架、社區(qū)燈箱、社區(qū)道閘、門店智能屏等覆蓋公共區(qū)域的線下社區(qū)廣告資源,對其個人形象、服務故事等進行全域曝光,讓優(yōu)秀經(jīng)紀人的專業(yè)能力和品質服務得到更多人的認可與信賴。此外,星河計劃的經(jīng)紀人個人品牌廣告的價格相較于其他平臺可低50%。在今年1月至10月的先行試點項目中,經(jīng)紀人個人品牌廣告效果卓群,已惠及3.5萬經(jīng)紀人、100余家經(jīng)紀品牌,累積曝光量達6億次。

　　為了激勵更多優(yōu)秀的服務者走向成功,貝殼星河計劃將以季度為單位,為所有經(jīng)紀人補貼30%,其中貝殼分排名前百分之十的經(jīng)紀人、涉及重點樓盤的個人品牌廣告,更將獲得高達50%的補貼。

　　房產(chǎn)經(jīng)紀服務行業(yè)的關鍵在于服務者,貝殼一直注重經(jīng)紀人的職業(yè)化成長,幫助其提升自我價值。秉承“有尊嚴的服務者,更美好的居住”使命,貝殼通過星河計劃,切實幫助每一個經(jīng)紀人塑造并經(jīng)營自己的品牌形象,激勵服務者發(fā)揮自己最大的能量,讓高素質、更專業(yè)的經(jīng)紀人,為客戶帶來高品質、更美好的居住體驗,引導行業(yè)正向發(fā)展。

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