2020年,10月27日,中國商飛爭分奪秒,在上海向國航交付了第二架ARJ21飛機。
為航天市場輸出安全、經(jīng)濟、舒適、環(huán)保的商用飛機,是中國商飛的使命和愿景。中國商飛重視“安全”與“效率”,不僅體現(xiàn)在飛機制造和服務(wù)客戶的所有環(huán)節(jié),也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部管理中。
2018年,中國商飛開始全面應(yīng)用以“安全”、“高效”著稱的移動工作平臺——藍(lán)信,開啟了智能辦公的新時代,實現(xiàn)了中國商飛業(yè)務(wù)管理的移動化和扁平化。
其實,在中國商飛交付第二架ARJ21飛機的過程中,均有藍(lán)信“陪伴”左右。
安全:大企業(yè)移動辦公剛需
中國商用飛機有限責(zé)任公司(簡稱中國商飛),于2008年5月11日在中國上海成立,是我國實施國家大型飛機重大專項中大型客機項目的主體,也是統(tǒng)籌干線飛機和支線飛機發(fā)展、實現(xiàn)我國民用飛機產(chǎn)業(yè)化的主要載體,下轄中國商飛設(shè)計研發(fā)中心、中國商飛總裝制造中心、上海航空工業(yè)(集團)有限公司、中國商飛客戶服務(wù)中心、中國商飛民用飛機試飛中心等成員單位,現(xiàn)有1萬多名員工。
對于一個如此龐大的集團企業(yè)而言,辦公方式將直接影響企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率。2018年3月,上航公司面向中國商飛C919項目團隊率先開展了藍(lán)信的推廣使用,中國商飛公司開始全面換用更安全的辦公軟件——藍(lán)信。
安全,是中國商飛在多方抉擇后,選擇藍(lán)信的最主要原因。
藍(lán)信能守護指尖安全,杜絕泄密風(fēng)險。作為中國電子和奇安信的戰(zhàn)略合作伙伴,藍(lán)信是中國首家通過公安部等保三級認(rèn)證的移動工作平臺,也是移動辦公領(lǐng)域國密算法與國產(chǎn)化的先行者。目前,藍(lán)信已領(lǐng)先完成包含PK、鯤鵬、龍芯等信創(chuàng)體系軟硬件適配工作,是PKS+信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中移動辦公領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。
安全為先,藍(lán)信是最適合大型組織、黨政軍央企的專屬化安全移動工作平臺,能夠助力客戶組織辦公模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并幫助組織連接內(nèi)外部一切業(yè)務(wù)。
場景化定制:主動安全上報機制
藍(lán)信,為中國商飛搭建了“主動安全上報機制”,確保中國商飛交付的所有產(chǎn)品,如ARJ21,均有全流程的安全管理。
近年來,空難事件時有發(fā)生,飛機的安全問題成為各界探究空難根源的關(guān)鍵。作為飛機主制造商,產(chǎn)品的質(zhì)量往往并不意味著“好與壞”,而是“生與死”。對中國商飛而言,安全問題覆蓋產(chǎn)品的全生命周期過程,每一個環(huán)節(jié)都不得松懈,需要時刻監(jiān)管……
場景化定制服務(wù),也是中國商飛選擇藍(lán)信的重要因素之一。
藍(lán)信為商飛定制了飛機產(chǎn)品安全上報管理、油料檢測管理等應(yīng)用,面向全體員工和產(chǎn)品全生命周期過程,實現(xiàn)從安全問題報告、反饋,危險源識別,安全風(fēng)險分析、評估、應(yīng)對、監(jiān)控,不安全事件調(diào)查,安全建議落實跟蹤等安全問題的全過程管理。
“試飛”是飛機交付前的必經(jīng)環(huán)節(jié)。中國商飛的飛機每次試飛前,都需要檢測油品是否合格,要出具10多張檢測報告表單才能走完全流程,檢測人員須往返辦公室和室外工作點,非常浪費時間。
油料檢測是藍(lán)信為商飛定制的“主動安全上報機制”的核心應(yīng)用,通過藍(lán)信平臺,數(shù)據(jù)的實時采集與傳輸,僅僅需要幾秒鐘,切實提高了工作效率和成效,也確保了航油的完整性,提高了飛行的安全。
除了員工安全上報系統(tǒng),藍(lán)信還將中國商飛過去只能在電腦端或者線下完成的業(yè)務(wù),全面集成整合到移動端,如OA、電子表單、生產(chǎn)運營、客服考勤管理、人力共享中心、宿管平臺等。
目前,藍(lán)信已經(jīng)嵌入到了中國商飛研發(fā)、生產(chǎn)、運維、客服等所有領(lǐng)域,成為中國商飛進(jìn)行數(shù)字化管理的核心手段之一。
統(tǒng)一移動信息發(fā)布與知識傳遞:黨建宣傳陣地
藍(lán)信,是中國商飛黨建宣傳工作的主要陣地,承擔(dān)著信息發(fā)布和知識傳遞的使命。一直以來,中國商飛不斷推動黨的建設(shè)和中心工作的深入融合,以黨建引領(lǐng)大飛機事業(yè)安全、高質(zhì)量發(fā)展。
通過藍(lán)信平臺,中國商飛進(jìn)行黨建和企業(yè)文化傳播,實現(xiàn)了公司要聞、民機試飛等統(tǒng)一移動端發(fā)布,不僅節(jié)省了宣傳成本,也大大地提升了工作效率。比如,通過“試飛黨建”功能,商飛員工可以在移動端輕松的了解到商飛的黨組織概況,獲取黨建要聞和黨建動態(tài),學(xué)習(xí)黨員精神,履行黨員責(zé)任。
對中國商飛而言,每一次的交付都是一場沒有硝煙的“戰(zhàn)役”,上下一盤棋,沒有局外人,沒有旁觀者。在每架飛機的交付階段,中國商飛維修交付中心黨總支部也會帶領(lǐng)黨員干部群眾凝心聚力,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為批產(chǎn)交付提速的強大動能,堅決打贏高質(zhì)量飛機交付攻堅戰(zhàn)。
據(jù)悉,為了加強宣傳教育,充分發(fā)揮宣傳輿論引導(dǎo)作用,中國商飛曾經(jīng)舉辦“我眼中的試飛鐵軍”微故事、微攝影大賽,打造“不忘初心、牢記使命”的先進(jìn)典型,并在藍(lán)信上以靈活的表現(xiàn)形式對評選結(jié)果進(jìn)行集中展示。
中國商飛以黨建力量托起“大飛機”事業(yè),藍(lán)信則將商飛信息和知識傳遞給每一個努力奮斗的商飛員工。
高效協(xié)同:滿足所有移動辦公所需
藍(lán)信的高效協(xié)同能力,能夠滿足中國商飛所有移動辦公的需求,如通訊錄、即時通訊、視頻會議、電話會議、文件審批、文檔存儲等。
其實,在ARJ21順利交付的那一刻,架機交付團隊藍(lán)信群名不覺又已更換,交付團隊成員知道,此刻,下一場戰(zhàn)斗已經(jīng)開始……
交飛機說起來容易,做的時候就會遇到雜事多、突發(fā)狀況多的情況,組織上亂、計劃做不好,就會影響工作進(jìn)度,影響客戶體驗。商飛交付團隊認(rèn)為,只有分工明確、紀(jì)律嚴(yán)明、溝通順暢、令行禁止,才能高質(zhì)量完成這場攻堅。
因此,在交付ARJ21的過程中,他們統(tǒng)一部署,在線上線下聯(lián)合發(fā)力,而“藍(lán)信工作群”和“藍(lán)信電話會議”、“藍(lán)信視頻會議”,則承擔(dān)起了線上架次溝通的全部工作。
在線下,架次交付團隊有固定溝通例會機制,即每天召開2次與接機組的溝通例會,內(nèi)部例會也是每天2次。“線下4個例會機制、線上架次團隊藍(lán)信群溝通,我們用科學(xué)管理充分了解客戶需求,眼睛向內(nèi)苦練內(nèi)功,無論什么問題都會想辦法解決?!? 中國商飛ARJ21項目組的維修交付中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說。
商飛以前也使用過一些社交軟件產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部的線上溝通,但是用過的2個溝通軟件都有“信息不留痕”和“信息泄露”的隱患,工作對話和生活對話混淆,極易影響工作的專注度。
在藍(lán)信中,每個用戶均是實名制注冊,而且組織層級清晰,避免了混亂,最重要的是,藍(lán)信的安全有保障,完全不會擔(dān)心信息泄露的風(fēng)險。藍(lán)信具有公安部頒發(fā)的“等保三”和國家密碼管理局頒發(fā)的“商用密碼產(chǎn)品型號”兩項證書,是國內(nèi)首家同時具有兩項最高安全資質(zhì)的移動信息化產(chǎn)品。
結(jié)語:
10月30日至11月1日,2020南昌飛行大會在江西南昌瑤湖機場舉行,國產(chǎn)大飛機C919將全球首次動態(tài)展示,ARJ21也在飛行展示的機型之列。
C919和ARJ21均是中國商飛研制,承載著商飛偉大的航空夢想。在C919和ARJ21項目團隊,依舊閃動著藍(lán)信的身影……
目前,憑借高效、安全的智能辦公和對業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理,藍(lán)信已經(jīng)成為中國商飛總部及下屬單位之間的溝通協(xié)作平臺。全面擁抱數(shù)字化發(fā)展趨勢,讓“高效”與“安全”成為習(xí)慣,正是中國商飛追逐“大飛機”夢想所踏出的堅實足跡。
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