很多平凡的事情一旦乘上“時(shí)間”這個(gè)度量,便一下子不平凡起來(lái)。自2010年10月落戶蘇州后,時(shí)至今日,廣發(fā)銀行蘇州分行已然進(jìn)入了發(fā)展的第十個(gè)年頭。對(duì)于很多廣發(fā)人來(lái)說(shuō),他們每天都做著一件件平凡的“分內(nèi)事”,卻用“十年如一日”的難得,將平凡變得不平凡,用金融力量助推城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力構(gòu)筑美好生活。
堅(jiān)持“一條主線” 不忘初心使命
堅(jiān)持好的工作思路、理念和狀態(tài)方法,會(huì)讓事情辦起來(lái)產(chǎn)生事半功倍的效果。也正因?yàn)槿绱耍ぷ魉悸凤@得尤為重要,如廣發(fā)銀行總行“12333”工作思路。
在廣發(fā)銀行的“12333”工作思路中,“1”代表著堅(jiān)持以黨建統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展這“一條主線”,正是堅(jiān)持這“一條主線”,讓廣發(fā)銀行蘇州分行在發(fā)展大計(jì)中不忘初心與使命,在大事面前有擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)。
疫情面前 勇于擔(dān)當(dāng)
今年疫情發(fā)生以后,廣發(fā)銀行蘇州分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控舉措,第一時(shí)間對(duì)疫情防控相關(guān)企業(yè)提供優(yōu)惠利率、建立綠色審批通道,助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān);該分行全體黨員扛起責(zé)任,暖心服務(wù)不打烊,主動(dòng)上門(mén)為客戶辦理業(yè)務(wù),青年員工積極響應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)社區(qū)服務(wù)志愿者,為地區(qū)復(fù)蘇貢獻(xiàn)自己的力量。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,該分行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,助復(fù)學(xué)師生疫情防控,向蘇州科技大學(xué)捐贈(zèng)一萬(wàn)只“愛(ài)心口罩”。此外該分行團(tuán)委還與蘇州市立醫(yī)院簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議,建立分行志愿服務(wù)長(zhǎng)效化機(jī)制。
脫貧攻堅(jiān) 創(chuàng)出新路
2020年是脫貧攻堅(jiān)的收官之年,而金融力量一直是助力脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵力量。廣發(fā)銀行蘇州分行因地制宜的金融扶持政策,因時(shí)制宜的金融扶貧產(chǎn)品,為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)注入金融活水:針對(duì)精準(zhǔn)扶貧貸款設(shè)置綠色審批通道,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人對(duì)接,優(yōu)先受理,優(yōu)先審批;對(duì)貧困人口建檔立卡給予優(yōu)惠利率,確保在注重風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下,精準(zhǔn)滲透金融扶貧工作;通過(guò)工會(huì)優(yōu)先采購(gòu)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、員工自發(fā)購(gòu)買(mǎi)等方式,實(shí)現(xiàn)“以買(mǎi)代幫,以購(gòu)代捐”,致力構(gòu)建“人人皆可為、人人皆愿為、人人皆能為”的消費(fèi)扶貧新局面。
服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
2010年10月,廣發(fā)銀行蘇州分行正式開(kāi)業(yè),時(shí)至今日已有10年光景。目前,蘇州分行已設(shè)立9 家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),該分行全轄員工314名,基本實(shí)現(xiàn)蘇州地區(qū)的全覆蓋,截至2020年9月末,總資產(chǎn)規(guī)模235.23億元。
“抓大不放小”全方位支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
扎根蘇州10年以來(lái),廣發(fā)銀行蘇州分行始終堅(jiān)持服務(wù)蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。該分行今年制定了《2020年廣發(fā)銀行蘇州分行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合方案》,以“提升服務(wù)質(zhì)效,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為主體思想,創(chuàng)新優(yōu)化金融服務(wù)能力,大力發(fā)展普惠金融。不斷完善信貸體制機(jī)制,做到“存量調(diào)整,增量?jī)?yōu)化”,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的貼合度。截止2020年三季度末,該分行對(duì)公制造業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)7200萬(wàn)元,民營(yíng)企業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)26.52億元。
該分行在業(yè)務(wù)上抓大不放小,做精小微企業(yè)客戶,將小微金融服務(wù)作為一把手工程,一把手親自抓,進(jìn)一步降低普惠小微貸款融資綜合成本。截至2020年三季度末,該分行普惠型小微企業(yè)貸款余額較年初凈增6.05億元,已超額完成2020年普惠型小微企業(yè)信貸計(jì)劃。
更智慧、更高效 以產(chǎn)品促發(fā)展
該分行以創(chuàng)新產(chǎn)品促服務(wù),全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。今年,該分行 “慧押押”系統(tǒng)正式投入試行,在該系統(tǒng)下,蘇州市不動(dòng)產(chǎn)辦理均可采用線上操作與登記部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)對(duì)接,大幅減少業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間。1月16日,某客戶通過(guò)“慧押押”系統(tǒng)成功辦理了該分行第一筆不動(dòng)產(chǎn)線上抵押登記,整筆業(yè)務(wù)僅1.5天完成辦結(jié)。截止9月底,該分行已實(shí)現(xiàn)606筆電子權(quán)證的開(kāi)立或注銷(xiāo),效率大幅提升。此外,今年蘇州分行還成功落地了e秒票據(jù)池業(yè)務(wù),這種全新的產(chǎn)品有力的幫助企業(yè)提升票據(jù)融資靈活度和融資效率。
優(yōu)服務(wù)弘揚(yáng)正能量 護(hù)航美好生活
在廣發(fā)銀行蘇州分行的行動(dòng)方略中,“做一個(gè)幸??鞓?lè)的廣發(fā)人”很是關(guān)鍵,而其中重要的一條即為關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)社會(huì),關(guān)愛(ài)家庭,站在對(duì)方角度為對(duì)方著想。也許正是因?yàn)檫@樣,廣發(fā)銀行蘇州分行總是有著滿滿的正能量,不斷優(yōu)化服務(wù),急客戶之所急。
該分行始終心懷“以客戶為中心”的服務(wù)理念,注重客戶體驗(yàn)和滿意度,不斷暢通問(wèn)題反饋渠道。今年2月28日,該分行為某老年客戶成功堵截一起電信詐騙,追回客戶在途全部資金,避免客戶資金損失。一線員工多次收到客戶手寫(xiě)的感謝信、社區(qū)服務(wù)證書(shū),贊揚(yáng)廣發(fā)提供的優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。2020年,該分行被中國(guó)人民銀行蘇州市中心支行評(píng)為2019年度金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)A等級(jí),廣發(fā)銀行姑蘇支行被評(píng)為2020年蘇州市金融業(yè)戰(zhàn)疫先鋒……
金融改變生活,可以富民強(qiáng)國(guó)。滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,金融責(zé)無(wú)旁貸,大有作為。2010年,廣發(fā)銀行蘇州分行在蘇州起跑,2020年,其將再次出發(fā),十年邁步,向著更美好的未來(lái)。(蘇軒)
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。