今天,隨著我們啟用“薩摩耶?dāng)?shù)科”這一全新的品牌,標(biāo)志著“薩摩耶?dāng)?shù)科”正式邁入了以“科技”為發(fā)展核心的2.0時(shí)代。作為一家以AI為驅(qū)動(dòng)的金融數(shù)字科技公司,未來(lái)我們將在“F·I·R·S·T”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,基于自身強(qiáng)大的科技硬實(shí)力,為金融機(jī)構(gòu)提供全方位、專業(yè)的數(shù)字科技服務(wù),讓每一位用戶都感受到金融的溫暖。
“AI”是薩摩耶?dāng)?shù)科的標(biāo)簽,它既代表科技,也代表了愛。這兩點(diǎn),是薩摩耶?dāng)?shù)科業(yè)務(wù)雙重屬性的重要注腳,也是我們一路發(fā)展所堅(jiān)守的初心。
薩摩耶?dāng)?shù)科成立五年多來(lái),一直堅(jiān)持為金融機(jī)構(gòu)提供全方位、深層次、多維度的數(shù)字科技賦能,幫助金融機(jī)構(gòu)更快速、安全、高效地實(shí)現(xiàn)從獲客到風(fēng)控再到產(chǎn)品、市場(chǎng)的全業(yè)務(wù)流程管理。
盡管我們不直接參與金融業(yè)務(wù)交易,但通過讓成千上萬(wàn)的年輕人獲得更便捷、更普惠、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),默默踐行著“堅(jiān)持以AI打造溫暖金融新生活,領(lǐng)跑金融科技,成為用戶信賴的伙伴”的使命與愿景。
以技術(shù)壁壘構(gòu)建“終局思維”的競(jìng)爭(zhēng)力
凱恩斯曾經(jīng)說,生命的期間是不夠長(zhǎng)的,人類的本性需要快速的成果,在快速賺錢方面存在特殊熱情。這種特殊的熱情就是動(dòng)物精神,是一種非理性的情感現(xiàn)象。
過去五年,金融科技行業(yè)中的一些公司過度尊崇這種“動(dòng)物精神”,使得整個(gè)行業(yè)的發(fā)展蒙上了一層陰影。從“無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”到“去偽存真”再到“回歸本源”,這個(gè)行業(yè)的發(fā)展周期快速開始又快速衰退。上一輪周期的結(jié)束,意味著新一個(gè)周期的開啟。如今的金融科技行業(yè),已經(jīng)開始了規(guī)范化發(fā)展的新周期。
過去五年在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,我們?cè)庥隽藷o(wú)數(shù)次的驚濤與駭浪。但我的內(nèi)心始終堅(jiān)信,對(duì)于一家以“誠(chéng)實(shí)正直、守法守信”為第一價(jià)值觀的企業(yè)來(lái)說,美好的事情總會(huì)發(fā)生。憑著內(nèi)心的信念,我們也始終相信這個(gè)市場(chǎng)會(huì)回歸正常、迎來(lái)規(guī)范化發(fā)展。
能夠穿越周期,才是具備風(fēng)險(xiǎn)管理能力的優(yōu)秀企業(yè)。而穿越周期,需要的是一種“終局思維”。
“終局思維”是一種融入到我們血液之中的理念。這是一種當(dāng)你面對(duì)很多選擇時(shí),要從終點(diǎn)出發(fā)考慮問題,來(lái)決定當(dāng)下的選擇。這是一種對(duì)初心的堅(jiān)守和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持。
我們所堅(jiān)持的“終局思維”,讓我們?cè)谶^去五年中不斷加大技術(shù)研發(fā)力度,通過持續(xù)的科技賦能和打造開放的金融生態(tài),實(shí)現(xiàn)了從早期單點(diǎn)技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)在為金融機(jī)構(gòu)提供全流程綜合技術(shù)解決方案,真正構(gòu)建起了一道道技術(shù)壁壘,將數(shù)字科技化于無(wú)形。
此次我們發(fā)布的“F·I·R·S·T”戰(zhàn)略,是對(duì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力及未來(lái)戰(zhàn)略重點(diǎn)的高度總結(jié)。作為一家以AI為驅(qū)動(dòng)的金融數(shù)字科技公司,我們致力于通過“Flow”開放融合、“Intelligence”人工智能、“Risk”數(shù)字風(fēng)控、“System”系統(tǒng)生態(tài)、“Technology”科技驅(qū)動(dòng)構(gòu)成的有機(jī)整體,將數(shù)字科技化于無(wú)形,溫暖金融潤(rùn)于無(wú)聲,基于自身強(qiáng)大的科技硬實(shí)力,為金融機(jī)構(gòu)提供全方位、專業(yè)的數(shù)字科技服務(wù),進(jìn)而通過金融機(jī)構(gòu)向用戶提供溫暖的金融服務(wù),讓每一位用戶感受到金融的溫暖。
“開放融合”是我們開放的智能獲客、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)工具體系,通過我們開放的流量經(jīng)營(yíng)能力,突破金融科技時(shí)代的第一道關(guān)口,更好地將技術(shù)能力與金融業(yè)務(wù)進(jìn)行融合;“人工智能”是我們業(yè)務(wù)得以開展的核心引擎,通過提升數(shù)字科技對(duì)金融業(yè)務(wù)的賦能價(jià)值,釋放出更多金融創(chuàng)新的活力與無(wú)限應(yīng)用的潛能;“數(shù)字風(fēng)控”是我們業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過更穩(wěn)固、靈活、智能、全面的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,幫助更多金融機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)管理,為金融業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航;“系統(tǒng)生態(tài)”是我們風(fēng)控能力的承載平臺(tái),利用多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、定制化特色系統(tǒng),不斷構(gòu)建與完善基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺(tái)建設(shè)與服務(wù),提升金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)能與運(yùn)效,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài);“科技驅(qū)動(dòng)”是我們的立身之本,成立以來(lái)始終將科技視為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最重要的資本及核心驅(qū)動(dòng)力,持續(xù)專注自主研發(fā)實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力及科研人才儲(chǔ)備,開創(chuàng)金融科技新未來(lái)。
目前,我們的核心風(fēng)險(xiǎn)策略建模團(tuán)隊(duì)超過60人,相當(dāng)于一家中等股份制銀行信用卡中心水平;風(fēng)險(xiǎn)策略建模、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等人員占員工總數(shù)的80%;已擁有發(fā)明專利22項(xiàng)、軟件著作權(quán)24項(xiàng)、ICP資質(zhì)3項(xiàng)、商標(biāo)權(quán)192項(xiàng)、版權(quán)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)17項(xiàng)。成功構(gòu)建起了屬于我們自己的技術(shù)壁壘,切實(shí)幫助我們的客戶提升了流量運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控管理能力。
特別值得我們驕傲的是,在本次新冠肺炎疫情過后,薩摩耶?dāng)?shù)科在保持業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)同時(shí),Vintage加權(quán)損失率反而比疫情前的水平還下降了約1/4,優(yōu)于絕大多數(shù)同類機(jī)構(gòu)。在客群整體更下沉的情況下,整體不良率僅為國(guó)內(nèi)主流銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)水平的一半,顯示了優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
堅(jiān)守“終局思維”需要對(duì)抗短期誘惑
可以說,學(xué)會(huì)取舍、確立長(zhǎng)期價(jià)值的目標(biāo),是薩摩耶?dāng)?shù)科在第一個(gè)五年的成長(zhǎng)中所積累的寶貴財(cái)富。
短期的成敗與利益,并不是我們所追求的目標(biāo),更不是我們制定戰(zhàn)略的依據(jù)。我始終認(rèn)為,做企業(yè)需要很強(qiáng)大的內(nèi)心來(lái)對(duì)抗一些短期的誘惑和沖擊,我始終相信過去那種短期價(jià)值曲線的東西不會(huì)持續(xù)。幸運(yùn)的是,我們的投資人與我們有著同樣的理念,這也讓我們能夠在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上坦然地循序漸進(jìn)。
我們所堅(jiān)持的“終局思維”,讓我們堅(jiān)守做溫暖金融的初心,始終保持較低的利率定價(jià),讓金融服務(wù)變得更加易得、可得,真正實(shí)現(xiàn)為用戶提供普惠金融溫暖服務(wù),將溫暖金融潤(rùn)于無(wú)聲。
溫暖金融的一個(gè)最核心的理念就是不能收客戶太高的定價(jià),為此,我們放棄了一些利潤(rùn),但是我們從來(lái)沒有后悔過這樣做。反而當(dāng)前利率政策的調(diào)整,對(duì)我們的業(yè)務(wù)來(lái)說并未受到太大影響。我相信,隨著中國(guó)信用社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程加快,未來(lái)逾期、不良的成本將進(jìn)一步降低,利潤(rùn)空間會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于薩摩耶?dāng)?shù)科這種沉淀了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)又具有低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)能力的公司,其價(jià)值也會(huì)更好地體現(xiàn)出來(lái)。
其實(shí),無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境怎么變化,我們的業(yè)務(wù)策略始終是“穩(wěn)健發(fā)展、沉淀更多價(jià)值、構(gòu)筑更多壁壘”。我們做的事情對(duì)社會(huì)有沒有價(jià)值,對(duì)客戶有沒有價(jià)值,對(duì)合作伙伴有沒有價(jià)值,對(duì)員工有沒有價(jià)值,這些才是我們制定戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)。
此次進(jìn)行品牌升級(jí)的目的之一,也是為了在第二個(gè)五年的起點(diǎn)上,再次強(qiáng)調(diào)我們的初心。薩摩耶?dāng)?shù)科是一家“以AI為驅(qū)動(dòng)的金融數(shù)字科技公司”,我們的使命與愿景是“堅(jiān)持以AI打造溫暖金融新生活,領(lǐng)跑金融科技,成為用戶信賴的伙伴”。
“終局思維”需要順勢(shì)而為
我們也深知,談“終局思維”也需要資格。這個(gè)資格就是要“活著”。所以,未來(lái)五年,在繼續(xù)堅(jiān)持“終局思維”的前提下,我們將持續(xù)探索在低利率環(huán)境下金融科技領(lǐng)域的新商業(yè)模式,更好地平衡短期與長(zhǎng)期之間的目標(biāo),為薩摩耶?dāng)?shù)科走得更遠(yuǎn)、走得更久,為客戶創(chuàng)造最大化、可持續(xù)的價(jià)值而努力。
因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,是一種智慧,更是企業(yè)的生存法則。
今年以來(lái),在新冠疫情深刻沖擊世界經(jīng)濟(jì)的大背景下,我國(guó)政府確立了“加快形成以內(nèi)循環(huán)為主,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新格局”,我們認(rèn)為這將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大與消費(fèi)升級(jí)的政策落地,消費(fèi)金融有望步入快速發(fā)展的黃金期。
作為大的消費(fèi)金融體系中的一環(huán),消費(fèi)金融對(duì)科技服務(wù)能力的需求,無(wú)疑迎來(lái)了巨大的增長(zhǎng)空間。這是薩摩耶?dāng)?shù)科,以及所有的金融科技行業(yè)公司所面臨的重大機(jī)遇。
與國(guó)家政策一起發(fā)力,用金融科技的力量推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的增長(zhǎng),將成為薩摩耶?dāng)?shù)科順應(yīng)的“大勢(shì)”。
金融行業(yè)的天然屬性是強(qiáng)監(jiān)管和穩(wěn)健發(fā)展,任何試圖改變這一屬性的方式,都注定無(wú)功而返。為此,持續(xù)專注自主研發(fā)實(shí)力提升、加強(qiáng)技術(shù)能力創(chuàng)新及科研人才儲(chǔ)備,不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我們能夠讓金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的唯一選擇。
我們堅(jiān)信,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。
薩摩耶?dāng)?shù)科將持續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新幫助金融機(jī)構(gòu)提升能力、降低成本,為整個(gè)金融行業(yè)的智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)升級(jí),做出貢獻(xiàn)。
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