8月28日,T11又一新店——東四環(huán)廣華新城店試營業(yè)。相較于其他零售品牌,T11生鮮超市擴張速度并不算快,因其一貫在設(shè)計、體驗、品質(zhì)及生活場景打造上的好口碑,所以,對于T11新店,不論是行業(yè)、媒體還是消費者,都充滿了期待和好奇。
開業(yè)當(dāng)天,周邊的社區(qū)居民提前一個多小時已經(jīng)在正門口翹首以盼,人頭攢動,有序排起長隊,等待超市開門。隨著醒獅儀式完成,居民們有序涌入超市,現(xiàn)場十分火爆,甚至一度出現(xiàn)貨架被選購一空的情況,一個超市小哥滿頭大汗的說,“這已經(jīng)是補了兩三次貨了。”
據(jù)悉,T11新店所處社區(qū)和商圈周邊,大型商超比較缺失,但消費者的購買力十分旺盛,同時,廣華新城店社區(qū)居民以優(yōu)質(zhì)家庭用戶為主,對于商品品質(zhì)和購物環(huán)境十分“挑剔”,T11的開業(yè),剛好彌補了該商圈和社區(qū)居民的消費需求。
時尚Ins空間設(shè)計 超市美學(xué)新體驗
延續(xù)了T11生鮮超市一貫的大空間、舒適購物體驗風(fēng)格,T11廣華新城店的空間設(shè)計上增加了許多新的亮點。
一進超市,最先映入眼簾的是占地約300多平的果蔬區(qū)域,五彩斑斕的當(dāng)季蔬果,琳瑯滿目,很多不太常見,但資深吃貨和料理達人都愛的蓮子、黃瓜花等等,在超市內(nèi)的顯眼位置均可找到。
果蔬區(qū)整體環(huán)境設(shè)計以棚屋為主要特點,木質(zhì)紋路帶給視覺上的溫暖和舒適感。果蔬的獨立包裝不但專業(yè),整齊劃一的排列給人以強烈的視覺沖擊,堪稱“治愈強迫癥”,專業(yè)的柔和燈光映射還原了果蔬本來的新鮮色澤、寬敞的通道設(shè)計可同時供兩三個購物車并行。
與朝陽公園店現(xiàn)代工業(yè)風(fēng)不同的是,新店整體設(shè)計風(fēng)格帶著日式的簡約、舒適,從1層通往B1層肉禽水產(chǎn)和餐廳的電梯設(shè)計,以觀光電梯的形式呈現(xiàn),這在超市的設(shè)計中不可多見,讓消費者購物時的視覺滿足體驗感更強,真正體現(xiàn)了購物環(huán)境景觀化。
抵達B1層后,時尚的ins風(fēng)格愈發(fā)強烈:網(wǎng)架頂棚、時尚的商品展示臺、酒區(qū)采用“酒窖”的形態(tài),天花采用了木格柵的拱形,別具一格;
肉禽區(qū)域以黑色板巖和現(xiàn)代不銹鋼材質(zhì)融合,重色調(diào)剛好凸顯肉禽類商品的誘人光澤。
海鮮區(qū)更像個“魚市”,簡易攤位、“漁網(wǎng)”、波浪起伏的“海水”、煙霧繚繞的冷鮮陳列、以及瀑布式水箱設(shè)計……吸引了不少消費者注意,有些顧客更是拿出手機不停的拍拍拍。
最特別的還屬餐廳設(shè)計,高達4米左右的書架,將餐廳區(qū)域巧妙的分隔出來,以書架模式形成了一個較為私密的就餐區(qū)域,并營造出一種悠閑、美好的就餐環(huán)境。同時,餐區(qū)采用了大量T11擅長的燈光設(shè)計,不少小姐姐小妹妹在此拍照打卡。
餐區(qū)設(shè)計理念是“三味書屋”,三味是指一日三餐的味道。一日三餐在這里滿足味蕾,也滿足心情,“餐廳不應(yīng)該僅是吃飯的地方,還是享受悠閑時光,聚會交流,一個人也可以放松心情的場所。”T11規(guī)劃設(shè)計負責(zé)人說。
10點多,T11的傳統(tǒng)——藍鰭金槍魚開魚秀活動開始了。這也吸引了許多居民關(guān)注和購買。魚頭很快就被拍賣出去,性價比超高的藍鰭金槍魚套餐也讓許多用戶搶著嘗“鮮”。
自有年輕茶品牌Ti首次亮相T11新店
T11新店內(nèi),有一個專門的區(qū)域單獨擺放茶飲,T11自有茶品牌Ti,也首次亮相。Ti的設(shè)計區(qū)分于常見的“國風(fēng)”設(shè)計,擺脫了茶品相對“沉悶老氣“的視覺設(shè)計,Ti整體呈現(xiàn)的是年輕和時尚的風(fēng)格,茶口味有“康鮮花 單樅”“千日紅 黑茶”等“一花一茶”的新穎組合,迎合了年輕人的茶飲市場。據(jù)悉,茶品牌Ti的開發(fā)負責(zé)人,是國內(nèi)知名的茶藝師,Ti迎合當(dāng)下健康生活方式,專門給年輕時尚人群量身定制的茶飲品牌,雖然定位年輕人,品質(zhì)一點都不含糊,所有原料的選擇,均契合T11“全球旬味”的品牌理念,選擇最好產(chǎn)地最好季節(jié)的原材料進行加工包裝,優(yōu)勢原料+年輕外形,給傳承千年的中國經(jīng)典茶品,賦予了更多青年時尚氣息。
首度引入一品一碼“熟成”“鮮”技術(shù) 食材美味安全再升級
店內(nèi)最引發(fā)記者關(guān)注的,還是T11生鮮超市在北京市場首度引入的“一品一碼”以及“熟成牛肉”的“鮮”技術(shù)。
據(jù)悉,“一品一碼”技術(shù)可謂是目前國內(nèi)最為先進的溯源技術(shù),消費者可以通過手機掃碼的方式,將食品在原產(chǎn)地的生長情況、環(huán)境特性、加工技術(shù)、安全檢測及運輸配送到店情況都一覽無余。這樣的溯源技術(shù)無疑能夠讓消費者更清晰了解所吃食品的情況,可以吃得更放心。
顧客可實現(xiàn)掃碼溯源
此外,在法國、日本等美食國度深受饕餮食客喜愛的熟成牛肉技術(shù),也被T11首度引入了中國的超市零售業(yè)態(tài)中。這無疑是廣大肉食愛好者的福音。牛肉經(jīng)過熟成之后,豐富的蛋白質(zhì)會轉(zhuǎn)化為氨基酸,不僅能增加肉的鮮味,更帶來更豐富的營養(yǎng)。目前,T11生鮮超市可提供干式和濕式兩種熟成技術(shù),并鑒于該項“鮮”技術(shù)的成本高、人員經(jīng)驗要求高、環(huán)境要求高等不易操作的特性,也為餐廳、其他零售的超市等企業(yè)可提供批發(fā)、代加工的服務(wù)。
正如T11生鮮超市創(chuàng)始人兼CEO杜勇所言,“今天的T11,希望將國際的零售商品與中國區(qū)域內(nèi)消費者的實際需求匹配,將好零售帶進千家萬戶,讓大家來到T11,都能吃到好吃的,吃得好?!?/p>
科技提升效率 為周邊居民帶來更快捷體驗
作為一家以科技見長的零售企業(yè),T11新店也采用了不少新技術(shù)。T11店內(nèi)相關(guān)人員吐露,新店內(nèi)增強了懸掛合流系統(tǒng)、提升機配送系統(tǒng)等軟硬件技術(shù),極大提升了周邊社區(qū)的生產(chǎn)配送能力。據(jù)了解,開業(yè)之前,T11廣華店的線上訂單及配送服務(wù)就已經(jīng)開始了,而隨著線下門店的開業(yè),線上訂單也呈現(xiàn)出火爆狀態(tài)。除此之外,臭氧消殺、線上大數(shù)據(jù)應(yīng)用、后場各式最新的包裝加工機等技術(shù),在T11已經(jīng)應(yīng)用十分成熟。同時,為了方便消費者購物等,新店內(nèi)還引入“自動吐袋機”等貼心小科技,連拿塑料袋這樣的環(huán)節(jié),都已經(jīng)替消費者提前設(shè)定,保證購物體驗流暢,貼心。
一入門口,左手邊是整齊劃一的POS自助收款機,在收款機旁配上了全自動出袋機,點擊即獲取一個購物袋,便捷服務(wù)更為細致。
與區(qū)域消費市場匹配的多店布局
受疫情影響,許多零售企業(yè)放慢開店速度,但記者獲悉,隨著T11廣華新城店的開業(yè),T11將會加快開店速度,完成北京市場多店布局,為更多城區(qū)的消費者帶去與區(qū)域市場消費特色相匹配的零售服務(wù)和商品,讓更多人來到T11,享受國際化的超市購物體驗。
T11創(chuàng)始人杜勇也表示,T11當(dāng)下發(fā)展節(jié)奏將“由守轉(zhuǎn)攻”,除了首店的商業(yè)綜合體項目及T11廣華新店這樣的獨立門店模式探索外,T11還將加快在舊商業(yè)體改造、社區(qū)店及多業(yè)態(tài)模式上的步伐,增加在北京市場上的門店覆蓋,給更多消費者提供更好的品質(zhì)商品和服務(wù),“加速布局分布式電商網(wǎng)絡(luò)以及多家門店,同時嘗試幾種店型的組合,不斷探索最優(yōu)零售業(yè)態(tài)?!?/p>
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